ส่อง 'บิ๊กดาต้า' โลกโซเชียลครึ่งปี 2561

23 กรกฎาคม 2561
4,313

Big Data Analysis ส่อง 'บิ๊กดาต้า' โลกโซเชียลครึ่งปี 2561

เมื่อโลกหลอมรวมเป็นหนึ่งกับออนไลน์ ชนิดที่แยกจากออฟไลน์ไม่ได้แล้ว ทำให้การเก็บข้อมูลการสื่อสารต้องย้ายตามแพลตฟอร์มต่างๆมากขึ้น “ไวซ์ไซท์” หรือเดิมคือ “โธธ โซเชียล โอบีว็อค” มอนิเตอร์เรื่องราว และการพูดคุย บนโลกโซเชียล (Social Listening) ในทุกๆ แพลตฟอร์ม ได้รายงานการโพสต์ข้อความ การกดไลค์ แชร์ แสดงความเห็นบนโลกออนไลน์ แต่ละปีมีราว 3,600 ล้านข้อความ

1_18

ความสำคัญของบิ๊กดาต้าดังกล่าว สำหรับแบรนด์ แน่นอนว่าเป็นโอกาสที่จะได้รู้ Insight ของผู้บริโภคในแต่ละช่วงเวลาเหตุการณ์ต่างๆหัวข้อ (Topics) ไหนที่มาแรง เพื่อให้แบรนด์สามารถ “แทรกตัว” เข้าไปทำการตลาดได้อย่างแยบยล เพื่อให้ทันชาวโซเชียล “ไวซ์ไซท์” จึงเก็บข้อมูลจากเพจแบรนด์ต่างๆ 761 แบรนด์ ปีนี้

ที่น่าสนใจคือ กลุ่มธุรกิจทีวีดิจิทัลหันมาใช้โซเชียลมีเดียในการสื่อสารกับผู้บริโภค กลุ่มเป้าหมายเพิ่มทุกแพลตฟอร์มทั้งเฟซบุ๊ค อินสตาแกรม ทวิตเตอร์ ทั้งนี้ พบว่าเฟซบุ๊คยังเป็นแพลตฟอร์ม ที่มาแรง ถูกใช้งานมากสุดสอดคล้องกับ จำนวนผู้บริโภคใช้งานกว่า 40 ล้านคน
ส่วนข้อความที่ปรากฎบนโลกโซเชียลครึ่งปี เป็นดังนี้

แชร์ข่าว :
Tags:

ข่าวที่เกี่ยวข้อง