ผู้ใช้สมาร์ทโฟน23% ไม่ใช้แพ็คเกจดาต้า

นายอิษณาติ วุฒิธนากุล ผู้จัดการด้านพัฒนาธุรกิจ บริษัทกันตาร์ เวิร์ลดพาแนล (ไทยแลนด์) บริษัทวิจัยพฤติกรรมผู้บริโภคเชิงลึกในกลุ่มสินค้าอุปโภคบริโภคอัตราการหมุนเวียนสูง(FMCG) เปิดเผยว่ารายงานการวิจัย “แนวโน้มสื่อทุกแพลตฟอร์ม พร้อมพฤติกรรมการบริโภคสื่อและการสื่อสารต่อแบรนด์สินค้า ที่มีผลต่อการจับจ่าย และวางแผนด้านสื่อ ที่ให้ประสิทธิภาพสูงสุด”

จากการวิจัยพฤติกรรมผู้บริโภคเชิงลึกครอบคลุมทั้ง การจับจ่ายเข้าบ้าน (Take Home) และการซื้อเพื่อการบริโภคนอกบ้าน (Out Of Home ) ผ่านนวัตกรรม“กันตาร์ แอพ -Panel Smart” ที่พัฒนาบนสมาร์ทโฟนเพื่อเก็บข้อมูล พฤติกรรมการจับจ่ายของกลุ่มตัวอย่าง 4,000 ราย ซึ่งใช้เป็นตัวแทนแสดงผลของผู้บริโภค 23 ล้านครัวเรือนในประเทศไทย

รายงานการวิจัยชุด “มีเดียโปรไฟล์ 2016” โดยวิจัยสื่อทั้งออนไลน์และออฟไลน์ทุกช่องทาง ประกอบด้วย ทีวี 21 สถานี แยกเป็นฟรีทีวี 11 สถานีและเคเบิลอีก 10 สถานี สื่อออนไลน์ เว็บไซต์ไทย 25 เว็บ เฟซบุ๊คและยูทูบ โดยวิเคราะห์ถึงการรับสื่อจาก มือถือ คอมพิวเตอร์ หนังสือพิมพ์/นิตยสาร/วิทยุ หนังสือพิมพ์ 17 สำนักพิมพ์ นิตยสาร 25 สำนักพิมพ์

จากการวิจัยพบว่าปีนี้สถิติการเป็นเจ้าของ “สมาร์ทโฟน” ขยายตัวอย่างมาก ทั่วประเทศ โดยเปรียบเทียบสัดส่วนปี 2556 กับปี 2559 ทั่วประเทศ จาก 19% เพิ่มเป็น 67% ,กรุงเทพฯ จาก 39% เพิ่มเป็น 90% ,หัวเมือง จาก 30% เพิ่มเป็น 82% และชนบท จาก 10% เพิ่มเป็น 53%

ผู้ใช้สมาร์ทโฟน 77% ซื้อแพ็คเกจดาต้า พร้อมใช้อินเทอร์เน็ต/ไวไฟที่บ้าน 36% ,ฟรีไวไฟ สาธารณะ 26% , ฟรีไวไฟ ออฟฟิศ 6% และแชร์อินเทอร์เน็ตจากสมาร์ทโฟนอื่น 1%

นอกจากนี้พบว่าสัดส่วนผู้ใช้สมาร์ทโฟน 23% ไม่ใช้แพ็คเกจดาต้า ในจำนวนนี้ 13% ใช้สมาร์ทโฟนโดยไม่ใช้อินเทอร์เน็ต และ 10% ใช้ฟรีไวไฟ สาธารณะ ไวไฟที่บ้านและออฟฟิศ