“องค์กรส่วนใหญ่มี AI Roadmap แต่ยังไม่เคยทำ Growth Watchlist” รายชื่อของเทคโนโลยี บริษัท ผู้ก่อตั้ง พันธมิตร หรือขีดความสามารถที่องค์กรต้องมีในอีกห้าถึงสิบปีข้างหน้า
ตลอดหลายปีที่ผ่านมา ที่ได้ทำงานร่วมกับทั้งองค์กรขนาดใหญ่ ขนาดกลาง SME และสตาร์ตอัป สิ่งหนึ่งที่สังเกตเห็นคือ ทุกองค์กรมีแผนธุรกิจ มีแผนลงทุน และเริ่มวางกลยุทธ์ด้านข้อมูลและ AI อย่างจริงจัง
แต่มีไม่กี่องค์กรที่เริ่มตั้งวงคุยว่า อีกสามถึงห้าปีข้างหน้า มีบริษัท เทคโนโลยี หรือสตาร์ตอัปรายใดที่ควรติดตามตั้งแต่วันนี้ เพราะเมื่อจังหวะและโอกาสมาถึง องค์กรตัดสินใจได้ทันที ไม่ใช่เพิ่งเริ่มศึกษาในวันที่ต้นทุนการได้มาอาจสูงเกินไป
สองปีที่ผ่านมา Google เข้าซื้อ Wiz หลังติดตามบริษัทมาระยะหนึ่ง Bending Spoons เดินหน้าซื้อกิจการแพลตฟอร์มดิจิทัลต่อเนื่อง Plan B เข้าเป็นผู้ถือหุ้นใหญ่ของ COM7 ขณะที่ Amity Robotics ระดมทุนเพื่อเร่งขยายธุรกิจหุ่นยนต์ให้บริการ
มองเผินๆ นี่คือข่าวคนละเรื่อง แต่ถ้าดูดีๆ จะเห็นว่า สูตรการเติบโตของธุรกิจกำลังเปลี่ยน CEO ในอดีตถูกยกย่องจากสิ่งที่สร้างขึ้น CEO ในอนาคตจะถูกจดจำจากสิ่งที่เลือก
Google ไม่ได้ซื้อ Wiz เพราะขาดวิศวกรด้านความมั่นคงไซเบอร์ Bending Spoons ไม่ได้ซื้อ Evernote หรือ WeTransfer เพราะไม่มีทีมพัฒนาซอฟต์แวร์
สิ่งที่องค์กรเหล่านี้ซื้อคือ “เวลา” ซื้อความสามารถ ซื้อทีมงาน และซื้อจุดยืนทางการแข่งขัน ที่หากสร้างเอง ต้องใช้เวลาหลายปี
องค์กรระดับโลกซื้อกิจการเพื่อเพิ่มขีดความสามารถขององค์กร โดยเฝ้ามองพัฒนาการของบริษัทที่เป็นเป้าหมายตั้งแต่ยังไม่มีใครพูดถึง
การทรานส์ฟอร์มองค์กรที่แท้จริง คือการเปลี่ยนวิธีคิด การมองผ่านเลนส์ของเทคโนโลยีเป็นเรื่องสำคัญ แต่นั่นเป็นแค่เครื่องมือ การเปลี่ยนผ่านที่ยากกว่า คือการยอมรับว่าองค์กรไม่จำเป็นต้องเก่งที่สุดทุกเรื่อง
แนวคิดนี้ดูเหมือนเป็นเรื่องธรรมดาที่ใครๆ ก็ควรคิดได้ แต่กลับเป็นอุปสรรคที่ใหญ่ที่สุด
เพราะความสำเร็จในอดีตทำให้เกิดอุปาทานหมู่ว่า สิ่งที่ดีที่สุดต้องถูกสร้างขึ้นภายในองค์กรเท่านั้น บ่อยครั้ง สิ่งที่ขวางการเปลี่ยนผ่านจึงไม่ใช่เทคโนโลยี แต่เป็นความภาคภูมิใจขององค์กร
การซื้อกิจการก็เช่นกัน หลายคนให้ความสำคัญกับราคา Synergy หรือผลตอบแทนทางการเงิน แต่ดีลจำนวนไม่น้อยกลับสะดุดเพราะวัฒนธรรมองค์กร
วันนี้โลกกำลังแข่งขันกันลงทุนใน AI เซมิคอนดักเตอร์ คลาวด์ ดาต้าเซ็นเตอร์ โฟโตนิกส์ ควอนตัม ความมั่นคงไซเบอร์ หุ่นยนต์ และเทคโนโลยีแบบ Dual-use แต่โจทย์สำคัญไม่ใช่ว่าเทคโนโลยีใดสำคัญที่สุด เพราะไม่มีประเทศหรือองค์กรใดเป็นผู้นำได้ทุกด้านพร้อมกัน
ความได้เปรียบจึงไม่ได้อยู่ที่การทำทุกอย่าง แต่อยู่ที่การเลือกว่าจะเป็นเจ้าของ “ขีดความสามารถ” ด้านใด นั่นคือเหตุผลที่ทุกองค์กรควรมี Growth Watchlist ซึ่งไม่ใช่รายชื่อกิจการที่อยากซื้อ
แต่คือรายชื่อของเทคโนโลยี บริษัท ผู้ก่อตั้ง พันธมิตร หรือขีดความสามารถที่องค์กรต้องมีในอีกห้าถึงสิบปีข้างหน้า ไม่ว่าจะได้มาจากการสร้างเอง การร่วมมือ การลงทุน หรือการเข้าซื้อกิจการ
เช้าวันจันทร์ ผู้บริหารส่วนใหญ่คงยังประชุมเรื่องยอดขาย ต้นทุน และ AI เหมือนเดิม แต่คงถึงเวลาที่จะต้องเพิ่มอีกวาระบนโต๊ะประชุม องค์กรของเรามี Growth Watchlist แล้วหรือยัง อีกห้าปีข้างหน้า องค์กรจำเป็นต้องมีขีดความสามารถอะไร และวันนี้เราเริ่มติดตามมันแล้วหรือยัง
Business Transformation ไม่ใช่การวิ่งตามทุกเทคโนโลยี แต่คือการเลือกให้ถูกว่า อะไรควรสร้าง อะไรควรร่วมมือ อะไรควรลงทุน และอะไรควรเป็นส่วนหนึ่งของอนาคตองค์กร
บางครั้ง การตัดสินใจที่สร้างมูลค่ามากที่สุด ไม่ใช่การสร้างสิ่งใหม่ แต่คือการมองเห็นคุณค่าของคน เทคโนโลยี หรือพันธมิตร...ก่อนที่ตลาดจะตีมูลค่า.


