กทม.เปิด10อันดับคนกรุงแจ้งทุกข์

รายงานข่าวจากศูนย์รับแจ้งทุกข์ กองกลาง สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร(กทม.) แจ้งว่า ในปีงบประมาณ 2558 ระหว่างเดือนต.ค.2557 ถึงเดือนก.ย.2558 กทม.มีสถิติเรื่องร้องทุกข์ที่ประชาชนแจ้งผ่านศูนย์ฯ จำนวน 52,526 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขแล้วจำนวน 48,928 เรื่อง และอยู่ระหว่างดำเนินการ 3,598 เรื่อง โดยจากสถิติร้องทุกข์ในปีงบประมาณ 2558 พบว่ามีจำนวนสูงกว่าปีงบประมาณ 2557 ระหว่างเดือนต.ค.2556 ถึงเดือนก.ย.2557 จำนวน 4,040 เรื่องซึ่งในปีงบประมาณ 2557 มีสถิติร้องทุกข์จำนวน 48,486 เรื่อง โดย 10 อันดับประเภทเรื่องที่ประชาชนร้องทุกข์มากที่สุดในปีงบประมาณ 2558 ประกอบด้วย 1.เหตุเดือดร้อนรำคาญ รับแจ้ง 12,079 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 11,600 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ 479 เรื่อง 2.การกระทำผิดในที่สาธารณะ รับแจ้ง 8,488 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 7,639 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ 849 เรื่อง

รายงานข่าวระบุต่อว่า 3.ท่อระบายน้ำ รับแจ้ง 4,141 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 3,964 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ 177 เรื่อง 4.ปัญหาจราจรรับแจ้ง 4,070 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 3,778 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ 292 เรื่อง 5.เรื่องร้องทุกข์ประเภทอื่น รับแจ้ง 4,063 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 3,793 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ 270 เรื่อง 6.ขยะและสิ่งปฏิกูล รับแจ้ง 3,915 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 3,850 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ 65 เรื่อง 7.ไฟฟ้า รับแจ้ง 3,692 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 3,191 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ 501 เรื่อง 8.ถนน รับแจ้ง 3,102 ดำเนินการเสร็จสิ้น 2,735เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ 367 เรื่อง 9.ต้นไม้ สวนสาธารณะ รับแจ้ง 2,333 ดำเนินการเสร็จสิ้น 2,282 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ 51 เรื่องและ10.อาคาร รับแจ้ง 1,840 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 1,773 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ 67 เรื่อง