ปรากฏการณ์ 'ดิจิทัล' บนจุดเปลี่ยนธุรกิจ 'ธนาคาร'

ปรากฏการณ์ 'ดิจิทัล' บนจุดเปลี่ยนธุรกิจ 'ธนาคาร'
22 มิถุนายน 2563
1,356

หลายปีที่ผ่านมาได้เห็นการเพิ่มขึ้นของบริษัทเทคโนโลยี(Tech Companies) ซึ่งเข้ามาเปลี่ยนวิธีการที่ผู้บริโภครับรู้ ไว้วางใจ ยินยอมให้เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล ขณะเดียวกันมีการทำธุรกรรมบนโลกดิจิทัลกันมากขึ้น

โดยข้อได้เปรียบของแพลตฟอร์มดังกล่าวคือ การที่องค์กรได้ใช้ประโยชน์จากบิ๊กดาต้า แมชีนเลิร์นนิง และเทคโนโลยีการวิเคราะห์ขั้นสูงอื่นๆ เพื่อปรับปรุงฟังก์ชั่นการทำงานด้านไอทีด้วยการทำงานเชิงรุก เป็นส่วนตัว และมีความไดนามิค 

ปัจจุบัน ธนาคารในเอเชียแปซิฟิกบางแห่งมีความก้าวหน้าอย่างต่อเนื่องในการปรับปรุงกระบวนการทำงาน วัฒนธรรม และเทคโนโลยีเพื่อให้ได้ความเร็ว ความคล่องแคล่ว และนวัตกรรม ทว่ายังมีอีกหลายธนาคารที่ยังคอยตามเทคโนโลยีที่ซับซ้อนและไม่สามารถจัดการได้

"ด้วยความคลุมเครือและซับซ้อนของสภาวะปัจจุบัน หลายคนอาจมองว่าช่วงเวลานี้เต็มไปด้วยความไม่แน่นอนและความท้าทาย ทว่าอีกทางหนึ่งเป็นช่วงหัวเลี้ยวหัวต่อของการทรานส์ฟอร์มสถาบันการเงิน สถาบันการเงินแบบดั้งเดิมที่เลือกใช้เทคโนโลยีดิจิทัลที่เหมาะสมและตอบโจทย์ลูกค้าจะสามารถชนะใจลูกค้าและได้รับความไว้วางใจกลับมาอีกครั้ง"

แชร์ข่าว :
เพิ่มเพื่อน
Tags:

ข่าวที่เกี่ยวข้อง