ถอดรหัส บทเรียนสำคัญทางด้านธุรกิจและภาวะผู้นำจาก Warren Buffet

สิ่งที่ Warren Buffet ทิ้งไว้ ไม่ใช่แค่แนวคิดในเรื่องเกี่ยวกับการลงทุนเท่านั้น เขายังให้บทเรียนที่สำคัญในเรื่องของธุรกิจและภาวะผู้นำ

ความโดดเด่นของ Warren Buffet มาจากที่เขาสามารถบริหารบริษัทที่สามารถสร้างผลตอบแทนเฉลี่ยต่อปีถึง 19.9% เป็นระยะเวลากว่า 60 ปี

และเบื้องหลังความสำเร็จก็มาจากแนวคิดในการบริหารและภาวะผู้นำของ Warren Buffet ที่สะท้อนตัวตนของเขาที่เรียบง่าย มีความชัดเจน สม่ำเสมอ และยึดมั่นในหลักการ

ในทุกปี Buffet จะเขียนจดหมายถึงผู้ถือหุ้นออกมา และจดหมายดังกล่าวได้กลายเป็นตำราทางด้านธุรกิจและการบริหารที่หลายๆ คนพยายามถอดรหัสและเรียนรู้ บทเรียนสำคัญทางด้านธุรกิจจาก Warren Buffet ประกอบด้วย

1. ให้คิดและมองไปในระยะยาว - ในการลงทุนและทำธุรกิจจะต้องมองระยะยาว ไม่หวั่นไหวตามกระแสหรือข่าวร้ายในระยะสั้น ธุรกิจที่จะประสบความสำเร็จได้จะสามารถมองไปข้างหน้าอย่างมีสติ

2. ทำในสิ่งที่เข้าใจและมีความรู้ - Buffet จะหลีกเลี่ยงจากธุรกิจที่ตนเองไม่เข้าใจ จะไม่รีบร้อนเข้าไปลงทุนในธุรกิจใหม่จนกว่าจะเข้าใจในธุรกิจนั้น บทเรียนสำคัญต่อธุรกิจคือ จะต้องรู้ว่าบริษัทเชี่ยวชาญในเรื่องใด และกล้าที่จะปฏิเสธในสิ่งที่ไม่รู้ Buffet มองว่า ความเสี่ยงคือ การไม่รู้ว่าตนเองกำลังทำสิ่งใดอยู่

3. สร้างจุดแข็งที่ผู้อื่นลอกเลียนแบบยาก - ซึ่งจะนำไปสู่การได้เปรียบทางการแข่งขันในระยะยาว ที่สามารถปกป้องกำไรไว้ได้จากคู่แข่ง ไม่ว่าจะเป็น แบรนด์ ขนาด ความภักดีของลูกค้า เป็นต้น จะต้องเป็นจุดแข็งที่คู่แข่งลอกเลียนแบบไม่ได้หรือยากที่จะลอกเลียน ที่สำคัญนั้นคือจะต้องอย่าลืมที่จะมุ่งเน้นที่ลูกค้าเป็นหลัก

4. เรียบง่ายดีกว่าซับซ้อน - Buffet ไม่ชอบความซับซ้อน ความเรียบง่ายทำให้ธุรกิจยืดหยุ่น เข้าใจง่าย ตัดสินใจได้รวดเร็ว ตอบสนองและรับมือกับการเปลี่ยนแปลงต่างๆ ได้ง่ายกว่า

สำหรับเรื่องเกี่ยวกับผู้นำนั้น บทเรียนจาก Warren Buffet ประกอบด้วย

1. จ้างคนดีแล้วปล่อยให้เขาทำงาน - Buffet มีชื่อเรื่องการให้อิสระแก่ผู้บริหาร เขาเลือกผู้นำจากคุณธรรม ความฉลาดและความกระตือรือร้น หลังจากนั้นก็ถอยหลังปล่อยให้ผู้ที่เขาเลือกมาได้ทำงานอย่างมีอิสระ ผู้นำที่แท้จริงจะต้องสามารถไว้ใจลูกน้องที่ดีและเก่ง และมีพื้นที่ให้ลูกน้องได้แสดงฝีมือ

2. หลีกเลี่ยงจากระบบที่ซับซ้อน - Buffet ไม่ชอบการทำงานที่เต็มไปด้วยความซับซ้อน ทั้งการประชุมที่ไม่มีที่สิ้นสุด หรือการประชุมเพื่อนัดประชุม รวมทั้งการทำงานเพื่อตอบสนองตนเองมากกว่าลูกค้า

บริษัทที่มีการประชุมที่มากมาย  ชอบการนำเสนอที่เยอะๆ จะนำไปสู่ความมีระบบที่มากและเทอะทะ ธุรกิจจะเคลื่อนตัวช้า หน้าที่ของผู้นำคือทำให้ธุรกิจคล่องตัวและเรียบง่าย

3. เปิดเผยถึงความเสี่ยงอย่างซื่อสัตย์ - Buffet เคยให้คำแนะนำแก่ซีอีโอของบริษัทหนึ่งที่จะพูดถึงความเสี่ยงที่บริษัทกำลังเผชิญอย่างเปิดเผย เนื่องจากความโปร่งใสคือเครื่องมือสร้างความเชื่อมั่นที่ทรงพลังที่สุด Buffet จะยอมรับความผิดพลาด เรียนรู้จากความผิดพลาด และเปิดเผยในเรื่องความผิดพลาด

4. ถ่อมตนและเรียบง่าย - Buffet ใช้ชีวิตที่เรียบง่าย ไม่โอ้อวด ไม่พยายามทำตัวเป็นศูนย์กลางความสนใจ เนื่องจากเขามองว่าผู้นำที่แท้จริงไม่ต้องพยายามดูดี แต่ต้องทำดีด้วยความจริงใจ สิ่งที่สำคัญสำหรับผู้นำไม่ใช่ภาพลักษณ์เป็นหลัก แต่อยู่ที่เนื้อหาและการกระทำที่เกิดขึ้น

5. ดูแลชื่อเสียงเหนือสิ่งอื่นใด - คนจะต้องใช้เวลาเป็นสิบๆ ปีในการสร้างชื่อเสียงขึ้นมาให้เป็นที่ยอมรับ แต่ใช้เวลาเพียงแค่ 5 นาทีในการทำลาย ดังนั้นชื่อเสียงเป็นทรัพย์สินที่สร้างได้ยากและทำลายได้ง่าย จะต้องปกป้องเหมือนทุนที่มีค่ามากที่สุด

จะเห็นว่าสิ่งที่ Warren Buffet ทิ้งไว้เป็นระบบของความคิดทางด้านธุรกิจและภาวะผู้นำที่สามารถเรียนรู้และปรับใช้ให้เหมาะสมกับแต่ละคนได้.