เตรียมพร้อมรับเทศกาล

 โดยปกติ ช่วงวันหยุดยาวเทศกาลสำคัญๆ เช่นนี้ ประชาชนมักจะออกเดินทางท่องเที่ยว กลับภูมิลำเนา หรือไปรวมตัวกัน ณ สถานที่จัดงาน หรือแหล่งท่องเที่ยวที่มีชื่อเสียงต่างๆ ซึ่งผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่มักต้องจัดเตรียมความพร้อม เพื่อให้การบริการผู้ใช้งานเป็นไปได้ด้วยดีไม่มีติดขัด ขณะเดียวกัน ต้องเตรียมพร้อมบุคลากรไว้รับมือปัญหาฉุกเฉิน 24 ชั่วโมงทุกๆ วัน และในอดีตจะต้องมีรายงานการส่งเอสเอ็มเอส เอ็มเอ็มเอสว่า ช่วงปีใหม่คนส่งความสุขผ่านระบบมือถือกันเท่าไร โดยพบว่าสภาพการณ์ระยะหลังๆ การใช้ช่องทางเหล่านี้ส่งความสุขจะลดน้อยถอยลง เพราะมีช่องทางส่งผ่านโซเชียล มีเดียต่างๆให้เลือกมากมายตามความสนิทสนม

นอกจากการส่งความสุขช่วงเทศกาลปีใหม่แล้ว อีกสิ่งที่ต้องระมัดระวังกันอย่างต่อเนื่อง คือ ภัยไซเบอร์ ภัยที่มากับเครือข่ายต่างๆ ไม่ว่าจะเครือข่ายคอมพิวเตอร์ หรือเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ ยิ่งระยะหลังๆ จำนวนการใช้โทรศัพท์มือถือมีมากขึ้น ภัยผ่านเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ หรือโทรศัพท์เคลื่อนที่ย่อมมากขึ้นเป็นเงาตามตัว

ปี 2559 ที่กำลังจะผ่านไป มีรายงานภัยไซเบอร์ ที่โจมตีภาคธุรกิจเพิ่มขึ้นถึง 3 เท่า คือแรนซั่มแวร์ ตามข้อมูลของแคสเปอร์สกี้ แล็บส์ ที่ได้เผยแพร่รายงานสตอรี่ ออฟ เดอะ เยียร์ เรื่องเด่นแห่งปี ที่ระบุว่า ปี 2559 การโจมตีโดยไวรัสเรียกค่าไถ่ (แรนซั่มแวร์) ต่อวงการธุรกิจเพิ่มขึ้นถึงสามเท่า แสดงการเปลี่ยนแปลงจากโจมตีทุก 2 นาทีในเดือนม.ค. มาเป็นโจมตีหนึ่งครั้งในทุกๆ 40 วินาทีเมื่อเดือน ต.ค. สำหรับผู้ใช้รายบุคคลทั่วไปอัตราการโจมตีเปลี่ยนจากโจมตีทุกๆ 20 วินาที มาเป็นทุกๆ 10 วินาที โดยปีนี้พบแรนซั่มแวร์หน้าใหม่มากกว่า 62 กลุ่มถูกปล่อยออกมา

ทั้งพบว่า ธุรกิจแรนซั่มแวร์รับจ้าง (Ransomware-as-a-Service) ได้รับความสนใจจากอาชญากรไซเบอร์ที่ไม่มีทักษะ ทรัพยากรหรือศักยภาพในการพัฒนาแรนซั่มแวร์ขึ้นมาได้เอง ภายใต้การตกลงซื้อบริการกันนี้ ผู้เขียนโค้ดจะจัดสินค้า คือ โค้ดมหันตภัยนี้แบบ ‘ออนดีมานด์’ หรือตามที่ผู้ซื้อระบุความต้องการ ปรับแต่งตามให้เป็นเวอร์ชั่นของลูกค้า ซึ่งจะนำไปแพร่กระจายต่อผ่านสแปม เว็บไซต์ ซึ่งรูปแบบธุรกิจแบบร่วมกันกระทำเช่นนี้ถือว่าคลาสสิก และได้ผลดีสำหรับอาชญากรที่อาศัยแรนซั่มแวร์ เหมือนที่เคยทำเงินให้แก่มัลแวร์อื่นมาแล้ว เหยื่อมักจะยอมจ่ายจึงมีเงินหล่อเลี้ยงอยู่ในระบบ ดังนั้นเป็นเรื่องที่เลี่ยงไม่ได้เลยที่จะเห็นโจรแรนซั่มแวร์หน้าใหม่เกิดขึ้นรายวัน

ปี 2559 แรนซั่มแวร์ออกอาละวาดทั่วโลก มีความซับซ้อนและหลากหลายมากขึ้น มีสมรรถนะมากขึ้นในการยึดครองข้อมูลและอุปกรณ์ ตัวบุคคลและองค์กรธุรกิจ โดยมีอัตราการโจมตีองค์กรธุรกิจเพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัด จากข้อมูลการสำรวจของแคสเปอร์สกี้ แล็บส์ พบว่า ธุรกิจหนึ่งในทุกห้าธุรกิจทั่วโลกได้รับผลกระทบจากแรนซั่มแวร์ และ หนึ่งในทุกห้าธุรกิจขนาดย่อมลงมา ไม่เคยได้ไฟล์ที่ถูกยึดไปกลับคืนมา แม้จะจ่ายค่าไถ่ไปแล้วก็ตาม ขณะที่ อุตสาหกรรมบางภาคส่วนก็ถูกโจมตีหนักหนากว่าส่วนอื่น ขณะที่เรียกได้ว่า ไม่มีส่วนใดที่จะเรียกได้ว่ามีความเสี่ยงน้อย ภาคส่วนที่ถูกโจมตีสูงที่สุดประมาณ 23% อยู่ในกลุ่มการศึกษา และต่ำที่สุดที่ 16% อยู่ในกลุ่มค้าปลีกและสันทนาการ

นอกจากนี้ การที่ปี 2559 จะผ่านพ้นไป ยังไม่ใช่สัญญาณที่บอกว่า การโจมตีของแรนซัมแวร์จะยุติลง แต่หนทางที่มีโอกาสเป็นไปได้คือการพัฒนารูปแบบการโจมตีที่เหนือชั้นขึ้น มีกลลวงที่แยบคายขึ้น และน่าจะมีภัยรูปแบบต่างๆ ปรากฏโฉมให้ได้ระมัดระวังป้องกันมากขึ้นตามปริมาณการใช้เทคโนโลยีที่เพิ่มขึ้นนั่นเอง ฉะนั้น อย่าตั้งตนบนความประมาททั้งบนโลกจริง และโลกเสมือน