'ช้าง'บุกดิจิทัลปั้นแบรนด์ผ่านแอพ

นายสรกฤติ ลัทธิธรรม ผู้จัดการฝ่ายการตลาดอาวุโส บริษัท ไทยเบฟเวอเรจ มาร์เก็ตติ้ง จำกัด เปิดเผยว่านโยบายการตลาดของกลุ่มเครื่องดื่มตราช้าง ในปีนี้จะเสริมช่องทางการสื่อสารผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์ค ซึ่งเป็นเครื่องมือการตลาดตอบสนองไลฟ์สไตล์ผู้บริโภคยุคใหม่บนโทรศัพท์มือถือ โดยใช้งบการตลาด 50 ล้านบาท คิดเป็นการใช้สื่อออนไลน์สัดส่วน 20% และสื่อออฟไลน์ 80% ล่าสุดนำร่องด้วยการจับมือ “เทนเซนต์” ยักษ์ใหญ่อินเทอร์เน็ต และผู้ให้บริการ “วีแชท” โซเชียลแอพพลิเคชั่นผ่านอุปกรณ์มือถือเปิดตัว “วีช้าง วีแชท”Emoticon และ Official Account รายแรกในเมืองไทย

สำหรับการรุกตลาดโซเชียลเน็ตเวิร์คโดย“วีแชท”ซึ่งได้สร้างกระแสความนิยมสูงสุดโดยมีผู้ใช้งานกว่า 300 ล้านคนทั่วโลกนั้น จะเป็นเครื่องมือการตลาดให้เครื่องดื่มตราช้างใน 3 รูปแบบคือ 1.การสื่อสารตลาดสร้างแบรนด์เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายอายุ 20 - 25 ปี 2.ช่องทางการสื่อสารในการอัพเดทข้อมูลกิจกรรมและโปรโมชั่น 3.ขยายช่องทางการขายใหม่ที่ผู้ใช้บริการสามารถสั่งเครื่องดื่มตราช้าง และชาเขียวโออิชิส่งตรงถึงบ้าน

“นับเป็นครั้งแรกที่ เครื่องดื่มตราช้างลงเล่นในตลาดโซเชียล แอพพลิเคชั่น มาร์เก็ตติ้ง เพื่อใช้สื่อสารกับลูกค้าถือเป็นการเสริมช่องทางสื่อสารในรูปแบบอินเตอร์แอคทีฟ ทำให้เกิดมิติการสื่อสารที่เข้มข้นและเข้าถึงผู้บริโภคได้มากขึ้น และเป็นก้าวสำคัญทางเลือกใหม่ในการส่งข้อมูลข่าวสาร อัพเดทกิจกรรมและโปรโมชั่นไปสู่ผู้บริโภคได้สะดวกและรวดเร็ว และจะเริ่มนำร่องส่งเครื่องดื่มตราช้างถึงบ้านผู้บริโภคในกรุงเทพฯและปริมณฑลในปลายเดือนมี.ค.นี้”

นายสรกฤต กล่าวอีกว่า คาดว่าภายในระยะเวลา 3 - 6 เดือนจะมีผู้ใช้บริการ “วีช้าง วีแชท” ในประเทศไทยประมาณ 10 ล้านคน จากปัจจุบันมีผู้ใช้โปรแกรมนี้ในประเทศไทย 1 ล้านคน ส่วนเป้าหมายการใช้กลยุทธ์โซเชียล แอพพลิเคชั่น มาร์เก็ตติ้งครั้งนี้เพื่อสร้างแบรนด์มากกว่ายอดขาย โดยปัจจุบันน้ำดื่มและโซดาตราช้างมีอัตราการเติบโต 10% ต่อปี ส่วนเบียร์ช้างมีส่วนแบ่ง 30% ของตลาดรวมเบียร์มูลค่า 1.3 แสนล้านบาท

นายพอชุง เหยิง รองประธานกลุ่มธุรกิจระหว่างประเทศ บริษัท เทรเซ็นต์ โฮลดิงส์ จำกัด เปิดเผยว่า การร่วมมือกับเครื่องดื่มตราช้างซึ่งเป็นแบรนด์เครื่องดื่มระดับโลก ถือเป็นกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ทูออฟไลน์ ที่ควบคู่กันไป ทั้งแอพพลิเคชั่นบนมือถือ และภาพยนตร์โฆษณาผ่านสื่อทีวีออนแอร์วันที่ 4 เมษายนนี้ รวมถึงจัดกิจกรรมการตลาดเพิ่มจำนวนผู้ใช้บริการวีแชท ด้วยการแจก ไอแพด มินิ จำนวน 300 เครื่องให้กับผู้ใช้บริการวีแชทในประเทศไทย

นอกจากนี้ยังเป็นปรากฏการณ์ครั้งสำคัญของการตลาดในประเทศไทย ในการสื่อสารเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายให้รวดเร็วและตรงกับไลฟ์สไตล์ผู้บริโภคที่นิยมสื่อสารผ่านโซเชียลแอพพลิเคชั่นบนโมบลิตี้ ดีไวซ์ ที่สามารถสร้างมูลค่าเพิ่มให้ธุรกิจโดยการร่วมมือกับเครื่องดื่มตราช้างครั้งนี้จะเป็นกรณีศึกษาใหกับแบรนด์สินค้าอื่น ซึ่งมีสินค้ากว่า 20 รายที่สนใจนำวีแชททำตลาดในรูปแบบ Official Accountในเมืองไทย