สรรพสามิต-สรรพากร ออกรายงานแจงผลสำรวจรับสินบน ชูดิจิทัลอุดช่องโหว่คอรัปชัน

จากกรณีที่คณะกรรมการร่วมภาคเอกชน 3 สถาบัน (กกร.) ได้เผยแพร่ผลสำรวจเกี่ยวกับสถานการณ์การเรียกรับสินบนของหน่วยงานภาครัฐ ซึ่งสร้างแรงกระเพื่อมในแวดวงเศรษฐกิจและการลงทุนอย่างมาก เนื่องจากปรากฏชื่อของหน่วยงานจัดเก็บรายได้หลักของประเทศอย่างกรมสรรพากรและกรมสรรพสามิต เข้าไปติดโผหน่วยงานที่มีการทุจริตคอร์รัปชันในระดับสูง ประเด็นดังกล่าวได้กลายเป็นที่จับตาของภาคธุรกิจและประชาชนถึงความโปร่งใสในการบริหารจัดการของภาครัฐในปัจจุบัน

นายลวรณ แสงสนิท ปลัดกระทรวงการคลัง เปิดเผยถึงความคืบหน้าในประเด็นนี้ว่า ทางกระทรวงฯ ไม่ได้นิ่งนอนใจและได้รับทราบรายงานผลสำรวจดังกล่าวแล้ว โดยได้สั่งการให้อธิบดีของทั้งสองหน่วยงานเร่งชี้แจงข้อเท็จจริง ในภาพรวมนั้น กระทรวงการคลังได้เร่งขับเคลื่อนนโยบายนำระบบดิจิทัลเข้ามาประยุกต์ใช้ในการให้บริการผู้เสียภาษีอย่างเต็มรูปแบบ ซึ่งถือเป็นกลไกสำคัญที่จะช่วยลดการใช้ดุลพินิจส่วนตัวของเจ้าหน้าที่ และจะเป็นการปิดประตูความเสี่ยงในการทุจริตได้อย่างเป็นรูปธรรม

โดยกรมสรรพสามิต ได้ออกมารายงานชี้แจงว่า ทางกรมฯ ได้รับทราบผลสำรวจของ กกร. แล้ว และได้เร่งประสานงานเพื่อตรวจสอบรายละเอียดของข้อมูลร่วมกับมหาวิทยาลัยหอการค้าไทยในทันที เพื่อให้เห็นภาพรวมของปัญหาอย่างครบถ้วนและรอบด้าน ซึ่งทางกรมฯ มองว่าเสียงสะท้อนจากกลุ่มผู้บริหารและตัวแทนภาคธุรกิจในครั้งนี้ ถือเป็นข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าอย่างยิ่งในการนำมาใช้ทบทวนและปรับปรุงกระบวนการทำงาน โดยเฉพาะในจุดที่ประเมินแล้วว่ามีความเสี่ยง พร้อมย้ำจุดยืนในการให้ความสำคัญกับการปราบปรามการทุจริต ทั้งการคุมเข้มวินัยพนักงาน การตรวจสอบภายใน และการนำเทคโนโลยีมาลดการเผชิญหน้า

นอกจากนี้ กรมสรรพสามิตยังขานรับข้อเสนอเชิงนโยบายของ กกร. โดยเตรียมเดินหน้าเปิดเผยข้อมูลภาครัฐสู่สาธารณะ ผลักดันกระบวนการขออนุญาตต่างๆ ให้อยู่บนระบบออนไลน์ และยกระดับความปลอดภัยของช่องทางการร้องเรียนแบบปกปิดตัวตน เพื่อให้ประชาชนเข้ามามีส่วนร่วมเป็นหูเป็นตา ซึ่งสอดคล้องกับเจตนารมณ์ในการบังคับใช้กฎหมายอย่างเป็นธรรม โปร่งใส และเสริมสร้างความเชื่อมั่นต่อระบบราชการไทยอย่างยั่งยืน

ในทิศทางเดียวกัน กรมสรรพากรได้ออกมารายงานยืนยันถึงความมุ่งมั่นในการต่อต้านการทุจริตคอร์รัปชันแบบไม่มีข้อยกเว้น โดยที่ผ่านมาได้มีการวางมาตรการกำกับดูแลภายในอย่างรัดกุม เร่งพัฒนาระบบดิจิทัลเพื่ออุดช่องโหว่จากการใช้ดุลพินิจ และปรับปรุงขั้นตอนการให้บริการให้สามารถตรวจสอบได้ในทุกขั้นตอน การดำเนินงานทั้งหมดนี้เป็นการตอบรับนโยบายโดยตรงจากนายเอกนิติ นิติทัณฑ์ประภาศ รองนายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลัง ที่ได้กำชับอย่างหนักแน่นให้เจ้าหน้าที่ยึดหลักคุณธรรม ทำงานด้วยความโปร่งใส และเอาประชาชนเป็นศูนย์กลาง

ทั้งนี้ กรมสรรพากรได้เปิดกว้างให้ภาคประชาชนและผู้ประกอบการร่วมตรวจสอบการทำงาน หากพบเห็นเจ้าหน้าที่ของกรมฯ มีพฤติกรรมเรียกรับผลประโยชน์หรือปฏิบัติหน้าที่โดยมิชอบ สามารถแจ้งเบาะแสได้โดยตรงผ่าน 3 ช่องทางหลัก ประกอบด้วย ช่องทางที่หนึ่งผ่านระบบ Contact Us บนหน้าเว็บไซต์ของกรมสรรพากร ช่องทางที่สองผ่านการส่งอีเมลไปยัง [email protected] และช่องทางที่สามคือการทำเป็นหนังสือร้องเรียนส่งตรงถึงหัวหน้าหน่วยงานสรรพากรในพื้นที่ เพื่อให้การตรวจสอบและเอาผิดผู้กระทำความผิดเป็นไปอย่างรัดกุมและเด็ดขาดที่สุด