จะบริหาร “ลูกน้องแต่ละประเภท”อย่างไร ให้องค์กรไปได้ไกลกว่านี้!?

Part.1.หลายองค์กร……น่าจะไปได้ไกลกว่านี้…..?

หลายๆองค์กรทั้งขนาดเล็ก ขนาดกลาง ไปจนถึงขนาดใหญ่ ควรได้รับความชื่นชมที่ฝ่าฟันวิกฤติตั้งแต่วันที่ก่อตั้ง อยู่รอด หรือยืนหยัดมาจนถึงทุกวันนี้ได้ ไม่ว่าจะเผชิญสภาวะวิกฤติโลก และวิกฤติเศรษฐกิจ การเมืองในประเทศ (อย่างที่กำลังเผชิญวิกฤติการเมืองในวันนี้)

แต่ก็น่าคิดว่า หลายองค์กร น่าจะไปได้ไกลกว่านี้ รวมทั้งมีองค์กร ธุรกิจจำนวนไม่น้อย ที่ล้มหายตายจาก ธุรกิจต้องปิดตัวไป เพราะ บริหารลูกน้องแต่ประเภท “ด้วยวิธีเดียวกัน” รวมทั้ง ขาดความสามารถในการบริหารจัดการที่ดี กับลูกน้องแต่ละประเภท จนทำให้เกิดปัญหาภายในองค์กร และเป็นที่มาของการล่มสลาย

คงหลีกเลี่ยงไม่ได้ ที่ต้องร่วมกันรับผิดชอบ ระหว่าง ผู้นำองค์กร ผู้จัดการ (ที่ดูแลลูกน้องแต่ละประเภทโดยตรง) และลูกน้องบางประเภท ที่ร่วมด้วยช่วยกัน ทำลายอนาคตขององค์กร!

Part.2.ท่านทราบหรือไม่…..?

ในฐานะที่ท่านเป็นเจ้าของบริษัท หรือ เป็นผู้บริหารระดับสูง หรือท่านอาจจะเป็นผู้จัดการ หัวน้างานในหน่วยงานของท่าน…..ท่านทราบหรือไม่ว่าท่านกำลังมีคนกลุ่มเหล่านี้…กำลังทำงานให้กับท่าน และคนหลายๆประเภทนี้ กำลังทำสิ่งที่ ส่งผลถึงความสำเร็จ หรือ ความล่มสลายให้กับหน่วยงานของท่าน..ไปจนถึงบริษัทของท่าน!

Part.3.กลุ่ม….ผู้อยู่ยั้ง ยืนยง!

เป็นคนที่ทำงานอยู่กับหน่วยงานของท่านมานาน มีประสบการณ์มากพอสมควร ซึ่งควรจะเป็นสิ่งที่ดี แต่ติดตรงที่ว่า หลายคนที่ทำงานมานาน มักจะ “ติดกับดักประสบการณ์เก่าๆ” ของตัวเอง ทำให้ไม่ค่อยเปิดรับสิ่งใหม่ๆ ไปจนกระทั่งหลงผิดคิดว่าตัวเองเก่งโดยไม่จำเป็นต้องพัฒนาอะไรเพิ่มเติม….

>>> ท่านมีคนประเภทนี้หรือไม่ ? และถ้ามี..ท่านบริหารจัดการและ Coaching คนประเภทนี้อย่างไร?

Part.4.กลุ่ม อาทิตย์อัสดง

เป็นคนกลางเก่า กลางใหม่ อยู่กับท่านมาระยะหนึ่งแล้ว เคยขยัน เคยมีความสามารถ แต่ปัจจุบันหมดไฟไปนานแล้ว (จะด้วยเพราะทำตัวเอง หรือถูกวัฒนธรรมหน่วยงานหล่อหลอมให้หมดไฟก็ตามแต่!) ทุกวันนี้เลยทำงานโดยการใช้ศักยภาพของตนเองไม่เกิน 50 % ทำไปวันๆ ทำตามน้ำ ทำตามสั่ง แต่ไม่ได้ดีอย่างที่คาดหวัง

>>> ท่านมีคนประเภทนี้หรือไม่ ? และถ้ามี..ท่านบริหารจัดการและ Coaching คนประเภทนี้อย่างไร?

 Part.5.กลุ่ม ลิ้นชุ่มฉ่ำ

คนประเภทนี้ก็เก่งเช่นเดียวกัน….เพียงแต่ว่าเรื่องที่เก่งมีอยู่เรื่องเดียว คือเก่งในการประจบ สอพลอ เก่งในการเลีย ในการเออ ออ ห่อหมกตามท่านทุกอย่าง เป็นคนที่ทำให้ท่านคิดว่าท่านเป็นคนเก่ง…ทั้งที่ท่านและคนประเภทนี้ต่างก็ไม่ได้เก่งเลยทั้งคู่! เป็นคู่หู คู่คิด(ที่ไม่ค่อยมีความคิดดีๆนอกจากคิดจะเลียไปวันๆ) ที่สำคัญ ท่านมักชอบคนประเภทนี้ซะด้วย…ใครล่ะจะไม่ชอบให้คนมาป้อยอ เอาอกเอาใจได้ทุกวัน?

>>> ท่านมีคนประเภทนี้หรือไม่ ? และถ้ามี..ท่านบริหารจัดการและ Coaching คนประเภทนี้อย่างไร?

Part.6. ไฟฟ้าลัดวงจร

เป็นคนรุ่นใหม่ไฟแรง เข้ามาอยู่หน่วยงานของท่านไม่นาน อาจจะเป็นคนที่เพิ่งจบการศึกษามาใหม่ หรืออาจจะเป็นคนที่เคยอยู่องค์กรอื่นที่หล่อหลอมวิธีคิด วิธีการทำงาน และวัฒนธรรมที่ต่างกับองค์กรของท่าน จึงเข้ามาพร้อมกับไฟที่แรง ใจที่ร้อน ต้องการเปลี่ยนแปลงสารพัด แต่เนื่องจากความต่างจากที่เดิมกับที่นี่..ต่างกันมากก็เลยมักจะทำติดๆขัดๆไม่มีผลงานอะไรที่ชัดเจนมาก..นอกจากความร้อนรุ่มของไฟที่แรงเกินพิกัด!

“สุดท้าย คนกลุ่มนี้ ไปที่ใด ไฟก็เผาไหม้กลุ่มตัวเอง เพราะมีแต่ไฟ ไร้ความเข้าใจในโลกความเป็นจริง!”

>>> ท่านมีคนประเภทนี้หรือไม่ ? และถ้ามี..ท่านบริหารจัดการและ Coaching คนประเภทนี้อย่างไร?

Part.7. ผู้ก่อการ (ร้าย)

เป็นคนที่ฝึกความอดทนให้กับท่านอย่างเหลือเกิน! เพราะวันๆได้แต่สร้างปัญหามากกว่าสร้างผลงาน มีทั้งสร้างปัญหาให้กับเพื่อนร่วมงานทั้งหน่วยงานเดียวกันและหน่วยงานอื่น มีทั้งสร้างปัญหาให้กับลูกค้า มีทั้งสร้างปัญหาให้กับท่าน…แต่ท่านก็ช่างดีแสนดีที่ยังคงปล่อยให้คนๆนี้สร้างปัญหาต่อไป!

>>> ท่านมีคนประเภทนี้หรือไม่ ? และถ้ามี..ท่านบริหารจัดการและ Coaching คนประเภทนี้อย่างไร?

Part.8.ผู้ไร้ตัวตน

เป็นคนที่สงบเสงี่ยมเจียมตัว ก้มหน้าก้มตาทำงานแบบไม่มีปาก ไม่มีเสียง ทำงานด้วยความหงอยเหงา ซึมเศร้าเพราะรู้ตัวเองดีว่า…เกิดมาเพื่อเป็นผู้แพ้…คนประเภทนี้ไม่สร้างปัญหา…แต่ก็ไม่มีผลงานอะไรที่น่าสนใจ ทำงานแบบชดใช้กรรมไปวันๆ ถูกมองข้ามอยู่เสมอเพราะไม่มีอะไรให้น่าจับตามองจริงๆ นอกจากความเศร้า!

>>> ท่านมีคนประเภทนี้หรือไม่ ? และถ้ามี..ท่านบริหารจัดการและ Coaching คนประเภทนี้อย่างไร?

Part.9.ผู้เปล่งรัศมี

เป็นคนที่ทั้งขยัน ทั้งมีความสามารถ เรียกว่าส่อแววที่จะโดดเด่น หรือโดดเด่นอยู่เสมอ สู้งาน และชอบเรียนรู้ ชอบพัฒนาตัวเอง มีเป้าหมายชัดเจนในการทำงาน ท่านมอบหมายงานอะไรไป ท่านไม่ต้องกังวลใจ เป็นคนเก่งประจำหน่วยงานของท่าน…..บ่อยครั้ง..เก่งจนท่านยังกลัวว่าจะมาแทนที่ท่านในเร็วๆนี้!

>>> ท่านมีคนประเภทนี้หรือไม่ ? และถ้ามี..ท่านบริหารจัดการและ Coaching คนประเภทนี้อย่างไร?

Part.10.บทสรุป

หลายๆประเภท ท่านไม่ได้เลือกมาแต่ต้องมาบริหารจัดการคนกลุ่มนี้…แต่บางประเภทเป็นคนที่ท่านคัดเลือกมาอยู่ในหน่วยงานและองค์กรของท่านเอง…..

>>> ท่านมีคนประเภทนี้หรือไม่ ? และถ้ามี..ท่านบริหารจัดการและ Coaching คนประเภทนี้อย่างไร?

“เพื่อให้หน่วยงาน และ องค์กร ไปได้ไกลกว่านี้ !”