เจาะแผน โลตัส ครึ่งปีหลัง เร่งรีโนเวทพื้นที่ - ดึงซุปตาร์ 'กงยู' พบแฟนๆ ในไทย

ธุรกิจค้าปลีกของประเทศไทย มีมูลค่าประมาณ 4 ล้านล้านบาท จากการประเมินของ สมาคมผู้ค้าปลีกไทย คาดว่าจะมีการเติบโตประมาณ 3-5 % ในปีนี้ เมื่อเทียบกับ จีดีพี (GDP) ของประเทศไทย ที่คาดจะเติบโต 3.5 – 4.4 % พร้อมประเมินทิศทางครึ่งปีหลังต้องอาศัยแรงหนุนจากภาครัฐในการผลักดันโครงการและมาตรการต่างๆในทุกมิติอย่างชัดเจน เพื่อพลิกให้เศรษฐกิจไทยฟื้นตัวได้ในระยะยาวอย่างมีศักยภาพ แต่มีปัจจัยลบที่ต้องติดตามทั้ง กำลังซื้อซบเซา การติดหล่มของภาวะหนี้ครัวเรือน ราคาพลังงานและสาธารณูปโภคที่อยู่ระดับสูง 

ท่ามกลางปัจจัยที่ไม่แน่นอนหลายด้าน ทำให้ผู้ประกอบการค้าปลีกต่างเร่งวางกลยุทธ์ดึงภาคค้าปลีกให้กลับมาคึกคักอีกครั้งและร่วมกระตุ้นกำลังซื้อ โดย โลตัส ค้าปลีกไทยรายใหญ่ ที่มีสาขาทั่วประเทศ ประมาณ 2,480 สาขา ได้ประกาศเร่งเดินหน้าขยายธุรกิจในครึ่งปีหลัง พร้อมรีโนเวท ร่วมด้วยกิจกรรมดึงลูกค้าใช้จ่าย 

เบญจวรรณ อ่องศรี ผู้อำนวยการอาวุโส สายงานบริหารพื้นที่ศูนย์การค้า โลตัส ฉายภาพการรุกธุรกิจค้าปลีกของโลตัสยังคงเข้มข้น ผ่านการทำกิจกรรมการตลาดครั้งใหญ่ ทั้งมุ่งสร้างประสบการณ์ใหม่ให้แก่ลูกค้า และใช้กลยุทธ์ด้านราคาผ่านโรลแบ็ค และการบริหารจัดการพื้นที่ของศูนย์การค้า รวมถึงรีโนเวทสาขาต่างๆ ให้ตอบโจทย์ลูกค้ามากยิ่งขึ้น

สำหรับการรีโนเวทสาขาของโลตัส วางแผนไว้ 40-50 สาขา แนวทางการปรับปรุงได้เน้น คัสโตไมซ์ให้เหมาะกับทำเล ทั้งโซนซูเปอร์มาร์เก็ตและมอลล์ ที่เป็นส่วนพื้นที่เช่า ยกตัวอย่าง โซนร้านอาหารได้ที่มุ่งขยายให้มีขนาดใหญ่ขึ้น ให้สอดคล้องกับลูกค้าเข้ามาเลือกซื้อสินค้าและทานอาหาร สอดรับรับการเป็นฟู้ดเดสทิเนชัน

 

เร่งปรับโฉมสาขา สุขุมวิท 

สำหรับสาขาที่กำลังรีโนเวทกับ “โลตัส สุขุมวิท 50” ติดกับ บีทีเอส อ่อนนุช อยู่ระหว่างปรับพื้นที่โซนอาหารใหม่กับ “Lotus’s Eatery” ศูนย์รวมร้านอาหาร-ร้านดัง ให้มีขนาดใหญ่ขึ้น และการดึงร้านค้าใหม่ๆ เสริมทัพ รวมถึงพื้นที่ในโครงการกำลังปรับไปสู่การทำโครงการมิกซ์ยูส คาดว่าเมื่อดำเนินการแล้วเสร็จ โลตัส มีแผนรีโนเวทใหม่อีกครั้ง

“คนไปห้าง เวลาไปซื้อของแล้ว ก็หากิจกรรมทำ อยากหาสเปซของครอบครัว ไม่ได้มุ่งอยากหาห้างดังหรือห้างใหญ่ แต่อยากหาห้างที่อยู่ใกล้บ้านมากกว่า เราจึงต้องออกแบบสเปซให้เหมาะสม ” 

 

พร้อมกันนี้ การจัดกิจกรรมต่างๆ ในแต่ละพื้นที่ร่วมสร้างความสนุกสนาน อย่างสาขาบางแค ได้ดึงกิจกรรมปีนหน้าผาจำลอง มาร่วมเป็นแม่เหล็กดึงดูด ส่วนสาขาขนาดใหญ่หรือ ไฮเปอร์มาร์เก็ต ยังมีความสำคัญเช่นกัน ซึ่งทำเลต่างจังหวัดหากไม่มีศูนย์การค้ามาเปิดในพื้นที่ แต่เมื่อมีไฮเปอร์มาร์เก็ตเข้ามา จึงเป็นการดึงดูดลูกค้าและกลายเป็น เดสทิเนชันที่สำคัญ 

แนวทางรุกแผนเปิดสาขาใหม่มุ่งขนาดเล็ก ที่เป็น โมเดล โลตัส มินิ โกเฟรช จำนวน 100 สาขา ทำให้ในปัจจุบัน สาขาทั้งหมดของโลตัส รวมทุกฟอร์แมต จำนวน 2,480 สาขา แบ่งเป็น 3 ฟอร์แมตหลัก คือ ไฮเปอร์มาร์เก็ต 225 สาขา, ซูเปอร์มาร์เก็ตและตลาดโลตัส ประมาณ 177 สาขา และ โลตัส มินิ โก เฟรช 1,783 สาขา  ทำให้ โลตัส มีพื้นที่ให้เช่าแก่ลูกค้ารวมประมาณ 8.30 แสนตร.ม. และมีอัตราการเช่าพื้นที่ประมาณ 93.4%

 

ดึง กงยู ซุปตาร์แห่งเอเชียมาพบแฟนๆ ในไทย

สมพงษ์ รุ่งนิรัติศัย ประธานคณะผู้บริหาร ธุรกิจโลตัส ประเทศไทย กล่าวว่า ได้วางแผนรุกทำกิจกรรมการตลาดอย่างต่อเนื่องในครึ่งปีหลัง ด้วยการจัดทำแคมเปญใหญ่แห่งปี ที่มีการดึง ซูเปอร์สตาร์ชื่อดังจากประเทศเกาหลีใต้ “กงยู” (Gong Yoo) มาร่วมกิจกรรม และฉลองในโอกาสการดำเนินธุรกิจของโลตัส ครบรอบ 30 ปี 

“การเลือก กงยู มาจากการสอบถามความคิดเห็นของกลุ่มลูกค้า ที่เลือกมาเป็นอันดับหนึ่ง รวมถึงมีความสอดคล้องกับแบรนด์โลตัส ที่ดำเนินธุรกิจมากว่า 30 ปี มุ่งร่วมพัฒนาเพื่อเติมเต็มประสบการณ์การช้อปปิ้ง ส่งมอบสินค้าให้แก่ลูกค้า เชื่อมั่นว่าแคมเปญใหญ่นี้ จะร่วมดึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายเข้ามาร่วมใช้จ่ายเพิ่มขึ้น” 

สำหรับ “Lotus’s 30th Anniversary with Gong Yoo in Bangkok” พบศิลปินเกาหลี “กงยู” ได้เปิดให้ลูกค้ามียอดซื้อสูงสุด (ท็อป สเปนเดอร์) ร่วม 2,000 คนแรก โดยต้องสะสมใบเสร็จจากการช้อปสินค้าในโซนซูเปอร์มาร์เก็ต รวมทั้งซื้อสินค้าและบริการจากร้านค้าทุกร้านในพื้นที่ศูนย์การค้าโลตัส จึงได้รับสิทธิ์เข้าร่วมกิจกรรม อีกทั้งได้เปิดให้ลูกค้าในการลุ้นเป็นผู้โชคดี จำนวน 1,300 ที่นั่ง เมื่อซื้อสินค้าจากร้านพันธมิตร ในศูนย์การค้าโลตัสทุกสาขาทั่วประเทศ 

อย่างไรก็ตาม ทุกการช้อป 100 บาทในโลตัสทั่วประเทศ และร้านค้าในศูนย์การค้าโลตัส จะได้รับ 1 สิทธิ์ทันที เพื่อลุ้นเป็นผู้โชคดี 

ทั้งนี้ ลูกค้าสามารถร่วมกิจกรรมกับแคมเปญได้ตั้งแต่ 15 ส.ค.- 2 ต.ค.นี้ พร้อมกิจกรรมพบกับ “กงยู” ได้ในวันที่ 26 ต.ค. 2567 มีขึ้น ณ อิมแพ็ค เอ็กซิบิชั่น ฮอลล์ 5-6 ทั้งหมด สอดรับกับแผนของโลตัส มุ่งสร้างการเติบโตเคียงข้างสังคมไทย ตามกลยุทธ์ความยั่งยืน “Vision 2030. Actions every day.” ทั้งในด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และการกำกับดูแล ตลอดการดำเนินธุรกิจ