ศุลกากรเปิดอีเมล์สายตรงอธิบดีรับเรื่องร้องเรียน

ศุลกากรเปิดอีเมล์สายตรงอธิบดีรับเรื่องร้องเรียน

กรมศุลกากรเปิด"สายตรง ส่งของ ไปรษณีย์ระหว่างประเทศ"พบปัญหา ติดต่อตรงอธิบดี​ที่ [email protected]

นายพชร​ อนันตศิลป์​ อธิบดีกรมศุลกากรเปิดเผยว่า​ ขณะนี้​ กรมฯได้เปิดอีเมล์เพื่อรับแจ้งปัญหาการรับและส่งของไปรษณีย์ระหว่างประเทศ​ ซึ่งเป็นสายตรงในการแจ้งปัญหาถึงอธิบดีกรมศุลกากร​ โดยใช้ชื่อ​[email protected]

​ทั้งนี้​ การเปิดสายตรงดังกล่าวนั้น​ เป็นผลสืบเนื่องจากมีการร้องเรียนของผู้นำเข้าสินค้าผ่านสื่อออนไลน์​ ซึ่งระบุถึงความไม่โปร่งใสในการทำหน้าที่ของเจ้าหน้าที่ศุลกากรส่วนบริการศุลกากรไปรษณีย์จนกระแสดังกล่าวติดอันดับหนึ่งในทวิสเตอร์เมื่อสัปดาห์ก่อน​ ซึ่งกรมฯได้ตรวจสอบแล้วไม่พบปัญหาตามที่ปรากฎในสื่อแต่อย่างใด

อย่างไรก็ดี​ ตนขอย้ำว่า​ การแจ้งข่าวสารผ่านช่องทางดังกล่าวนั้น​ ขอให้เป็นเรื่องที่เกิดขึ้นและมีตัวตนของผู้ที่แจ้งอย่างแท้จริง​ เพื่อให้การตรวจสอบการทำงานของเจ้าหน้าที่เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ