กองทัพ 'จำเลย'หรือ'เหยื่อ'สงครามไอโอ
เมื่อ 'ทวิตเตอร์' ระงับบัญชีผู้ใช้งาน ที่มีส่วนเกี่ยวข้อง 'ปั่นกระแส' และ 'แพร่ข้อมูล' สนับสนุนสถาบัน ชื่อ @jitarsa_school เป็นบัญชี ‘โรงเรียนจิตอาสาพระราชทาน’ ยิ่งตอกย้ำภาพความเป็นจำเลย 'กองทัพบก'
ยังเป็นที่ 'โจษจัน' ในสังคมออนไลน์ เมื่อ 'กองทัพ' ตกเป็น 'จำเลย' จ้าง 'เอ้าท์ซอส' ทำ 'ไอโอ' บิดเบือนข้อมูลโจมตีฝ่ายตรงข้าม หลังปรากฎใช้แพลตฟอร์ม 'ทวิตเตอร์' ของ กองพลทหารราบที่ 2 รักษาพระองค์ (พล.ร.2รอ.)ถูกเผยแพร่ผ่าน 'โซเชียลมีเดีย' จำนวนนับหมื่นบัญชี ในห้วงสัปดาห์ที่ผ่านมา
'ไอโอ' ย่อมาจาก 'Information Operation' คือ ปฏิบัติการข้อมูลข่าวสาร หรือ การต่อสู้ ด้วยข้อมูลข่าวสาร เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือและชิงความได้เปรียบให้กับหน่วยและองค์กร ในขณะเดียวกันยังสามารถใช้ 'ปลุกปั่นยุยง' เพื่อให้เป็นไปตามความต้องการ ซึ่งเป็น 'กลยุทธ์' ที่มีมาตั้งแต่อดีต
แม้ 'บิ๊กบี้' พล.อ.ณรงค์พันธ์ จิตต์แก้วแท้ ผู้บัญชาการทหารบก (ผบ.ทบ.) ฟันธงว่านี่คือ'เฟคนิวส์' แต่ได้สั่งการตรวจสอบเร่งด่วนจนพบว่าเป็น 'เอกสารจริง' ของ 'พล.ร.2 รอ.' ที่ใช้อบรมและให้ความรู้ 'กำลังพล' ในการใช้แอพพลิเคชั่น 'ทวิตเตอร์' มุ่งการสื่อสารสร้างการรับรู้ที่สร้างสรรค์ และเท่าทันสถานการณ์
อีกทั้งยังเป็นการสนับสนุนงานประชาสัมพันธ์ของหน่วย ตามกรอบภารกิจหลัก 'กองทัพบก' ทั้ง งานเทิดทูลสถาบันพระมหากษัตริย์ , การสร้างภาพลักษณ์ ,การช่วยเหลือและแจ้งเตือนประชาชน , การเผยแพร่ข้อมูลของหน่วย, การใช้เป็นช่องทางชี้แจงข่าวบิดเบือน เพื่อสร้างความเข้าใจ กับประชาชนโดยตรง อีกทั้งยังเป็นการสนับสนุนงานประชาสัมพันธ์ของหน่วย ตามกรอบภารกิจหลัก 'กองทัพบก'
พ.อ.หญิงศิริจันทร์ งาทอง รองโฆษกกองทัพยก ยอมรับว่า ยุคสื่อสังคมออนไลน์ ทหาร และ กองทัพก็ต้องมีการเรียนรู้พัฒนาเทคโนโลยีและแพลตฟอร์มต่างๆให้ทันกับสภาพสังคม โดยมีการจัดอบรมบรรยายและให้ความรู้ในเรื่องดังกล่าวกับกำลังพลในทุกระดับให้มีความเข้าใจในการใช้สื่อสังคมออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพและเหมาะสม
" ซอฟต์แวร์ที่นำมาใช้กระจายข้อมูลเชิงบวกก็เป็น ”ฟรีซอฟต์แวร์” ที่ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย เช่น Tweet Broadcast และ Free Messenger ขอยืนยัน กองทัพไม่ได้มีการกระทำในลักษณะที่บ่งบอกถึงการนำเอาแพลตฟอร์มดังกล่าวไปดำเนินการเพื่อให้เกิดความเสื่อมเสียแก่บุคคลหรือองค์กรใด หรือทำให้เกิดผลกระทบในทางลบต่อสังคมโดยรวม"
' พล.อ.ณรงค์พันธ์' ไฟเขียว ให้ พล.ต.ธราพงษ์ มะละคำ ผบ.พล.ร.2 รอ. ส่งเจ้าหน้าที่ไปแจ้งความดำเนินคดี กับผู้เผยแพร่และบิดเบือนข้อมูลดังกล่าว ในข้อหา หมิ่นประมาท ด้วยการโฆษณา เนื่องจากทำให้หน่วยเกิดความเสียหาย
นอกจากนี้ยังพบข้อมูลว่า การฝึกอบรมดังกล่าว ไม่ได้มีเฉพาะหน่วย 'พล.ร.2 รอ.' เท่านั้น เพราะล่าสุด คณะทำงานด้านการประชาสัมพันธ์ในระดับ 'กองทัพบก'ได้มีจัดตั้งเครือข่ายสื่อสังคมออนไลน์ของศูนย์ประชาสัมพันธ์ของหน่วยทหารจนถึงระดับกองพันจำนวน 578 หน่วย รองรับภารกิจและสร้างความรับรู้งานด้านความมั่นคง ที่เปิดเผยและตรวจสอบได้
แม้ 'พล.อ.ณรงค์พันธ์' จะรีบส่ง 'ทีมโฆษก'ออกมาตอบโต้และชี้แจงข้อกล่าวหาได้ทันท่วงที แต่นั้นก็ไม่ทำให้ความเคลือบแคลงสงสัยหมดไป เมื่อข้อมูลใหม่ๆถูกเผยแพร่สู่สังคมอย่างต่อเนื่องเหมือนเป็นสิ่งบ่งชี้ว่า 'กองทัพบก' ก็ตกเป็น 'เหยื่อ' สงคราม 'ไอโอ' เช่นกัน
โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อ 'ทวิตเตอร์' สั่งระงับบัญชีผู้ใช้งาน ที่มีส่วนเกี่ยวข้องในการ 'ปั่นกระแส' และ 'แพร่ข้อมูล' สนับสนุนสถาบัน โดยหนึ่งในนั้น คือ @jitarsa_school เป็นบัญชี ‘โรงเรียนจิตอาสาพระราชทาน’ ที่มีผู้ติดตามมากกว่า 48,000 คน ด้วยแล้ว
ยิ่งตอกย้ำให้ 'กองทัพบก' ตกเป็นจำเลย สงคราม 'ไอโอ' ที่ดิ้นยังไงก็ดิ้นไม่หลุด