'การ์ทเนอร์' ชี้ 'คลาวด์' ไทยโตแรง มูลค่าพุ่ง ‘2.2หมื่นล.' ปี 64
การใช้จ่ายคลาวด์ได้รับการคาดการณ์ว่าจะเติบโตอย่างรวดเร็วในหลายภูมิภาค
การ์ทเนอร์ อิงค์ คาดการณ์ตลาดบริการระบบคลาวด์สาธารณะทั่วโลกปีนี้จะขยายตัวแรง จากการดำเนินกิจกรรมทางธุรกิจ การทำงานผ่านระบบออนไลน์ที่กลายเป็นวิถีการทำงานปกติในรูปแบบใหม่ การ์ทเนอร์ ประเมินว่า บริการคลาวด์สาธารณะทั่วโลก จะเติบโต 6.3% หรือคิดเป็นมูลค่าราว 257.9 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้นจาก 242.7 พันล้านดอลลาร์ในปี 2562
ขณะที่ คาดว่าปี 2563 เดสก์ทอป แอส อะ เซอร์วิส (DaaS) จะเติบโตอย่างมีนัยสำคัญ เพิ่มขึ้น 95.4% หรือคิดเป็นมูลค่าราว 1.2 พันล้านดอลลาร์ เนื่องจากบริการ DaaS เสนอทางเลือกราคาที่ถูกกว่าสำหรับองค์กรที่สนับสนุนให้พนักงานทำงานผ่านระบบทางไกล และต้องการความปลอดภัยเมื่อใช้แอพพลิเคชั่นองค์กรผ่านอุปกรณ์ และสถานที่ที่หลากหลาย
นายซิด ณาค รองประธานฝ่ายวิจัยการ์ทเนอร์ กล่าวว่า ตั้งแต่เกิดการระบาดของโควิด-19 ส่งผลให้บริการคลาวด์ได้รับผลกระทบเล็กน้อยในระยะแรก แต่สุดท้ายคลาวด์ก็ทำหน้าที่ของมันได้เป็นอย่างดี
“คลาวด์ตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นและมอบความพึงพอใจให้กับลูกค้าที่ต้องการความยืดหยุ่นในแบบใช้เท่าไหร่จ่ายเท่านั้น”
ตลาดคลาวด์ในไทยปีนี้ 1.8 หมื่นล.
การ์ทเนอร์ ยังเปิดเผยข้อมูลภาพรวมของคลาวด์ในประเทศไทยด้วยว่า ภาพรวมในไทย คาดการณ์ว่า ปีนี้การใช้จ่ายระบบคลาวด์สาธารณะจะเติบโตขึ้น 17.7% โดยมีมูลค่าทะลุ 18.3 พันล้านบาท และจะเพิ่มขึ้นเป็น 25.2% ซึ่งมีมูลค่าราว 22.9 พันล้านบาทในปี 2564
อย่างไรก็ตาม DaaS จะเป็นตลาดเติบโตเร็วที่สุดในตลาดระบบคลาวด์สาธารณะ ซึ่งคาดว่าจะเพิ่มขึ้น 71.7% ในปีนี้ สาเหตุสำคัญเพราะ DaaS ให้ตัวเลือกด้านราคาที่เข้าถึงได้กับองค์กรที่สนับสนุนการทำงานจากระยะไกลของพนักงาน และต้องการเข้าถึงแอพพลิเคชันระดับองค์กรอย่างปลอดภัยได้ทั้งจากความหลากหลายของอุปกรณ์และสถานที่
ขณะที่ ซอฟต์แวร์ แอส อะ เซอร์วิส (SaaS) ยังถือเป็นตลาดขนาดใหญ่ที่สุด และคาดการณ์ว่าจะเติบโตแตะระดับ 104.7 พันล้านดอลลาร์ ภายในปี 2563 เป็นผลมาจากการเปลี่ยนรูปแบบการใช้ซอฟต์แวร์ลิขสิทธิ์แบบติดตั้งที่เครื่อง (on-premises) มาเป็นแบบเช่าใช้ (subcribtion based) บวกกับความต้องการซอฟต์แวร์ใหม่ๆ ช่วงโควิด-19 เพื่อใช้ทำงานร่วมกัน ซึ่งได้ช่วยผลักดันให้ตลาด SaaS เติบโตไปด้วย
สำหรับตลาดใหญ่รองลงมา คือ อินฟราสตรัคเจอร์ แอส อะ เซอร์วิส (IaaS) ซึ่งคาดว่าจะเติบโตราว 13.4% หรือคิดเป็นมูลค่าราว 50.4 พันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ในปี 2563 ซึ่งเป็นผลกระทบของภาวะเศรษฐกิจตกต่ำทั่วโลก ที่กำลังกระตุ้นให้องค์กรเร่งขยับตัวออกจากรูปแบบการดำเนินงานผ่านโครงสร้างพื้นฐานแบบเก่า
คลาวด์โตแรงจากกิจกรรมศก.ฟื้น
บริการคลาวด์สาธารณะเปรียบเสมือนแสงสว่าง หรือโอกาสการใช้จ่ายไอทีปี 2563 การใช้จ่ายคลาวด์ได้รับการคาดการณ์ว่าจะเติบโตอย่างรวดเร็วในหลายภูมิภาค เนื่องจากการฟื้นตัวทางเศรษฐกิจและกิจกรรมทางเศรษฐกิจกลับมาดำเนินในแบบปกติมากขึ้นในหลากหลายภูมิภาค เช่น อเมริกาตอนเหนือที่คาดว่าจะมีการใช้จ่ายด้านคลาวด์ที่สูงขึ้นในปี 2565
“การใช้บริการคลาวด์สาธารณะช่วงการระบาดของโควิด-19 ช่วยสร้างความได้เปรียบสองประการแก่เหล่าผู้บริหารเทคโนโลยีสารสนเทศ (หรือ ซีไอโอ) นั่นคือ สเกลต้นทุนตามการใช้งานจริงและยืดระยะเวลาการใช้จ่ายได้ ซีไอโอสามารถลงทุนล่วงหน้าโดยใช้เงินสดน้อยลงได้อย่างมีนัยสำคัญโดยเพิ่มศักยภาพให้กับเทคโนโลยีคลาวด์แทนการเพิ่มขนาดความจุของดาต้าเซ็นเตอร์แบบ on premises หรือการใช้ซอฟต์แวร์ลิขสิทธิ์ในแบบดั้งเดิม” นายซิด กล่าว
อย่างไรก็ตาม ผู้บริหารการ์ทเนอร์ ระบุว่า การถกเถียงกันในเรื่องประโยชน์ของคลาวด์สาธารณะได้จบลงตั้งแต่การระบาดโควิด-19 ช่วงครึ่งปีหลังนี้องค์กรที่ให้พนักงานทำงานผ่านระบบทางไกลจะให้ความสำคัญกับซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกัน การจัดการอุปกรณ์มือถือ โซลูชั่นการศึกษาผ่านระบบทางไกลและระบบความปลอดภัย เช่นเดียวกับเทคโนโลยีโครงสร้างพื้นฐานเพื่อรองรับปริมาณการทำงานผ่านคลาวด์ที่จะเพิ่มขึ้น
