CRM เพื่อลูกค้า SRM เพื่อสังคม
ในโลกของธุรกิจและโลกของการตลาด เรามักจะได้ยินคำว่า CRM อยู่เสมอ ด้วยคุณประโยชน์ของกลยุทธ์ที่องค์กรต่างๆ ใช้เพื่อพัฒนาความสัมพันธ์กับลูกค้า
ศุกร์ 23 ตุลาคม 2563
รศ.ดร.วิเลิศ ภูริวัชร
Dean, Chulalongkorn
Business School,
Chulalongkorn University
-
8 ตุลาคม 2563
-
1 ตุลาคม 2563
การตลาดสร้างประสบการณ์ #ดีต่อใจ
ชีวิตของคนเราที่ผ่านไปแต่ละวันล้วนมีเรื่องราวต่างๆ มากมาย บางครั้งก็เป็นช่วงเวลาแห่งความสุขและบางครั้งก็เป็นช่วงเวลาชองความทุกข์
-
3 กันยายน 2563
ตลาดไฮเปอร์มาร์เก็ต เส้นเลือดใหญ่ของประเทศ
ท่ามกลางสมรภูมิสงครามไวรัสในแต่ละประเทศที่ยังคงน่าเป็นห่วงและไม่มีทีท่าจะสงบลง
-
1 กันยายน 2563
ชอบก็กดไลค์ ใช่ก็กดแชร์
ต้องการให้เกิดการบอกต่อและเแชร์ไปยังกลุ่มสังคมต่างๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในโซเชียลเน็ตเวิร์ค
-
6 สิงหาคม 2563
‘Insight’ ตลาดไฮโซ โนสน โนแคร์ โนนิวนอร์มอล
หากคุณคิดว่ารถยนต์เป็นยานพาหนะที่พาคุณจากจุด A ไปยังจุด B เพียงเท่านั้น นั่นแปลว่าคุณยังมีความเข้าใจในตลาดไฮเอนด์ไม่ดีพอ
-
30 กรกฎาคม 2563
‘HOPE’ พลังภายในกลุ่มผู้มีรายได้ต่ำ
โควิด-19 ยังคงยืดเยื้อผลกระทบเชิงลบก็ยังคงเห็นได้ชัดเจน มีคนจำนวนไม่น้อยต้องเดือดร้อนและดิ้นรนเอาชีวิตตัวเองให้รอดจากวิกฤติครั้งนี้ให้ได้
-
16 กรกฎาคม 2563
ขวิดโควิดด้วย โค(Co)-Strategy
เพราะสงครามยังไม่จบ อย่าพึ่งรีบนับศพทหาร คงได้แต่ภาวนาให้สถานการณ์ทุกอย่างดีขึ้นเร็วๆนี้ และไม่มีการระบาดระลอกสองเกิดขึ้นในประเทศไทย
-
-
13 กรกฎาคม 2563
SHIFT: Marketing Guidelines for the next normal
“ตัวเลขผู้ติดเชื้อรายใหม่ 0 ราย” ประโยคนี้เปรียบเสมือนสัญลักษณ์แห่งชัยชนะที่คนไทยทุกคนเฝ้ารอที่จะเห็นในทุกวันๆ
-
2 กรกฎาคม 2563
'5L' กลยุทธ์ปรับองค์กร รับยุค New Normal
แม้ตัวเลขผู้ติดเชื้อจะทำให้วางใจอันร้อนรุ่มลงได้บ้าง แต่ก็ไม่มีอะไรมายืนยันได้เลยว่าตัวเลขด้านเศรษฐกิจจะดีขึ้น
-
10 มกราคม 2562
ปัญหาที่เครื่องแบบ หรือ “ทัศนคติ” ที่มีต่อเครื่องแบบ?
เป็นข่าวร้อนแรงในช่วงนี้ ตั้งแต่โรงเรียนกรุงเทพคริสเตียนให้ใส่ชุดไปรเวทไปเรียนได้
-
9 สิงหาคม 2561
ไขข้อข้องใจ “ตลาดล่าง”
ในทางการตลาดแต่ดั้งเดิมจะแบ่งคนตามรายได้เพื่อศึกษาพฤติกรรม
-
28 มิถุนายน 2561
ฟุตบอลโลกกับการตลาด
คำถามที่น่าสนใจทางการตลาดก็คือว่าทำไม ฟุตบอลถึงได้ทรงพลังมากมายขนาดนี้
-
7 มิถุนายน 2561
Ambush marketing การตลาดต้อนรับฟุตบอลเวริ์ลด์คัพ
เมื่อมีมหกรรมกีฬาระดับโลก ธุรกิจในประเทศไทยก็ต้องมีการเตรียมพร้อมในการวางแผนเสียตั้งแต่ตอนนี้
-
18 พฤษภาคม 2561
รู้จักตลาดจีน รู้จักแบรนด์จีน
คำตอบน่าจะเป็นเรื่องของค่านิยมและวัฒนธรรมการใช้ชีวิตและการทำงานเป็นหลัก
เริ่มแล้ว! 'คนละครึ่ง' และ 'ช้อปดีมีคืน' ใช้สิทธิวันแรก 23 ต.ค.63
23 ตุลาคม 'วันปิยมหาราช' ชวนรู้จักสถาปัตยกรรมงดงามจากสมัย ร.5
‘ใบขับขี่ตลอดชีพ’ ความเสี่ยงของสูงวัย
'ช้อปดีมีคืน' เริ่มแล้ววันแรก 23 ต.ค. เช็คอีกทีใครมีสิทธิบ้าง?
Lean แบบ End-to-End Process บททดสอบ 'ธุรกิจรับเหมาก่อสร้าง'
เปิดแผน'คุ้มกัน-ล่อหลอก'วัคซีนโควิดบริษัทยาโลก