ก้าวแรก "เอนี่มายด์ กรุ๊ป" รุกค้าปลีกออฟไลน์ เสริมแกร่งธุรกิจเชื่อมออนไลน์ ด้วยการเข้าซื้อกิจการ Sun Smile Inc. ผู้ผลิต เจ้าของแบรนด์สินค้าความงามในญี่ปุ่น
เอนี่มายด์ กรุ๊ป (AnyMind Group) บริษัทผู้ให้บริการซอฟต์แวร์และแอปพลิเคชันสำหรับการดำเนินธุรกิจ (BPaaS) ด้านการตลาด อีคอมเมิร์ซ และดิจิทัล ทรานส์ฟอร์เมชัน เข้าซื้อหุ้นทั้งหมดของ Sun Smile Inc. ผู้จัดจำหน่ายและเจ้าของแบรนด์ กลุ่มผลิตภัณฑ์ความงามและผลิตภัณฑ์ดูแลผิวพรรณจากประเทศญี่ปุ่น
สำหรับการเข้าซื้อกิจการครั้งนี้ของ “เอนี่มายด์ กรุ๊ป” ก้าวแรกของบริษัทในการเข้าสู่ ธุรกิจค้าปลีกออฟไลน์ พร้อมเสริมความสามารถในการเชื่อมโยงโซเชียลมีเดีย อีคอมเมิร์ซ และเครือข่ายร้านค้าทั่วประเทศ ผ่านโมเดลออนไลน์สู่ออฟไลน์ (O2O) ที่ขับเคลื่อนด้วย AI นอกจากนี้ การซื้อกิจการดังกล่าวยังถือเป็นครั้งที่ 13 ของกรุ๊ป และเป็นครั้งที่ 7 ในประเทศญี่ปุ่น
โคสุเกะ โซโก ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้ร่วมก่อตั้ง AnyMind Group เปิดเผยว่า จากการควบรวมกิจการ Sun Smile Inc. จะส่งผลต่อ Journey ของผู้บริโภคในหมวดความงาม และการดูแลผิวกายไม่ได้จบแค่ที่หน้าจออีกต่อไป แต่เชื่อมต่ออย่างไร้รอยต่อจากวิดีโอสั้นและโซเชียลคอมเมิร์ซ ไปสู่อีคอมเมิร์ซและร้านค้าออฟไลน์ ผ่านเครือข่ายการจัดจำหน่ายทั่วประเทศและประสบการณ์ด้านการสร้างแบรนด์ของ Sun Smile เป็นส่วนเติมเต็มที่ทรงพลังให้กับโมเดล BPaaS ของบริษัท
นอกจากนี้ การผสานข้อมูล AI และการดำเนินงาน จะช่วยให้แบรนด์เติบโตได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ตั้งแต่การค้นพบไปจนถึงการซื้อ ไม่ว่าจะเกิดขึ้นออนไลน์ ออฟไลน์ หรือทั้งสองช่องทาง จะเดินหน้าสร้างโครงสร้างพื้นฐานทางธุรกิจยุคใหม่ ที่ช่วยให้แบรนด์เติบโตได้ทั้งในประเทศ และระดับโลก
ทั้งนี้ การควบรวม Sun Smile เข้ากับ AnyMind Group จะช่วยขยายขีดความสามารถของบริษัทจากหน้าจอดิจิทัลไปสู่การจัดจำหน่ายค้าปลีกออฟไลน์ทั่วประเทศ ทำให้สามารถสร้างโครงสร้างพื้นฐานทางธุรกิจยุคใหม่ที่โซเชียลมีเดีย อีคอมเมิร์ซ และร้านค้าออฟไลน์ทำงานร่วมกันเป็นระบบนิเวศเดียวที่เชื่อมโยงด้วยข้อมูล โดยจะก่อให้เกิดประโยชน์ดังนี้
1.การขยายโอกาสในการขายสินค้าที่เชื่อมโยงกันหรือ Cross-selling แบรนด์ที่ Sun Smile ดูแลจะสามารถเข้าถึงชุดเครื่องมือและโซลูชันด้านการตลาด ครีเอเตอร์คอมเมิร์ซ และอีคอมเมิร์ซของ AnyMind Group ได้ครบวงจร ขณะเดียวกัน ลูกค้าปัจจุบันของ AnyMind Group รวมถึงลูกค้านอกประเทศญี่ปุ่น จะสามารถเข้าถึงเครือข่ายการจัดจำหน่ายออฟไลน์ทั่วประเทศของ Sun Smile ได้
2.โมเดลออนไลน์เชื่อมออฟไลน์หรือ O2O แบบครบวงจร เชื่อมโยงความต้องการที่ขับเคลื่อนทางสังคมเข้ากับการดำเนินงานอีคอมเมิร์ซ และยอดขายร้านค้า ออฟไลน์อย่างไร้รอยต่อ พร้อมการใช้ข้อมูลออนไลน์ และออฟไลน์ในการสนับสนุน
3.การยกระดับการดำเนินงานด้วย AI ผ่านการวางแผนและการคาดการณ์ความต้องการด้วย AI รวมถึงการเพิ่มประสิทธิภาพ ตั้งแต่กระบวนการผลิตจนถึงการค้าปลีก ครอบคลุมทั้งช่องทางออนไลน์และออฟไลน์
ปัจจุบันพฤติกรรมผู้บริโภคในหมวดความงามและการดูแลผิวกายได้เปลี่ยนแปลงไป การค้นหาสินค้าเริ่มต้นจากในโซเชียลมีเดีย ส่งต่อไปสู่อีคอมเมิร์ซ และมักจบลงที่ร้านค้าออฟไลน์ แพลตฟอร์มโซเชียลคอมเมิร์ซอย่าง TikTok Shop ได้ตอกย้ำบทบาทของช่องทางดิจิทัลในการสร้าง การรับรู้แบรนด์ ความตั้งใจซื้อ และนำไปสู่ยอดขายจริง
“การผนวก Sun Smile เข้ากับกลุ่ม AnyMind Group บริษัทจะขยายขีดความสามารถของการเป็นผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ และแอปพลิเคชันสำหรับ การดำเนินธุรกิจ (BPaaS) จากหน้าจอดิจิทัลไปสู่การจัดจำหน่ายค้าปลีกออฟไลน์ทั่วประเทศ ทำให้สามารถสร้างโครงสร้างพื้นฐานทางธุรกิจที่เชื่อมต่อกันมากขึ้น โดยที่โซเชียลมีเดีย อีคอมเมิร์ซ และค้าปลีกออฟไลน์ทำงานร่วมกันเป็นระบบนิเวศเดียวที่เชื่อมโยงด้วยข้อมูล เพื่อการเติบโตของธุรกิจทั่วทั้งภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก”
Tokuya Tanaka ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Sun Smile กล่าวว่า บริษัทมุ่งเน้นการสร้างคุณค่าให้กับแบรนด์ และการขยายธุรกิจในกลุ่มเครื่องสำอาง และสินค้าความงามมาโดยตลอด โดยอาศัยความสามารถด้านการวางแผนสินค้าและเครือข่ายการจัดจำหน่าย โดยไม่กี่ปีที่ผ่านมา การสร้างแบรนด์ที่เริ่มต้นจากโซเชียลมีเดีย และเติบโตอย่างรวดเร็วของอีคอมเมิร์ซ จึงตระหนักถึงความสำคัญของการให้การสนับสนุนแบรนด์ ที่เชื่อมต่อกันทั้งช่องทางออนไลน์และออฟไลน์ รวมถึงการดำเนินธุรกิจบนพื้นฐานของการใช้ข้อมูล
“การได้เข้าร่วมกับ AnyMind Group ทำให้เราเชื่อว่าสามารถ ผสานจุดแข็งด้านการจัดจำหน่ายและการวางแผนที่เราสั่งสมมา เข้ากับความสามารถของ AnyMind ในด้านการทำการตลาดในโซเชียลมีเดีย อีคอมเมิร์ซ และการใช้ AI เพื่อมอบการสนับสนุนที่ก้าวหน้ายิ่งขึ้นให้กับบริษัทแบรนด์ต่าง ๆ ต่อไป เรามุ่งหวังที่จะเร่งสร้างกลไกใหม่ ๆ เพื่อสนับสนุนการเติบโตของแบรนด์ ด้วยการผสานความเชี่ยวชาญและโครงสร้างพื้นฐานของทั้งสองบริษัท และยกระดับการสร้างคุณค่าในตลาดญี่ปุ่นต่อไป”
Sun Smile ก่อตั้งขึ้นในปี 1997 หรือ พ.ศ.2540 ดำเนินธุรกิจครอบคลุมตั้งแต่การผลิตทั้งรับจ้างผลิต(OEM) ออกแบบและพัฒนาแบรนด์ของตนเอง(ODM) การจัดจำหน่ายทั้งค้าปลีก ค้าส่งสินค้าบิวตี้หมวดต่างๆ บริษัทพัฒนาแบรนด์ของตนเอง รวมถึงสนับสนุนแบรนด์จากต่างประเทศที่ต้องการเข้าสู่ตลาดญี่ปุ่น และให้บริการจัดจำหน่ายผ่านเครือข่ายร้านค้าพันธมิตรทั่วประเทศ