เส้นทาง ‘แมชชีน เลิร์นนิ่ง’ ดัน'ซัพพลายเชน'สู่ความอัจฉริยะ

เส้นทาง ‘แมชชีน เลิร์นนิ่ง’ ดัน'ซัพพลายเชน'สู่ความอัจฉริยะ
28 กันยายน 2563
288

ปัจจุบันเป็นยุคทองของแมชชีน เลิร์นนิ่ง การที่มีความเชื่อมโยงไปสู่การใช้งานอื่นๆ มากมายเกิดขึ้น ยิ่งทำให้เทคโนโลยีแมชชีน เลิร์นนิ่ง กลายเป็นหัวใจสำคัญสำหรับธุรกิจทั่วโลก ไม่ว่าจะอยู่ในอุตสาหกรรมใดก็ตาม

ต้องระบุได้ว่าข้อมูลไหนที่เป็นข้อมูลสำคัญที่จะนำมาทำแมชชีน เลิร์นนิ่ง และหาวิธีจัดเก็บข้อมูลที่ดีที่สุด พร้อมลงทุนด้านเครื่องมือประมวลผลข้อมูลตั้งแต่เนิ่นๆ พร้อมระบุปัญหาธุรกิจให้ถูกจุด โดยประเมินปัญหาใน 3 มิติด้วยกัน คือ ความพร้อม ผลกระทบต่อธุรกิจ และการประยุกต์ใช้แมชชีน เลิร์นนิ่ง เพื่อรู้ว่าจะนำแมชชีน เลิร์นนิ่งมาประยุกต์ใช้กับเรื่องใดและใช้อย่างไร ความเร็วสำคัญพอๆ กับการสร้างคุณค่าให้กับธุรกิจ ดังนั้นจึงควรเน้นที่กรณีการใช้งานเพื่อธุรกิจสำคัญ เพื่อช่วยแก้ปัญหาหรือตอบโจทย์ธุรกิจให้ได้ภายในเวลารวดเร็ว

หนุนวัฒนธรรมอัจฉริยะยุคใหม่ 

แก่นของแมชชีน เลิร์นนิ่งคือการทดลอง ฉะนั้นองค์กรธุรกิจต้องให้การสนับสนุนวัฒนธรรมด้านแมชชีนเลิร์นนิ่ง รวมถึงต้องผนึกกำลังและผสานงานร่วมกันระหว่างผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิค และผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านเพื่อแก้ปัญหาของลูกค้าด้วยการมองย้อนกลับไปที่จุดเริ่มต้นของปัญหา การรวบรวมกลุ่มคนที่เหมาะสมยังช่วยลดอุปสรรคด้านวัฒนธรรมที่ต่อต้านการนำเทคโนโลยีมาใช้ โดยช่วยให้ธุรกิจให้การยอมรับได้เร็วขึ้น

“ผู้นำองค์กร ควรหาวิธีช่วยให้ผู้พัฒนาระบบนำกระบวนแมชชีนเลิร์นนิ่งมาใช้ได้ง่าย สนับสนุนให้ทีมงานนำเครื่องมือที่ครอบคลุมเวิร์คโฟลว์ของแมชชีน เลิร์นนิ่งทั้งหมดมาใช้ในการสร้าง ฝึกฝนและปรับใช้โมเดลเหล่านี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ”

ตัวอย่างเช่น ในประเทศไทย ซันเดย์ ซึ่งเป็นบริษัทประกันรูปแบบใหม่ หรือ อินชัวร์เทค เป็นอีกหนึ่งบริษัทที่ตอบรับวัฒนธรรมด้านแมชชีน เลิร์นนิ่ง โดยได้นำเทคโนโลยีเอไอ และ แมชชีน เลิร์นนิ่งมาช่วยวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์ ก่อเกิดนวัตกรรมการประกันภัยรูปแบบใหม่ ช่วยลูกค้าได้รับข้อเสนอด้านการประกันที่ยืดหยุ่น ในราคาที่คุ้มค่ากว่าประกันภัยแบบเดิมถึง 20% เช่นประกันการเดินทางที่จ่ายชดเชยกรณีความล่าช้าของสายบินได้แบบเรียลไทม์ ด้วยการเชื่อมต่อกับฐานข้อมูลทางสภาพอากาศและการบิน ทำให้สามารถจ่ายค่าชดเชยให้ลูกค้าได้ทันทีที่มีการล่าช้าตามเงื่อนไขที่กำหนด 

หรือกระทั่งบริการประกันสุขภาพรายเดือน และบริการประกันภัยการเดินทางในลักษณะไมโคร ทราเวล อินชัวรันซ์ ที่คิดเบี้ยประกันตามวันเวลาที่มีการเดินทางและประเทศที่ไป ซึ่งเหล่านี้ เป็นผลมาจากความสามารถด้านการประมวลผลของ เอดับบลิวเอส คลาวด์ และแมชชีน เลิร์นนิ่ง ที่ช่วยนำเสนอทางเลือกที่ให้ประโยชน์สูงสุดแก่ลูกค้า และสร้างการนำเสนอบริการที่แตกต่างจากประกันภัยในปัจจุบัน

แชร์ข่าว :
เพิ่มเพื่อน
Tags:

ข่าวที่เกี่ยวข้อง