แฟมิลี่มาร์ท จำกัดลูกค้าเข้าร้านครั้งละไม่เกิน 10 คน

รายงานข่าวจาก ร้านสะดวกซื้อแฟมิลี่มาร์ท ระบุว่า ได้ให้ความสำคัญกับวิธีปฏิบัติตามหลัก Social distancing เพื่อรักษาระยะห่างความปลอดภัยระหว่างลูกค้า รวมถึงการให้บริการแบบลดการสัมผัสแฟมิลี่มาร์ทจึงได้เพิ่มมาตรการใหม่ปกป้องลูกค้าและพนักงาน ดังนี้

จำกัดจำนวนลูกค้าที่เข้าใช้บริการครั้งละไม่เกิน10คน

เพิ่มชั่วโมงทำความสะอาดพิเศษ ปิดร้านวันละ1ช.ม. ในเวลา 03.00-04.00น. สำหรับสาขาที่เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง เพื่อทำความสะอาดฆ่าเชื้อโรค นอกเหนือจากการทำความสะอาดตามปกติ

แคชเชียร์ใช้ถาดขนาดเล็กสำหรับรับ-ส่งเงินกับลูกค้า และ ลูกค้าแจ้งหมายเลขสมาชิกเดอะวัน หรือแสดง QR Code จากแอพพลิเคชั่นเดอะวัน หรือ LINE @FamilyMartThailand แทนการกดปุ่มตัวเลขสะสมคะแนน  เพื่อสนับสนุนให้ลูกค้าช้อปปิ้งแบบไม่สัมผัส

ขอความร่วมมือลูกค้าทั่วไป ให้ผู้สูงอายุ ผู้พิการ และสตรีมีครรภ์ ซึ่งเป็นกลุ่มเสี่ยงที่จะติดเชื้อได้ง่าย ชำระค่าสินค้าก่อน 

ลูกค้าจะต้องสวมหน้ากากอนามัยก่อนเข้าร้านและตลอดเวลาที่ใช้บริการ

การยกระดับปฏิบัติการด้านความปลอดภัยขั้นสุดของแฟมิลี่มาร์ท เพื่อร่วมมือกันยับยั้งการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 อาจจะทำให้ลูกค้าไม่ได้รับความสะดวกสบายเหมือนในเวลาปกติ แต่ทั้งหมดคือสิ่งจำเป็นและจะต้องได้รับความร่วมมือจากลูกค้าที่มาใช้บริการ เชื่อว่าลูกค้าเข้าใจและให้ความร่วมมืออย่างเคร่งครัด

นอกจากมาตรการเพิ่มเติมที่ได้ประกาศ แฟมิลี่มาร์ทให้ความสำคัญกับมาตรการป้องกันการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 ทุกสาขาทั่วประเทศและปฏิบัติอย่างต่อเนื่อง พนักงานของแฟมิลี่มาร์ททุกคน ต้องตรวจวัดอุณหภูมิทุกวัน สวมหน้ากากอนามัยตลอดเวลาขณะปฏิบัติงาน และพนักงานที่ให้บริการลูกค้าบริเวณพื้นที่ขายให้สวมหน้ากากป้องกันสารคัดหลั่ง (Face Shield) 

พร้อมจัดเตรียมเจลแอลกอฮอลล์ล้างมือที่บริเวณทางเข้า (ด้านในร้าน) และจุดแคชเชียร์ เพิ่มความถี่ทำความสะอาดทุกพื้นที่ด้วยแอลกอฮอล์ความเข้มข้นที่พื้นผิวอุปกรณ์ อาทิ ตู้เอทีเอ็ม เครื่องชั่งน้ำหนัก ตู้เติมเงินออนไลน์ ทำความสะอาดพื้นที่ภายในร้าน-หน้าร้าน และ สต็อคสินค้าด้วยน้ำยาทำความสะอาดและฆ่าเชื้อโรค ทำความสะอาดอุปกรณ์ภายในสาขาด้วยน้ำยาฆ่าเชื้อโรค อาทิ เคาน์เตอร์แคชเชียร์ อุปกรณ์รับชำระบัตรเครดิต หูจับตะกร้าและตะกร้า ขวดซอสและขวดมายองเนส  ชั้นวางสินค้า  ตู้แช่  อุปกรณ์ร่วมหยิบจับสินค้า ฯลฯ

สำหรับมาตรการที่ขอความร่วมมือจากลูกค้าให้สวมหน้ากากอนามัยก่อนเข้าร้านและตลอดเวลาที่อยู่ภายในร้าน ล้างมือด้วยเจลแอลกอฮอล์ที่เตรียมไว้ให้ที่บริเวณทางเข้าร้าน-จุดแคชเชียร์ และทุกครั้งก่อนหยิบจับอาหาร