กรุงเทพธุรกิจ-มายรัม เผยผลสำรวจซีอีโอไทย

นางสาวดวงกมล โชตะนา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เนชั่น มัลติมีเดีย กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า หนังสือพิมพ์กรุงเทพธุรกิจ ได้ร่วมกับบริษัทมายรัม (ประเทศไทย) จำกัด จัดทำโครงการ “กรุงเทพธุรกิจ 100 CEOs Survey” ขึ้น เพื่อสำรวจความคิดเห็นของผู้บริหารองค์กรธุรกิจชั้นนำของประเทศจำนวน 100 คนเป็นรายไตรมาสในหลากหลายมิติ ทั้งด้านทิศทางเศรษฐกิจ การเติบโตของธุรกิจ การบริหารจัดการ และสถานการณ์ต่างๆ โดยได้สำรวจครั้งแรกในช่วงเดือนมกราคม 2559 และกลุ่มตัวอย่างดังกล่าวเป็นผู้บริหารระดับ CEO ในองค์กรธุรกิจประเภทต่างๆ อาทิเช่น อสังหาริมทรัพย์และก่อสร้าง ธุรกิจการเงิน เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร เกษตรและอุตสาหกรรมอาหาร ค้าปลีกค้าส่ง พลังงานและสาธารณูปโภค สินค้าอุปโภคบริโภค ขนส่ง และโลจิสติกส์ การท่องเที่ยวและสันทนาการ เป็นต้น

สำหรับความเห็นของซีอีโอไทยต่อทิศทางเศรษฐกิจและธุรกิจในปี 2559 ผลการสำรวจของ “กรุงเทพธุรกิจ 100 CEOs Survey” ระบุว่า ผู้บริหารภาคธุรกิจส่วนใหญ่ประเมินว่า ดัชนีต่างๆ ทางเศรษฐกิจ มีแนวโน้มเปลี่ยนไปในทิศทางที่ดีขึ้นเล็กน้อยเมื่อเทียบกับปี 2558 ที่ผ่านมา โดยผู้บริหารราว 30.61% คาดการณ์การขยายตัวของจีดีพีปีนี้ว่า จะอยู่ที่ระดับ 2.5 -3% ส่วนอีก 29.59% คาดว่าจะอยู่ที่ระดับต่ำกว่าปีที่แล้ว คือ 2-2.5% และอีกกลุ่มคือ 19.39% คาดว่าจะอยู่ที่ระดับ 3-3.5% สูงกว่าปี 2558 ขณะที่สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาการเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ หรือ สศช. ได้คาดการณ์ตัวเลขการขยายตัวทางเศรษฐกิจ หรือจีดีพี ปี 2559 ว่า น่าจะอยู่ที่ระดับ 2.8 -3.8% หรือมีค่ากลางราว 3.3

ส่วนมุมมองด้านตลาดทุน โดยรวมแล้ว ผู้บริหารที่เป็นกลุ่มตัวอย่าง “กรุงเทพธุรกิจ 100 CEOs Survey” ไม่ได้ชี้ชัดไปในทางใดทางหนึ่ง สะท้อนถึงความไม่มั่นใจในทิศทางดัชนีตลาดหลักทรัพย์ โดยกลุ่มตัวอย่างที่คาดว่าดัชนีตลาดหลักทรัพย์น่าจะอยู่ที่ระดับ 1,300-1,400 จุด มีจำนวน 30.93% ผู้ที่คาดว่าดัชนีจะอยู่ที่ระดับ 1,200-1,300 จุดมีจำนวน 21.65% และผู้ที่คาดว่าจะอยู่ที่ระดับ 1,400-1,500 จุด มีจำนวน 20.62%

กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่ยังได้คาดการณ์ถึงผลประกอบการปี 2559 ไปในทิศทางบวก โดย 66.33% คาดการณ์ว่ารายได้ของธุรกิจจะเพิ่มขึ้น ขณะที่ 31.63 % คาดว่าจะมีรายได้คงเดิม และกลุ่มตัวอย่าง 2.04% คาดว่าจะมีรายได้ลดลง เช่นเดียวกับกำไรสุทธิที่ส่วนใหญ่ 60.42% คาดว่าจะเพิ่มขึ้น ขณะที่ 36.46% ของกลุ่มตัวอย่างคาดว่าจะมีกำไรสุทธิใกล้เคียงเดิม และ 3.13% คาดว่าจะมีรายได้ลดลง

ทางด้านการขยายลงทุน กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่ 52.13 % คาดว่าจะลงทุนในระดับเดิม ขณะที่ 36.17 % คาดว่าจะเพิ่มการลงทุน และ 11.7% คาดว่าจะลดการลงทุนลง

โดยเหตุผลในการขยายการลงทุนนั้น ซีอีโอ 43.75% มองว่าเป็นการเพิ่มความสามารถในการแข่งขัน ขณะที่ 31.25% ระบุว่า ธุรกิจกำลังขยายตัวเพราะอยู่ในอุตสาหกรรมดาวรุ่ง อีก 18.75% ระบุว่า ขยายการลงทุนเพื่อรองรับการขยายตัวของเศรษฐกิจ มีเพียง 6.25% ที่ขยายการลงทุนเพื่อรองรับการขยายตลาดไปยังประชาคมเศรษฐกิจอาเซียนหรือเออีซี

สำหรับปัจจัยเสี่ยงที่ซีอีโอกังวลว่าจะมีผลกระทบต่อการทาธุรกิจในปี 2559 นั้น พบว่ามี 5 ปัจจัยหลัก คือ กำลังซื้อผู้บริโภค 97.94% ความเชื่อมั่นต่อเศรษฐกิจโดยรวม 96.91% นโยบายรัฐบาล 94.85% เศรษฐกิจโลก 94.85% และความไม่แน่นอนทางการเมือง 89.69% และยังมีบางส่วนคือ 6.19% เห็นว่า ความสามารถในการแข่งขันมีผลกระทบต่อธุรกิจ

ด้านกระแสความเปลี่ยนแปลงที่ซีอีโอมองว่าเป็นแนวโน้มใหญ่ที่จะเกิดขึ้นในภาคธุรกิจหลักๆ มี 3 ประการคือ กระแสการเปลี่ยนแปลงสู่ยุคดิจิทัลที่จะส่งผลกระทบต่อรูปแบบการทาธุรกิจและการบริโภค โดยกลุ่มตัวอย่างให้ความสำคัญถึง 96.91% ปัจจัยตามมาที่กลุ่มตัวอย่างให้ความสาคัญที่ 90.72 % คือ การเคลื่อนตัวเข้าสู่สังคมผู้สูงอายุของสังคมไทย ตามด้วยแนวโน้มความใส่ใจในกระแสสุขภาพ ซึ่งซีอีโอให้น้าหนักมากถึง 87.63% โดยเห็นว่าธุรกิจที่เกี่ยวกับสุขภาพจะเป็นธุรกิจดาวรุ่ง

“ความร่วมมือจากบริษัทมายรัม และซีอีโอ เพื่อการสารวจความคิดเห็นของซีอีโอต่อมุมมองด้านเศรษฐกิจ ธุรกิจนี้ จะเป็นคลังข้อมูลสาคัญที่ทุกฝ่ายสามารถนาไปใช้ประโยชน์ และกรุงเทพธุรกิจในฐานะสื่อธุรกิจจะไม่หยุดยั้งนำเสนอโครงการในรูปแบบต่างๆ และสร้างสรรค์เนื้อหาเพื่อประโยชน์ต่อเศรษฐกิจไทยต่อไป” ประธานเจ้าหน้าที่บริหารเนชั่น กรุ๊ป กล่าว

ทางด้าน นางสาวอุไรพร ชลสิริรุ่งสกุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้เชี่ยวชาญด้านดิจิทัลโซลูชั่นส์ บริษัท มายรัม (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า ประเด็นการสำรวจความเห็นของซีอีโอ ต่อการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ พบว่า ซีอีโอเกือบทุกอุตสาหกรรมเห็นความสำคัญและเห็นว่าธุรกิจต้องเร่งปรับตัวรับกระแสเศรษฐกิจดิจิทัล

โดย ซีอีโอกว่า 79.59% เห็นว่า การนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ในการทาธุรกิจมีความจำเป็นอย่างยิ่งและขาดไม่ได้ และ 72.16% ของซีอีโอ มองว่า ดิจิทัลจะมีผลต่อการแข่งขันของธุรกิจในเออีซี

อย่างไรก็ตาม ในขณะนี้มีองค์กรเพียง 22.68% เท่านั้นที่พัฒนากลยุทธ์ดิจิทัลได้ดีและมีการใช้งานในระดับเป็นผู้นำ ขณะที่กว่าครึ่งของผู้ตอบแบบสอบถามระบุว่า องค์กรเข้าใจและได้ลงทุนด้านดิจิทัล เพื่อพัฒนาองค์กรสู่การแข่งขันในระดับแนวหน้า

“ตัวเลขความคิดเห็นที่ซีอีโอไทยมีต่อการนำเทคโนโลยี และกลไกการทางานเชิงดิจิทัลนั้น แสดงให้เห็นว่า องค์กรใหญ่ๆ ตื่นตัวและรู้วิธีใช้กลยุทธ์ดิจิทัลเข้ามาเป็นหนึ่งนโยบายหลักขององค์กร โดยเฉพาะคำตอบที่เน้นให้เห็นว่า บริษัทไทยในอุตสาหกรรมต่างๆ ล้วนใช้ดิจิทัลมาร์เก็ตติ้งเพื่อเปิดโอกาสในระดับภูมิภาคอย่าง AEC หรือ ตลาดต่างประเทศอื่นๆ ซึ่งถ้าปรับตัวได้ไวกว่าคู่แข่งใน AEC ได้ ก็จะชิงตำแหน่งผู้นำได้”

สำหรับโครงการสำรวจความคิดเห็นของซีอีโอครั้งนี้ จัดขึ้นเนื่องในโอกาสที่หนังสือพิมพ์กรุงเทพธุรกิจจะก้าวสู่ปีที่ 30 ในปี 2560 กรุงเทพธุรกิจ จึงได้ร่วมกับบริษัทมายรัม (ประเทศไทย) จำกัด จัดทำโครงการวิจัย 2 โครงการ ได้แก่ กรุงเทพธุรกิจ 100 CEOs SURVEY และ Thailand Consumers Survey โดย "กรุงเทพธุรกิจ 100 CEOs SURVEY” จะเป็นโครงการสำรวจความคิดเห็นซีอีโอชั้นนำของประเทศ 100 คน รายไตรมาส ขณะที่ “Thailand Consumers Survey” จะเป็นการสำรวจความคิดเห็นของผู้บริโภคทั่วประเทศจำนวน 1,000 คน ในมุมมองที่มีต่อสินค้าแต่ละหมวดอย่างเจาะลึก โดยจะเป็นการสำรวจทุกระยะ 2 เดือน จะเริ่มต้นในเดือนมีนาคมนี้