'เดลต้า'ปรับโปรแกรมสะสมไมล์

ความเคลื่อนไหวดังกล่าวซึ่งจะมีผลในปีหน้า จะเป็นประโยชน์ต่อกลุ่มลูกค้าธุรกิจที่สร้างกำไรให้กับสายการบินมากที่สุด โดยลูกค้ากลุ่มนี้สามารถจ่ายเงินได้มากกว่ากลุ่มผู้โดยสารทั่วไป 2-3 เท่าหรือมากกว่านั้นที่มักมองหาตั๋วราคาไม่แพง นอกจากนี้ กลุ่มผู้โดยสารธุรกิจยังมีแนวโน้มที่จะจองตั๋วเครื่องบินมากกว่าด้วย

การเปลี่ยนแปลงของสายการบินเดลต้าครั้งนี้จะเป็นผลดีต่อแต้มสะสมไมล์ของกลุ่มผู้โยสารที่จ่ายเงินซื้อตั๋วเครื่องบินมากกว่า

นายจอร์จ แฮมลิน ที่ปรึกษาด้านการบินในเมืองแฟร์แฟกซ์ รัฐเวอร์จิเนีย กล่าวว่า การเปลี่ยนโปรแกรมสะสมไมล์ของเดลต้ามีขึ้นในช่วงที่สายการบินดังกล่าวพยายามเอาใจกลุ่มลูกค้าที่สร้างรายได้มากที่สุดให้กับตน และคงจะทำให้หลายคนไม่พอใจ แต่นี่เป็นความเป็นจริงของธุรกิจ

โปรแกรมสะสมไมล์ของสายการบินต่าง ๆ ช่วยให้กลุ่มนักธุรกิจที่โดยสารเครื่องบินเป็นประจำสามารถทำธุรกิจได้มากขึ้น ทั้งนี้ โปรแกรมสะสมไมล์ของเดลต้าสามารถใช้ได้ตลอดชีพ