โรบินสันไลฟ์สไตล์หนุนสภาพคล่อง 3 พันคู่ค้า

นายจักรภพ ปิยะรัตน์ HEAD OF PROPERTY MANAGEMENT ศูนย์การค้า​โรบินสันไลฟ์สไตล์ ในเครือเซ็นทรัล รีเทล กล่าวว่า ปัจจุบัน หลายคู่ค้าและผู้ประกอบการธุรกิจต่างได้รับผลกระทบจากวิกฤติโควิด ส่งผลถึงธุรกิจโรบินสันไลฟ์สไตล์อย่างหลีกเหลี่ยงไม่ได้เช่นกัน

ที่ผ่านมาเราปฏิเสธไม่ได้เลยว่า ความสำเร็จของธุรกิจโรบินสันไลฟ์สไตล์ ส่วนสำคัญอย่างหนึ่งมาจากการได้รับการสนับสนุนจากคู่ค้าและผู้ประกอบการธุรกิจต่างๆ เป็นอย่างดีมาโดยตลอด ซึ่งปัจจุบันเรามีคู่ค้าและผู้ประกอบการธุรกิจประเภท Food และ Non-Food ใน 24 สาขาทั่วประเทศรวมกันราว 3,000 ร้านค้า 

ทั้งนี้  โรบินสันไลฟ์สไตล์ วางแผนและเปิดตัว 3 กลยุทธ์สำคัญ ในการเดินหน้าช่วยเหลือเยียวยาคู่ค้าและผู้ประกอบการธุรกิจแบบครอบคลุมทั้งในส่วนการทำการตลาด และสภาพคล่องทางธุรกิจเพื่อจับมือก้าวผ่านวิกฤตนี้อย่างมีทิศทางและเป้าหมายร่วมกัน ซึ่งประกอบด้วย

"Omni-Channel Mall" เพิ่มช่องทางและโอกาสในการขายสินค้าและบริการแก่คู่ค้าและผู้ประกอบการธุรกิจบนแพลตฟอร์มออมนิชาแนล เพื่อตอบรับกับพฤติกรรมการช้อปปิ้งของลูกค้ายุคนิวนอร์มอลกับ 2 บริการการช้อปปิ้ง ได้แก่  Robinson Lifestyle Chat & Shop บริการช้อปผ่านแชท ในคอนเซปต์ ‘ช้อปปลอดภัย อยู่ที่ไหนก็ช้อปกับร้านค้าแบรนด์ดังในศูนย์การค้าฯ ได้’

โดยนำร่องใน 3 สาขา Add Line Friend โรบินสันไลฟ์สไตล์3สาขา ได้แก่@RBSLifestyleLKสำหรับสาขาลาดกระบัง, @RBSLifestyleSAสำหรับสาขาสมุทรปราการ และ@RBSLifestyleCSสำหรับสาขาฉะเชิงเทรา โดยจะมีผู้ช่วยช้อปส่วนตัวพาช้อปสินค้าจากร้านค้าชั้นนำ อาทิ อาณาจักรผลิตภัณฑ์ความงาม และสกินแคร์อย่างOriental Princess, Beautriumฯลฯ, สินค้าอุปกรณ์สมาร์ทโฟน และไอที ที่ครบวงจรอย่างBanana,JIB,P.A.Phone, Oppoฯลฯ หรือจัดเต็มกับแอคเซสซอรี และแว่นตาTop Charoen, KT Opticและอื่นๆ อีกมากมายพิเศษ!! เมื่อใช้บริการChat & Shopเฉพาะร้านค้าที่ร่วมรายการ ระหว่างวันที่7-30มิ.ย. เมื่อช้อป4,000บาทขึ้นไป รับฟรีบัตรกำนัลจากท็อปส์มูลค่า200บาท เมื่อช้อป2,000บาทขึ้นไป รับฟรีบัตรกำนัลจากท็อปส์มูลค่า100บาท พร้อมโปรโมชั่นพิเศษอีกมากมาย

ในอนาคตจะมีการขยายบริการดังกล่าวนี้ไปยังสาขาอื่นๆ ต่อไป "Robinson Lifestyle Facebook Live" ชวน กิน ช้อป เที่ยวNew Normalโปรดีๆ ดีลโดนๆ ผ่านเฟซบุ๊กไลฟ์ของโรบินสันไลฟ์สไตล์ ประเดิมที่7สาขา ได้แก่ บุรีรัมย์ ฉะเชิงเทรา ตรัง ชัยภูมิ แม่สอด จันทบุรี และราชบุรี สัปดาห์ละ2รอบ ด้วยการชวนกินอาหาร ขนม และเครื่องดื่มแบรนด์ดังแบบจัดเต็ม อาทิAuntie Anne’s, Swensen’s, MK,Pizza Hut,KFCฯลฯ และช้อปเพลินไปกับร้านค้าแบรนด์ดัง ทั้งเสื้อผ้าแฟชั่น สปอร์ต ร้านเครื่องสำอาง ร้านหนังสือ และอื่นๆ อีกมากมาย อาทิSuper Sport,B2S,KT Optic, Tops Supermarket,Watson,Boots,Mini Plazaฯลฯพร้อมชวนเที่ยวในงานเทศกาลอาหาร และBox Market นอกจากนี้ โรบินสันไลฟ์สไตล์ ยังจัดแคมเปญเพื่อตอบรับไลฟ์สไตล์การนิยมซื้ออาหารผ่านแอปพลิเคชั่น ด้วยการร่วมมือกับ2พันธมิตรฟู้ดส์ แอปพลิเคชั่นดังอย่างFood PandaและGrab Foodกับแคมเปญ ‘Robinson Lifestyle x Food Panda & Grab Food’ เสิร์ฟความอร่อยถึงที่ โรบินสันใจดี มอบส่วนลด30บาท ทุกออเดอร์การสั่งและส่งอาหาร เพียงกรอกโค้ดส่วนลดRBSLSC30 ที่Grab FoodและFood Pandaตั้งแต่วันนี้ -31ก.ค.

อีกทั้งยังมีบริการโทรสั่ง รับความอร่อย, บริการสั่งอาหารกลับบ้าน, บริการDeliveryและบริการRobinson Drive Thruอีกด้วย โดยบริการทั้งหมดลูกค้าสามารถชำระเงินผ่าน E-Walletที่สามารถชำระเงินสะดวก ปลอดภัย ไร้สัมผัส ทั้งนี้ เราวางแผนว่าจะมีการเปิดตัวช่องทางขายบนแพลตฟอร์มออมนิชาแนลในรูปแบบอื่นๆ อีกในอนาคต

นอกจากนี้มีการจัดแคมเปญการตลาด และโปรโมชั่น ร่วมกับคู่ค้าและผู้ประกอบการธุรกิจอย่างต่อเนื่องอีกด้วย "มาตรการสินเชื่อ" เพื่อเพิ่มสภาพคล่องให้แก่คู่ค้า และผู้ประกอบการธุรกิจ ภายใต้โครงการ “สินเชื่อเพื่อคู่ค้าโรบินสันไลฟ์สไตล์” โดยร่วมกับธนาคารกสิกรไทย สนับสนุนสินเชื่อเพื่อให้คู่ค้าและผู้ประกอบการธุรกิจราว 3,000 ราย ของโรบินสันไลฟ์สไตล์ทั้งที่เป็นลูกค้าเดิมและลูกค้าใหม่ของธนาคาร ให้มีเงินทุนหมุนเวียนเพื่อเพิ่มสภาพคล่องให้กับธุรกิจ

การช่วยเหลือมี 2 รูปแบบ ดังนี้   "สินเชื่อฟื้นฟู" วงเงินสินเชื่อดอกเบี้ยต่ำ สำหรับลูกค้าเดิมของธนาคาร สามารถกู้ได้สูงสุด30%ของวงเงินสินเชื่อธุรกิจที่มีกับธนาคาร และสำหรับลูกค้าใหม่ขอกู้ได้สูงสุด20ล้านบาท ระยะเวลากู้สูงสุด 7 ปี พักชำระเงินต้น นานสูงสุด24เดือน(ไม่ต้องชำระเงินต้นและดอกเบี้ย6เดือนแรก) อัตราดอกเบี้ย 2% ใน 2 ปีแรก อัตราดอกเบี้ยเฉลี่ย 5 ปี ต่ำสุด3.8%ต่อปี และฟรีค่าธรรมเนียมการจัดการให้กู้

"สินเชื่อไม่มีหลักประกัน" สำหรับลูกค้าที่ไม่เข้าเกณฑ์สินเชื่อฟื้นฟู หรือ มีสินเชื่อกับสถาบันการเงินอื่น ขอกู้ได้สูงสุด 5 ล้านบาท โดยบสย.ค้ำประกันเต็มวงเงิน ระยะเวลากู้สูงสุด7ปีอัตราดอกเบี้ย ต่ำสุดMRR+3% และฟรีค่าธรรมเนียม บสย. นาน2ปี

กลยุทธ์สุดท้าย "การดูแลค่าเช่าของคู่ค้า และผู้ประกอบการธุรกิจ ตามสถานการณ์ และความเหมาะสม" เช่นกรณีปิดศูนย์การค้าฯ เป็นการชั่วคราว หรือกรณีปิดตามคำสั่งของหน่วยงานภาครัฐ เป็นต้น ทั้งนี้เพื่อช่วยพยุงธุรกิจที่ได้รับผลกระทบให้สามารถดำเนินอยู่ได้ และกลับมาฟิ้นตัวโดยเร็วที่สุด 

“ผมมั่นใจว่า3กลยุทธ์หลักข้างต้น นอกจากจะเป็นการช่วยเหลือและเยียวยาคู่ค้า และผู้ประกอบการธุรกิจแล้ว ยังเป็นการแสดงให้เห็นถึงเจตนารมณ์ของโรบินสันไลฟ์สไตล์ที่มีมาโดยตลอดในการไม่ทอดทิ้งธุรกิจพันธมิตร ยิ่งในสถานการณ์เช่นนี้ เราสัญญาว่าจะพยายามนำพาทุกธุรกิจพันธมิตรของเราให้ก้าวผ่านสถานการณ์อันยากลำบากนี้ไปด้วยกัน โดยจะไม่ทิ้งใครไว้ข้างหลัง และพร้อมที่จะกลับมาเติบโตอย่างมั่นคงและแข็งแกร่งโดยเร็วที่สุด” นายจักรภพ กล่าวทิ้งท้าย