การบินไทย ระดมความเห็นอดีตผู้อำนวยการใหญ่ เสนอทางรอดจ้างผู้เชี่ยวชาญมาปรับวิธีการขายใหม่ หลังสถานการณ์แข่งขันรุนแรง
นายสรจักร เกษมสุวรรณ กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ได้เชิญอดีตผู้อำนวยการใหญ่การบินไทยแลกเปลี่ยนความเห็นในการดำเนินงานของการบินไทย โดยมีอดีตผู้อำนวยการใหญ่รวม 4 ราย เข้าร่วม ได้แก่ พลอากาศเอกประหยัด ดิษยะศริน, ร.ต.ท.ฉัตรชัย บุญยะอนันต์, นายพิสิฐ กุศลาไสยานนท์ และนายกนก อภิรดี ซึ่งในการหารือมีหลายเรื่องที่เป็นประโยชน์ และสามารถนำมาปรับปรุงการทำงาน
สำหรับประเด็นที่อดีตกรรมการ การบินไทยเห็นตรงกัน คือ การบินไทยต้องจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด สายการบินระดับโลกเข้ามาทำงาน เพื่อวางกลยุทธ์การขายใหม่ๆ ให้การบินไทย ซึ่งที่ผ่านมาการบินไทยจะใช้รูปแบบการขายเดิมๆ เป็นการคิดแบบในกรอบ ไม่เคยคิดนอกกรอบ ขณะที่สถานการณ์อุตสาหกรรมการบินเปลี่ยนแปลงไปมาก ดังนั้นจึงถึงเวลาที่การบินไทยต้องลงทุนจ้างผู้เชี่ยวชาญจากต่างประเทศเข้ามาพัฒนา
"จากการศึกษาพบว่าสายการบินที่ประสบความสำเร็จในปัจจุบัน เช่น เตอร์กิช แอร์ไลน์ ได้จ้างผู้เชี่ยวชาญจากสายการบินที่ประสบความสำเร็จในยุโรปมาร่วมงาน ขณะที่เอมิเรตส์ แอร์ไลน์ ใช้วิธีการจ้างผู้เชี่ยวชาญที่ประสบความสำเสร็จจากอังกฤษเข้ามาวางแผนการตลาด ซึ่งความสามารถและประสบการณ์ทำงานของผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้มีความสำคัญ และการบินไทยจำเป็นต้องลงทุน" นายสรจักร กล่าว
แหล่งข่าวจากบริษัทการบินไทย กล่าวว่า วันนี้ จะมีการรายงานผลการดำเนินงานไตรมาส 3 ให้ที่ประชุมคณะกรรมการการบินไทยพิจารณา ซึ่งผลการดำเนินงานในช่วง 2 ไตรมาสที่ผ่านมาประสบปัญหาขาดทุนกว่า 7 พันล้านบาท ขณะที่ผลการดำเนินงานไตรมาส 4 ซึ่งเป็นช่วงฤดูการท่องเที่ยวอาจได้รับผลกระทบจากการชุมนุมทางการเมือง โดยมี 16 ประเทศได้ออกประกาศแจ้งเตือนนักท่องเที่ยวของตัวเองเดินทางมาไทยแล้ว









