ความหลากหลายทางเพศ หนุนธุรกิจโตยั่งยืน

ที่ไม่ได้มีแค่4กลุ่มใหญ่คือ LGBT (เลสเบี้ยน เกย์ ไบเซ็กส์ชวลและทรานส์เจนเดอร์)เท่านั้นแต่ยังสามารถแยกย่อยแบ่งกลุ่มออกไปได้อีก การทำธุรกิจอาจขยายตัวได้ช้า หรือไม่เป็นไปตามเป้าที่วางไว้

การทำความเข้าใจลูกค้ากลุ่มเป้าหมายได้อย่างถ่องแท้ ย่อมมีชัยไปกว่าครึ่ง จึงเป็นเหตุผลให้บริษัทชั้นนำทั่วโลก ให้ความสำคัญกับการทำวิเคราะห์-วิจัยพฤติกรรมผู้บริโภค และให้ความสำคัญกับความหลากหลายทางเพศเป็นอันดับต้นๆ ซึ่งครอบคลุมถึงการมีสัดส่วนพนักงานที่มีความหลากหลายทางเพศในองค์กร

ล่าสุด สตาติสตาและนิตยสารฟอร์บส ได้ร่วมกันจัดอันดับแบรนด์สินค้าอเมริกัน10แบรนด์ที่ผู้ถูกว่าจ้างกว่า5หมื่นคนลงความเห็นว่าเป็นแบรนด์ที่สนับสนุนความหลากหลายทางเพศมากที่สุด ตั้งแต่ระดับผู้บริหาร พนักงานจนถึงวัฒนธรรมองค์กรรูปแบบต่างๆ