แม็กซ์ฯ พลิกกลยุทธ์สู้โควิด ชูบรรจุภัณฑ์‘อีโค’ฉีกคู่แข่ง

นายจอง ฮุน ซ็อง Head of Corporate บริษัท แม็กซ์ เอเชีย โฮลดิ้งส์ จำกัด ผู้นำเข้าและจัดจำหน่ายเครื่องสำอางและสกินแคร์ กล่าวว่า สถานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 ในประเทศไทยยังอยู่ในขั้นวิกฤติและรุนแรง ส่งผลให้ผู้บริโภคหลีกเลี่ยงการออกจากบ้าน กระทบภาวะเศรษฐกิจซบเซามากขึ้น ขณะที่กิจกรรมการตลาดผ่านช่องทางออฟไลน์ อาทิ การจัดอีเวนท์ต่างๆ ไม่สามารถดำเนินการได้  

ดังนั้นบริษัทได้มีการปรับกลยุทธ์การตลาดโดยเน้นการโปรโมท และการทำกิจกรรมผ่านช่องทางออนไลน์แทน ขณะเดียวกันได้ปรับโปรดักท์เพื่อรับมือการแข่งขันที่รุนแรง โดยเฉพาะการจำหน่ายผ่านร้านสะดวกซื้อ “เซเว่นอีเลฟเว่น” ซึ่งเป็นช่องทางหลักของสินค้าเครื่องสำอางและสกินแคร์ของแม็กซ์ เอเชีย โฮลดิ้งส์ รวมทั้งผู้ประกอบการรายอื่นๆ ในขณะนี้ 

"ผู้ประกอบการต้องอัพเดตกลยุทธ์ให้ทันต่อเหตุการณ์ปัจจุบันเป็นยุคที่ทุกคนสามารถเข้าถึงออนไลน์ได้หลายรูปแบบ ดังนั้นวิธีการประชาสัมพันธ์จะเลือกใช้สื่อดิจิทัลเป็นสื่อหลัก เน้นสื่อสารแบรนด์ผ่านโซเชียลมีเดีย เฟซบุ๊กแฟนเพจ อินสตาแกรม เข้าถึงลูกค้าเน้นแนะนำวิธีใช้สินค้า และกิจกรรมให้ลูกค้าเข้ามามีส่วนร่วมกับแบรนด์"

ล่าสุด ได้เปิดตัว 2 แบรนด์ใหม่ เพ็ตติ โคโม (Petit Como) ไลน์เมคอัพ สีสัน โดยมีผลิตภัณฑ์ 4 เอสเคยู ได้แก่ โรลลิ่ง ป็อปเมคอัพเบสสีชมพูประกายไข่มุก และ ทรีทเมนท์เปลี่ยนสีผมชั่วคราว 3 สี โรสพิงค์ โกลด์บราวน์ แอชบราวน์ และแบรนด์ บานาน่า สตอรี่ (Banana Story) ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวหน้า ได้แก่ มอยส์เจอร์ไรเซอร์ ผงทำความสะอาดผิวหน้า เซรั่มและครีมกันแดดสูตรเย็น ภายใต้ผลิตภัณฑ์ชนิดซองใหม่ไม่ทำลายสิ่งแวดล้อม  หรือ อีโค เฟรนด์ลี แพ็กเก็จจิ้ง

"ภาวะการแข่งขันที่สูงในเซเว่นอีเลฟเว่น สินค้าประเภทซองมีจำนวนมาก เราสร้างความโดดเด่นด้วยคอนเซปต์บรรจุภัณฑ์เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม หรือ อีโค เฟรนด์ลี่  ทำให้แบรนด์ต่างจากคนอื่นโดยสิ้นเชิง"

นับเป็นการปรับกลยุทธ์ตอบรับกระแสรักษ์โลก ซึ่งที่ผ่านมาปัญหาขยะล้นโลก ปัญหามลพิษทางทะเล เช่น สิ่งที่ย่อยสลายยากอย่างพลาสติกทำให้เกิดภาวะโลกร้อน เป็นภารกิจสำคัญของผู้ประกอบการต่างๆ มุ่งนโยบายลดขยะพลาสติก ผ่านแนวทางต่างๆ เช่น ใช้บรรจุภัณฑ์อีโค เลือกใช้กระดาษคราฟท์มาทำเป็นบรรจุภัณฑ์ เป็นต้น 

สำหรับ การทำตลาดของแบรนด์ “เพ็ตติ โคโม” และ “บานาน่า สตอรี่” วางโครงสร้างราคาจำหน่ายซองละ 49 บาท ปริมาณจะขึ้นอยู่กับสินค้าแต่ละชิ้นและแต่ละประเภทสินค้า วางจำหน่ายในประเทศไทยเฉพาะร้านสะดวกซื้อเซเว่นอีเลฟเว่น  ทั้งหน้าร้าน และ เซเว่นอีเลฟเว่น ออนไลน์ พร้อมกันนี้จัดโปรโมชั่น 2 ชิ้น 69 บาท 

ในอนาคตจะมีโปรโมชั่นออกมาอย่างสม่ำเสมอ และกิจกรรมพิเศษ สำหรับมหาวิทยาลัยต่างๆ ในรูปแบบที่เหมาะสมกับสถานการณ์ เพื่อเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย พร้อมกันนี้ร่วมกับเซเว่นอีเลฟเว่นจัดกิจกรรมเพื่อสังคมระยะเวลา 6 เดือน ตั้งแต่ 24 มี.ค.-23 ก.ย.เมื่อซื้อสินค้าในเครือจะนำรายได้หลังจากหักค่าใช้จ่ายมอบให้มูลนิธิผู้พิทักษ์ป่าและรักษาทะเล