ไทยร้อนระอุ หนุนตลาดครีมกันแดดโต HER HYNESS หวังยอดขายพุ่ง 2 เท่า

เข้าสู่ซัมเมอร์ สินค้าที่จะขายดิบขายดีเป็นไฮซีซั่นของการทำเงิน มีหลากหมวด หนึ่งในนั้นคือ “ครีมกันแดด” เพราะประเทศไทย มีสภาพอากาศที่ร้อนระอุ ชนิดที่มีนิยามมากมาย เช่น ซ้อมตกนรก โลกหรือนรก ร้อนกว่านี้มีอีกไหม ประเทศไทยมี 3 ฤดู ร้อน ร้อนมาก ร้อนมากๆ ช่วงนี้อากาศดีนะ..ดีนะที่ไม่ตุย เป็นต้น

ทว่า ปัจจัยข้างต้น ส่งผลบวกต่อตลาดครีมกันแดดให้เติบโต เพราะยิ่งร้อนมาก พระอาทิตย์ส่องแสง มีแสงยูวีกระทบโลกมากเท่าใด ผู้คนยิ่งต้องหาทางป้องกัน

กัญญฉัชฌ์ เลิศธนไพบูลย์ กรรมการผู้จัดการ HER HYNESS ที่อยู่ในแวดวงสินค้าความงาม(บิวตี้)ยาวนาน 16 ปี นอกจากมีสินค้าเรือธงมากมายที่สร้างยอดขายให้เติบโต อีกหนึ่งฮีโร่คือครีมกันแดด และปี 2569 บริษัทเปิดตัว “Marshmallow Sunscreen”ได้แก่ 1.สูตรเบลอผิวใส (Glowing Tinted) และ2.สูตรผิวไบรท์ (Radiance C) เข้าทำตลาดรับหน้าร้อน และเป็นการเสริมทัพกลุ่มครีมกันแดดเดิมที่มีอยู่แล้ว 3 ตัว ที่สำคัญยังเป็นสินค้า 1 ใน 3 แบรนด์ขายดีบนมาร์เก็ตเพลสยักษ์ใหญ่ รวมถึงติด “1 ใน 5 ท็อปแบรนด์ไทยขายดี” ในตลาดอาเซียนด้วย

การออกสินค้าใหม่ บริษัทยังตั้งเป้าผลักดันยอดขายครีมกันแดดแตะ 1 ล้านขวดในปี 2569 ด้วย

สิ่งที่จะทำให้ธุรกิจบรรลุเป้าหมาย “กัญญฉัชฌ์” วางกลยุทธ์มากมาย แต่อย่างแรกคือการหาความต้องการเชิงลึกหรือ Insight ของผู้บริโภคให้เจอ ยิ่งกว่านั้นต้องหาความต้องการที่ซ่อนไว้หรือ Unmet Need เพื่อเป็นกุญแจสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ให้ตรงใจกลุ่มเป้าหมาย ไม่ว่าจะเป็นคุณประโยชน์(Functional)ของครีมกันแดด รวมถึงการตอบโจทย์ เห็นมุมมองความสวยซึ่งเป็นเรื่องของ Emotional ควบคู่กัน

“อินไซต์ผู้บริโภคที่ใช้ครีมกันแดดมากขึ้น ผลักดันให้ตลาดเติบโตเพราะแดดเมืองไทยแรงขึ้น คนหันมาดูแลตัวเองมากขึ้น ใช้ครีมกันแดดตั้งแต่อายุน้อยลง”

เพื่อตอกย้ำว่า “ครีมกันแดด” สำคัญกับคนรักสวยงาม คือเทรนด์บนติ๊กต็อก(TikTok) ที่ถูกพูดถึงมากสุด แบ่งตามกลุ่มอายุ 25-34 ปี มีสัดส่วน 41% อายุ 35 ปีขึ้นไป สัดส่วน 28% และอายุ 18-24 ปี สัดส่วน 31% (ที่มา :TikTok Trends, มี.ค.69) เจาะลึกอีกขั้น สิ่งที่ผู้บริโภคมองหาคือความขาว ความงามที่ต้องการสวยเหมือนผ่านกล้องใส่ฟิลเตอร์ในชีวิตจริง

“Marshmallow Sunscreen” 2 ครีมกันแดดสูตรใหม่ของ HER HYNESS จึงต้องตอบโจทย์ข้างต้น ซึ่งเบื้องหลังมีการใช้เวลากว่า 3 ปี เพื่อพัฒนาสูตรออกมา พร้อมกับการตรวจ SPF กว่า 40 ครั้งด้วย Robot Test(IN-VIVO & IN VITRO/ ISO 24444 & 23675)

“ISO นี้ยากสุดตั้งแต่พัฒนาสูตรครีมกันแดดมา รวมถึงต้นทุนในการตรวจค่า SPF ค่อนข้างสูง”

ส่วนการทำตลาดครีมกันแดด ยังคงใช้ “หลิงหลิง ศิริลักษณ์ คอง” ในฐานะ “Sis หลิง : ซิสหลิง” จากแบรนด์แอมบาสเดอร์ของแบรนด์สู่แรงบันดาลใจของคนรุ่นใหม่ทุกเพศทุกวัย พร้อมสร้างสรรค์ผลงานโฆษณาเพื่อนำเสนอผ่านสื่อออนไลน์เท่านั้น และยังใช้สื่อโฆษณานอกบ้าน(OOH)เพื่อสร้างการรับรู้แบรนด์

“หลิงหลิง ช่วยให้ผู้บริโภคนึกถึงแบรนด์หรือ Brand Recall ได้อย่างดี และยังสร้างแรงบันดาลใจในการดูแลตัวเองอย่างพอดีและดีพอด้วย”

สำหรับตลาดครีมกันแดดปี 2568 มีมูลค่า 6,560 ล้านบาท และคาดการณ์ภายในปี 2572 จะมีมูลค่า 8,410 ล้านบาท หรือการเติบโตเฉลี่ย 6% ต่อเนื่อง

ขณะที่การทำตลาดครีมกันแดดปีนี้ ตั้งเป้ายอดขายเติบโต 2 เท่าตัว หรือสินค้าใหม่ HER HYNESS Marshmallow Sunscreen มียอดขาย 1 ล้านขวด ด้านภาพรวมยอดขายจากสินค้าทั้ง 6 หมวด เช่น โทนเนอร์แพด แผ่นมาส์กหน้า กลุ่มสีสัน(เมกอัพ) และครีมกันแดด ฯ ตั้งเป้าอยู่ที่ 2,000 ล้านบาท เติบโตจากปีก่อนปิดยอดขาย 1,500 ล้านบาท

“การทำตลาดปีก่อนยาก..แต่ปีนี้ยากกว่า เพราะเราเจอปรากฏการณ์ที่โลกถูกรุมเร้าจากเศรษฐกิจ กำลังซื้อ ล่าสุดยังมีเหตุการณ์ในตะวันออกกกลางที่ไม่รู้จะยืดเยื้อแค่ไหน แต่จากต้นทุนพลังงาน ราคาขายปลีกน้ำมันสูงขึ้น วันแรกๆที่น้ำมันขึ้น 6 บาทต่อลิตร แล้วรถไม่ติด คนไม่ใช้รถ สะท้อนว่าคนจะเริ่มใช้จ่ายด้วยความระมัดระวัง แค่การคิดว่าระวัง คนก็จะลดใช้จ่าย เหมือนเราจะลงทุนอะไรก็จะคิดมากขึ้น”

อย่างไรก็ตาม การคร่ำหวอดในแวดวงสินค้าความงามมายาวนาน “กัญญฉัชฌ์” ยังเชื่อในนิยาม “คนอย่าหยุดสวย” แม้เศรษฐกิจไม่ดีก็ตาม

“คนอาจบริโภคบะหมี่ฯ แต่ยังอยากสวย การทาครีมยังไงก็ยังทา ส่วนจะทานอะไรว่ากันอีกที อีกด้านอาจเห็นการลดขั้นตอนความสวย อาจเลือกทาเซรั่ม มอยซ์เจอร์ไรซ์เซอร์ ครีมกันแดด ขณะที่ธุรกิจของ HER HYNESS ไม่ได้พึ่งพาสินค้าเพียง 1 ตัว แต่มีสินค้าตอบโจทย์กลุ่มเป้าหมายหลายเจนเนอเรชั่น หลายวัย เราอยู่บนเส้นทางธุรกิจมานานไม่แข่งวิ่งระยะสั้น อยู่มา 16 ปี ไม่ใช่มือใหม่ การอยู่บนสมรภูมินี้ได้ต้องถึก..ทน รู้จังหวะหรือ pace ของตัวเองและมีความยืดหยุ่นหรือ resilience”