KBankแจ้งปิดระบบชั่วคราว งดธุรกรรมออนไลน์ทั่วประเทศ16ก.ค.นี้
กสิกรไทยแจ้งปิดระบบชั่วคราว งดธุรกรรมออนไลน์ทั่วประเทศ 16 ก.ค. นี้
เป็นลูกค้ากสิกรไทยฟังทางนี้ !
ตั้งแต่เวลา 01.00-11.00 น. (ตี 1 ถึง 11 โมงเช้า)ของวันอาทิตย์ที่ 16 ก.ค. 2560 นี้
ธนาคารกสิกรไทยจะปิดระบบคอมพิวเตอร์ชั่วคราวเพื่อพัฒนาระบบและเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการของธนาคาร เพื่อรองรับปริมาณธุรกรรมที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
ส่งผลให้ช่วงเวลาดังกล่าวลูกค้าจะไม่สามารถใช้บริการสาขาของธนาคารกสิกรไทยทั่วประเทศขั่วคราว
โดยบริการที่ไม่สามารถใช้บริการได้ มีดังนี้
- บริการบัตรเอทีเอ็ม/บัตรเดบิต/บัตรสินเชื่อเงินสดทันใจ (K-Express Cash)
- บัตรซื้อสินค้าทางอินเทอร์เน็ตกสิกรไทย (K-Web Shopping Card)
- เครื่องเอทีเอ็ม (K- ATM)
- เครื่องฝากเงินสด (K-CDM)
- เครื่องปรับสมุดบัญชีเงินฝากอัตโนมัติ
รวมทั้งช่องทางบริการทางอิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมด อาทิ K PLUS, K PLUS SME, K-Cyber Banking, K-Cyber for SME และ บริการโทรศัพท์อัตโนมัติ
ส่วนบริการที่ยังเปิดให้บริการตามปกติ คือบัตรเครดิตกสิกรไทย ร้านค้ารับบัตรเครดิตที่ใช้บริการเครื่อง EDC และ K-PowerP@y(mPOS) ของธนาคารกสิกรไทย ยังสามารถใช้เครื่องดังกล่าวรับชำระสินค้าได้ตามปกติ
ทั้งนี้ ธนาคารขอแนะนำให้ลูกค้าทุกท่านวางแผนการทำธุรกรรมล่วงหน้าในช่วงเวลาดังกล่าว และขออภัยเป็นอย่างสูงในความไม่สะดวกครั้งนี้
โดยลูกค้าสามารถดูรายละเอียดได้ทาง www.kasikornbank.com หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมที่ K-Contact Center โทร.02-8888888
ลูกค้าธุรกิจติดต่อ K-Biz Contact Center โทร.02-8888822 ตลอด 24 ชั่วโมง