สื่อโซเชียลโตรับพฤติกรรมผู้ซื้อเปลี่ยน

เว็บไซต์สตาติสติกดอทคอม เผยข้อมูลเครือข่ายโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก 10 อันดับ นับจนถึงเดือนม.ค.ปี 2561 โดยจัดอันดับจากแอคเคาท์ที่ใช้งานเป็นประจำอันดับหนึ่งเป็นของเฟซบุ๊ค ที่มีผู้ลงทะเบียนใช้งานกว่า 1 พันล้านคน และปัจจุบันมีผู้ใช้งานแต่ละเดือนที่ 2.2 พันล้านคน

ส่วนอินสตาแกรม มีผู้ใช้งานจริงเดือนละกว่า 800 ล้านคน ส่วนทัมเบลอร์ บล็อกออนไลน์ที่มีผู้ใช้จริงประมาณ 794 ล้านคน

ขณะเดียวกัน สตาติสติกดอทคอม เผยแพร่จำนวนผู้ใช้โซเชียลมีเดียทั่วโลกตั้งแต่ปี 2553-2559 และคาดการณ์ยอดผู้ใช้จนถึงปี 2564 นอกจากนี้ ยังประเมินว่าในปี 2562 มีผู้ใช้โซเชียลมีเดียทั่วโลกประมาณ 2.77 พันล้านคน เพิ่มขึ้นจาก 2.46 พันล้านคน เมื่อปี 2560

ตัวเลขที่เพิ่มขึ้นของผู้ใช้สื่อสังคมออนไลน์จากกราฟฟิกทั้ง2ชิ้น ตอกย้ำว่านับวันสื่อชนิดนี้จะได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ส่วนหนึ่งมาจากพฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนไป การเข้าถึงเทคโนโลยีและอินเทอร์เน็ตที่ง่ายและสะดวกรวดเร็วยิ่งขึ้น ซึ่งส่งผลให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซพลอยเติบโตอย่างก้าวกระโดดไปด้วย

ผู้บริโภคหันมานิยมจับจ่ายซื้อสินค้าและบริการทางออนไลน์ แทนการซื้อสินค้าและบริการหน้าร้านแบบเดิมๆ