'วิชิต'ยันแบงก์ให้บริการปกติไฟใหม้ไม่เกี่ยวคดีสจล.

ดร.วิชิต สุรพงษ์ชัย ประธานกรรมการบริหาร พร้อมด้วยนายอาทิตย์ นันทวิทยา รองผู้จัดการใหญ่ ร่วมกันชี้แจงกรณีเหตุเพลิงไหม้อาคารสำนักงานใหญ่ ธนาคารไทยพาณิชย์ รัชโยธิน โดยมีต้นเพลิงอยู่ที่ชั้น 10 โซน A ซึ่งเป็นพื้นที่ว่างสำหรับสแกนเอกสารสินเชื่อบ้าน เจ้าหน้าที่ดับเพลิงได้ใช้ความพยายามเร่งควบคุมเพลิงเป็นเวลา 2 ชั่วโมง จึงสามารถควบคุมเพลิงให้อยู่ในวงจำกัด และด้วยระบบการป้องกันไฟของธนาคารทำให้สามารถควบคุมเพลิงให้อยู่ในวงจำกัดภายในบริเวณชั้น 10 โซน A ไม่ให้ลุกลามไปในบริเวณอื่นๆ ของตัวอาคาร ส่วนสาเหตุของการเกิดเพลิงไหม้ยังอยู่ในขั้นตอนของการสอบสวนของเจ้าหน้าที่

ดร.วิชิต กล่าวว่าสำหรับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นทางธนาคารรู้สึกซาบซึ้งในความห่วงใยของ ฯพณฯ พลเอกอนุพงษ์ เผ่าจินดา รัฐมนตรีว่าการกระทรวงมหาดไทย ที่เดินทางมาดูสถานการณ์ด้วยตนเอง นอกจากนี้ธนาคารก็ขอขอบคุณ พล.ต.ท.ศรีวราห์ รังสิพราหมณกุล ผบช.น. พล.ต.ต.ก่อเกียรติ วงศ์สุเมธ ผบก.น.2 ผกก.สน.พหลโยธิน พ.ต.อ.พิชัย เกรียงวัฒนศิริ ผอ.สปภ. เจ้าหน้าที่ตำรวจ พนักงานดับเพลิงและพนักงานอาสาสมัครที่เกี่ยวข้องทุกคนที่ได้มาดูแลสถานการณ์อย่างใกล้ชิด แต่เป็นที่น่าเสียใจอย่างยิ่งที่นายเดชา ด้วงชนะ อาสาสมัครป้องกันภัยฝ่ายพลเรือนเขตหลักสี่ ได้เสียชีวิตขณะปฏิบัติหน้าที่ โดยทางธนาคารจะดำเนินการให้ความช่วยเหลือเบื้องต้นด้วยการมอบเงินจำนวน 200,000 บาทให้กับครอบครัวทันที และพร้อมที่จะช่วยเหลือดำเนินการด้านพิธีกรรมทางศาสนา และพร้อมให้ความช่วยเหลือเพิ่มเติมอย่างดีที่สุด

ดร.วิชิต กล่าวว่า ภายหลังเพลิงสงบลง ทางธนาคารได้สรุปความเสียหายในเบื้องต้น ดังนี้ 1. ตัวอาคารภายในของชั้น 10 โซน A ถูกไฟไหม้ได้รับความเสียหาย 2. ส่วนชั้นอื่นๆ ของอาคารหลักได้รับผลกระทบบางส่วนจากสปริงเกิลและเขม่าควันไฟที่ยังคงค้างอยู่ 3. ทรัพย์สินทั้งหมดของลูกค้าธนาคารที่ฝากไว้ในห้องมั่นคงชั้นใต้ดิน ไม่ได้รับความเสียหายแต่อย่างใด ขอให้ความมั่นใจกับลูกค้าทุกๆ ท่าน 4. ดาต้าเซ็นเตอร์ และเอกสารสำคัญของธนาคารไม่ได้รับผลกระทบแต่อย่างใด เนื่องจากธนาคารมีศูนย์เก็บข้อมูลแยกต่างหากจากสำนักงานใหญ่ รัชโยธิน

สำหรับการดำเนินการในขั้นต่อไปธนาคารจะดำเนินการร่วมกับทางหน่วยงานราชการเพื่อตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติม และยืนยันว่าในวันจันทร์พรุ่งนี้ (9 ก.พ. 58) ทางธนาคารขอยืนยันความพร้อมที่จะเปิดดำเนินการให้บริการลูกค้าตามปกติ อย่างไรก็ตามด้วยเหตุผลทางด้านความปลอดภัย จึงมีความจำเป็นที่จะต้องปิดให้บริการสาขารัชโยธินและไพรเวทแบงกิ้ง รวมถึงห้องมั่นคงเป็นการชั่วคราว โดยลูกค้าของสาขารัชโยธินสามารถใช้บริการได้ที่สาขาบางเขน หรือธนาคารไทยพาณิชย์ทุกสาขา สำหรับลูกค้าที่ต้องการใช้บริการในด้านอื่นๆ หรือต้องการสอบถามรายละเอียดในเรื่องต่างๆ ทางธนาคารได้จัดตั้งบริการสายด่วน (Hot Line) เบอร์ 02-777-6600 เพื่อให้บริการแก่ลูกค้าของธนาคารเป็นการเฉพาะกิจ โดยลูกค้าที่มีความจำเป็นต้องเข้ามาติดต่อกับสำนักงานใหญ่ รัชโยธิน ธนาคารได้จัดตั้งศูนย์คอนแทค เซ็นเตอร์ (Contact Center) ณ อาคารไทยพาณิชย์ปาร์คพลาซ่า ตึก RCP (ริมถนนรัชดาภิเษกตรงข้ามเมเจอร์รัชโยธิน)

เมื่อผู้สื่อข่าวถามถึงมูลค่าความเสียหายที่เกิดขึ้น ทางด้านดร.วิชิต ชี้แจงว่า ความเสียหายเบื้องต้นยังตอบไม่ได้ ส่วนเรื่องทรัพย์สินได้รับความเสียหายอย่างแน่นอน เช่น ฟอร์นิเจอร์ได้รับความเสียหาย สายไฟ แต่อุปกรณ์เครื่องคอมพิวเตอร์ที่มีราคาแพง ไม่ได้อยู่ในบริเวณนั้น เพราะบริเวณดังกล่าว เมื่อก่อนเคยเป็นห้องค้าเงินตราต่างประเทศ ต่อมาได้ย้ายออกไป ก็ใช้เป็นห้องสแกนและถ่ายเอกสาร เป็นพื้นที่ว่าง ที่มีกระดาษเยอะ ส่วนทางธนาคารได้ทำประกันภัยไว้อยู่แล้ว ส่วนจะให้ประเมินเป็นมูลค่า ยังไม่สามารถประเมินได้ ในส่วนของเรื่องสาเหตุของเพลิงไหม้ในครั้งนี้ ต้องให้ทางเจ้าหน้าที่ตำรวจเป็นผู้ชี้แจงข้อเท็จจริง และประเด็นที่มีการเชื่อมโยงเหตุเพลิงไหม้ในครั้งนี้ จะมีส่วนเกี่ยวข้องกับเรื่องของ สจล.หรือไม่นั้น ตนมองว่าเป็นคนละส่วนกัน 2 เรื่องนี้แยกกัน สจล.เป็นเรื่องของบุคคลไม่ใช่กรณีพิพาทระหว่างสถาบัน ไม่เกี่ยวข้องแต่อย่างใด เพราะข้อมูลเอกสารที่เกี่ยวกับสจล.ทางเจ้าหน้าที่ตำรวจก็ชี้แจงไปแล้วว่าได้ข้อมูลที่ตำรวจต้องการครบถ้วนแล้ว แต่หากเจ้าหน้าที่ตำรวจจะขอข้อมูลเพิ่มเติมทางธนาคารก็ยินดีให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่อยู่แล้ว

ผู้สื่อข่าวถามต่อว่า เหตุการณ์ต่างๆ ที่เข้ามา ส่งผลต่อภาพลักษณ์ของธนาคาร และถ้าหากทำให้หุ้นราคาตกลงทางธนาคารจะดำเนินการอย่างไร ในเรื่องนี้ ดร.วิชิต กล่าวว่า ในส่วนของธนาคารได้พยายามชี้แจงข้อมูลให้กับประชาชนรับทราบ เราทำงานกันเป็นระบบ เป็นขั้นตอน มีแบบแผนที่ดี เราดำเนินการทำทุกอย่างอย่างเต็มที่ ส่วนเรื่องของหุ้นทางธนาคารคงไม่สามารถเข้าไปดำเนินการใดใดได้ ไม่สมควรที่จะเข้าไปทำอะไรกับหุ้น ก็ต้องชี้แจงเพราะเชื่อว่านโยบายของสถาบันเป็นนโยบายที่โปร่งใสก็คงทำให้ความเชื่อมั่นหรือมุมมองในทางบวกเป็นไปได้ดีขึ้น ขณะที่การปิดกั้นพื้นที่ยังคงปิดกั้นไว้ในระยะสั้นๆ ยังไม่ให้มีคนเข้า-ออก และจะอำนวยความสะดวกให้กับเจ้าหน้าที่พิสูจน์หลังฐาน ในการตรวจสอบรายละเอียดต่างๆ

นายอาทิตย์ นันทวิทยา รองผู้จัดการใหญ่ เปิดเผยว่า เหตุเพลิงไหม้เกิดขึ้นเวลาประมาณ 21.45 น. เป็นอุบัติภัยที่เกิดขึ้นได้ หลังจากนั้นที่ทราบข่าวภายในครึ่งชั่วโมง ผู้บริหารของธนาคารไทยพาณิชย์ ก็ได้เดินทางมาถึงที่เกิดเหตุ และเฝ้าติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิด สำหรับความเสียหายที่เกิดขึ้นบริเวณชั้น 10 โซน A ได้รับความเสียหาย 1,000 ตารางเมตร ยังยืนยันว่า เป็นบริเวณที่ถ่ายและสแกนเอกสารเกี่ยวกับสินเชื่อที่ดิน เพื่อเก็บข้อมูลเข้าระบบ ส่วนเอกสารที่สแกนเรียบร้อยแล้วก็ต้องถูกนำไปทำลายอยู่ดี