'วัตสัน' เปิดเทรนด์สินค้าความงามที่มาแรง กลุ่มสกินแคร์ บิวตี้ ผลิตภัณฑ์ดูแลสุขภาพ ชี้นักช้อปสูงสุดอันดับหนึ่ง กทม. รองลงมา ตาก, สระแก้ว, นนทบุรี เชียงใหม่
วัตสัน ประเทศไทย ได้อยู่ภายใต้ เอเอส วัตสัน กรุ๊ป ผู้ค้าปลีกด้านสุขภาพและความงามที่ใหญ่สุดในโลก โดยมีร้านค้ากว่า 16,400 แห่ง ภายใต้แบรนด์ค้าปลีก 12 แบรนด์ ใน 28 ตลาด ซึ่งมีฐานกลุ่มลูกค้านักชอปมากกว่า 5,500 ล้านคน ผ่านแพลตฟอร์ม O+O ทั้งออฟไลน์และออนไลน์
สำหรับ วัตสัน ได้เข้ามาทำธุรกิจในประเทศไทยมากกว่า 28 ปี และมีสาขาเปิดให้บริการทั่วประเทศมากกว่า 700 สาขา
ทั้งนี้ตาม นโยบายของ วัตสัน บริษัทแม่ได้ใช้งบลงทุนรวม 250 ล้านเหรียญสหรัฐฯ ในการเปิดและปรับปรุงร้านค้า 6,000 สาขาในระยะเวลา 2 ปี เพื่อร่วมยกระดับประสบการณ์ชอปปิ้งหน้าร้านสำหรับลูกค้าในเอเชีย พร้อมร่วมดึงดูดกลุ่มที่สนใจในเรื่องความงามยุคใหม่ และนำเสนอดีไซน์ทันสมัย
อีกทั้งช่วงปี 2566 - 2567 ได้เปิดร้านใหม่มากกว่า 1,200 สาขา รวมถึงมีการลงทุนปรับปรุงร้านค้าจำนวน 4,800 สาขา ส่งผลให้ 75% ของร้านค้าในเอเชียนำเสนอ ประสบการณ์การชอปปิ้งและเป็นนวัตกรรมแก่ลูกค้า
สำหรับแผน วัตสัน ของประเทศไทยในปี 2567 ยังรุกขยายสาขาต่อเนื่อง และมีการเปิดแฟกชิปสโตร์ สาขาต้นแบบที่เป็นกรีนครั้งแรกในสยาม รวมถึงรุกทำกิจกรรมการตลาดร่วมกระตุ้นกำลังซื้อ
ล่าสุดได้จัดทำแคมเปญ ลดหนักสุดของวัตสัน ออนไลน์ "Watsons Online 9th B-Day Sale" โดยได้รับความสนใจจากกลุ่มลูกค้า ซึ่งมีสถิติที่น่าสนใจประกอบด้วย
- กลุ่มสินค้าที่สร้างยอดขายดีในกลุ่มสกินแคร์ บิวตี้ และผลิตภัณฑ์ดูแลสุขภาพ มี 6 แบรนด์ ได้แก่ Nivea, Eucerin, Watsons Brand, Vaseline, La Roche Posay และ Maybelline New York
- กลุ่มลูกค้าที่มียอดการเลือกซื้อสินค้าสูงสุดคือ กทม. รองลงมา จังหวัด ตาก, สระแก้ว, นนทบุรี และเชียงใหม่ตามลำดับ
- ช่วงเวลาที่นักชอปเลือกซื้อสินค้าสูงสุด ได้แก่ กลางวัน ซึ่งมีเวลาที่คึกคักมากสุดคือช่วง 11.00 – 12.00 น. ตามมาด้วยเวลา 10.00 – 11.00 น. อีกทั้ง นักชอปบางกลุ่ม สนใจชอปในช่วงเวลากลางคืน ทำให้ช่วงเวลา 00.00 – 01.00 น. ได้รับความนิยมมาเป็นอันดับ 3
- การชอปปิ้งออนไลน์ โดยกลุ่มลูกค้าต้องการความสะดวกและรวดเร็ว โดยมีนักชอปกว่า 80% สนใจเลือกจัดส่งสินค้าถึงบ้าน ส่วนอีก 10% สนใจเลือกรับของที่สาขา





