เศรษฐกิจ
SCG HOME Experience ชูกลยุทธ์ตอบโจทย์คนรักบ้าน
SCG ได้ผลักดันกลยุทธ์ด้านการบริการให้เหนือระดับด้วย Service Excellent สร้างประสบการณ์ที่ดีให้ลูกค้าประทับใจทั้งออนไลน์ ออฟไลน์ และออนไซต์
กรรมการผู้จัดการ บริษัท เอสซีจี เอ็กซ์พีเรียนซ์ จำกัด ศานิตย์ ภู่บุบผา ระบุ บริษัทได้ผลักดันกลยุทธ์ด้านการบริการให้เหนือระดับด้วย Service Excellent สร้างประสบการณ์ที่ดีให้ลูกค้าประทับใจทั้งออนไลน์ ออฟไลน์และออนไซต์ แบบครบวงจรทั้งการคิด สร้าง ซ่อม อยู่ ในรูปแบบ FIRST MODEL ประกอบด้วย F – Friendly : การให้บริการแบบเป็นกันเอง, I – Inspired : ช่วยสร้างแรงบันดาลใจ R – Respect : การให้เกียรติลูกค้า , S – Solution : สร้างทางเลือก และเสนอทางออกที่ดีที่สุดและ T – Trust : การให้บริการด้วยความมั่นใจ น่าเชื่อถือ
พิสูจน์อักษร....สุรีย์ ศิลาวงษ์
