งานครีเอทีฟ สร้างสรรค์โฆษณาและธุรกิจต้องไปด้วยกัน นโยบายเคลื่อนธุรกิจจาก 2 ซีอีโอ BBDO Worldwide ยก BBDO Bangkok ในไทยเก่งกาจงานครีเอทีฟ โฆษณาจนคว้ารางวัลการันตีผลงาน ด้วยเอกลักษณ์ชิ้นงานเรียกเสียงหัวเราะ โยนการบ้านก้าวต่อไปยกระดับสู่หมวดอื่นมากขึ้น
ครั้งแรกกับการเยือนภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก(APAC) และไทยสำหรับ 2 ผู้บริหารระดับโลกของ BBDO Worldwide ที่ไม่เพียงมาจัดงาน BBDO APAC Creative Council ในประเทศไทย แต่ได้ให้สัมภาษณ์แก่ “กรุงเทพธุรกิจ” ถึงความเคลื่อนไหวของงานสร้างสรรค์โฆษณาหรือครีเอทีฟ และธุรกิจด้วย
แนนซี่ เรเยส ประธาน และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร BBDO Worldwide และ คริส เบอร์เรสฟอร์ด-ฮิลล์ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายสร้างสรรค์ระดับโลก BBDO Worldwide บินตรงจากนิวยอร์ก สหรัฐ มาเยือนไทย พร้อมหยิบหัวข้อ “Do Big Things : Creativity, People and Business Growth in a Changing World” เพื่อฉายภาพการขับเคลื่อนไปข้างหน้าในฐานะเครือข่ายเอเจนซีโฆษณาและการสื่อสารระดับโลก
บริบทโลกธุรกิจ พฤติกรรมผู้บริโภค วัฒนธรรมมีการเปลี่ยนแปลง ในการทำงานลูกค้ามีฝ่ายสร้างสรรค์อยู่ในองค์กรของตัวเองมากขึ้น เพื่อขบคิดกลยุทธ์ ผลิตคอนเทนต์ โฆษณาเพื่อสื่อสารกับผู้บริโภคปลายทางจำนวนมาก ทำให้ BBDO ปรับตัว 2 มิติ รองรับอนาคต ได้แก่ 1.การมุ่งแก้ปัญหาให้ลูกค้า 2.สร้างสรรค์ผลงานที่ยิ่งใหญ่ หรือ Do Big Things โดยที่ทีมงานฝั่งครีเอทีฟและธุรกิจจะผสานพลังร่วมกันมากขึ้น มีความเป็นคอมมูนิตี้เชื่อมโยงทีมงานทุกรุ่น ทุกตลาดให้เป็นหนึ่งเดียวไม่รู้สึกโดดเดี่ยว
“BBDO APAC Creative Council เป็นการรวมตัวกันของผู้นำด้านครีเอทีฟหรือ Creative Leaders และผู้นำด้านธุรกิจ หรือ Business Leaders ในภูมิภาค เพื่อให้การทำงานของฝั่งครีเอทีฟและธุรกิจมีการร่วมมือหรือคอลแลบส์กันมากขึ้น เพราะเรามองว่าครีเอทีฟแยกออกจากธุรกิจไม่ได้ต้องขับเคลื่อนไปด้วยกัน”
อีกด้านของการเยือน BBDO Bangkok เพราะมองเป็นฐานทัพสำคัญของเครือข่ายเอเยนซีโฆษณาระดับโลกที่เป็นประตูของภูมิภาค APAC อีกด้านการสร้างสรรค์ผลงานจากไทยยังผงาดในระดับโลกมากมาย ด้วยจุดเด่นงานโฆษณาที่เต็มไปด้วยความตลกขบขัน สนุกสนาน แต่ BBDO Worldwide ต้องการให้ “ยกระดับมาตรฐาน” ของงานสร้างสรรค์ออกไปให้กว้างกว่าเดิม ไม่อยู่ในกรอบเดิมๆ
“ไทยมีความสำคัญ นอกจากงานครีเอทีฟที่มีมาตรฐาน มีอัตลักษณ์ที่ไม่เหมือนที่อื่น อย่างผลงานตลก มีพลังงาน เคมีที่หาที่ไหนไม่ได้ในโลก ทั้งยังมีการเติบโต ในมิติด้านธุรกิจถือเป็นเกตเวย์ และแรงสนับสนุนแข็งแกร่งให้กับเครือข่าย วันนี้คู่แข่งมากขึ้น ด้านการทำงานเราต้องหันกลับมามองงานอื่นที่ถูกจดจำแบรนด์ได้ ความเก่งต้องเพิ่มขึ้น เราต้องการผลักดันให้มาตรฐาน ต้องดังในหมวดอื่นด้วย ซึ่งเราเชื่อในศักยภาพของทีมงานไทย”
“แนนซี่” และ “คริส” ให้ความสำคัญมากกับการสร้างสรรค์งานที่ยิ่งใหญ่ หรือ Do Big Things ไม่ใช่สโลแกนขององค์กร แต่คือหัวใจของทีมงาน และความใหญ่ไม่ได้วัดด้วยงบประมาณหรือขอบเขตของโปรเจกต์ แต่คือพลังของไอเดียในการสร้างการเปลี่ยนแปลง เปลี่ยนพฤติกรรมผู้คน เปลี่ยนมุมมองที่มีต่อแบรนด์ เปิดโอกาสใหม่ให้ธุรกิจ สร้างผลลัพธ์ที่มีความหมายและยั่งยืน
“Do Big Things อย่างแรกเวลาคิดเรื่องการแก้ปัญหาให้ธุรกิจของลูกค้า ต้องถามตัวเองจะทำสิ่งที่เกิดผลกระทบเชิงบวกยิ่งใหญ่ได้จริงไหม โฟกัสการทำงานตั้งแต่ยุทธศาสตร์และโจทย์ธุรกิจหรือ upstream และที่มุ่งไปคืออนาคต เราต้องไม่ทำตัวเองเป็นแค่เครือข่ายเอเยนซีโฆษณา แต่องค์กรต้องมีความเป็นคอมมูนิตี้ ทำงานร่วมกัน ใครเก่งตรงไหน มาเชื่อมโยงกัน นี่คือกระบวนทัพการทำงานในเครือข่ายเรา”
“แนนซี่” และ “คริส” ยกตัวอย่างผลงาน Do Big Things ให้ลูกค้าอย่าง “เป๊ปซี่” ที่ตลาดโลกโดยเฉพาะในอเมริกาเหนือยัง “พ่ายคู่แข่ง” ทว่า BBDO Worldwide ได้นำข้อมูลเชิงลึก(Insight) และข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมการรับประทานอาหารของผู้บริโภค มาต่อยอดเป็นแพลตฟอร์ม “Food Deserves Pepsi” ลุยไอเดียด้านการสื่อสาร สร้างโอกาสทางธุรกิจในช่องทางร้านอาหาร กลับมาแข่งขันได้อย่างแข็งแกร่ง มีการเติบโต และ Schwarzkopf Japan ที่เริ่มจากการสังเกตเกี่ยวกับผมสีดำและทฤษฎีการดูดซับความร้อนในฤดูร้อน เพื่อนำไปสร้างบริบทใหม่ให้กับผลิตภัณฑ์เปลี่ยนสีผมที่มากกว่าเรื่องความงามเพียงอย่างเดียว
“วิธีการทำงานเดิมของเครือข่ายเอเยนซีโฆษณาคือรับบรีฟจากลูกค้า ลูกค้าต้องการอะไรก็ทำตามแบบนั้น แต่ Do Big Things เราเปลี่ยนตั้งแต่วิถีการทำงาน การคิด เราแคร์ที่จะสร้างผลกระทบเชิงบวกที่ยิ่งใหญ่ เพื่อแก้ปัญหา ช่วยธุรกิจลูกค้าอย่างแท้จริง”
