กรุงเทพธุรกิจ

ตอนที่บิล เกตส์ มาพูดคุยที่หอประชุมกองทัพเรือเมื่อปี 2548 มีอยู่คำถามหนึ่งที่ยังหลงเหลืออยู่ในความจำ...เกตส์ คุณใช้โปรแกรมบ่อยแค่ไหน

คำถามจากพิธีกรนาม เจ มลฑล จิรา ดาราหนุ่มผู้ได้รับเลือก และ เกตส์ ตอบตรงๆ ว่า "ผมไม่ค่อยได้ใช้มันหรอก ไม่ค่อยมีเวลา" ส่วนมากเขาจะใช้อีเมล และเช็คเมลอยู่ตลอดเวลา

 วันที่ 19 ม.ค.ที่ผ่านมามีข่าวบอกจากเว็บ CNET.com ว่า บิล เกตส์ เข้าเป็นสมาชิก Twitter เลยอยากรู้ว่า เขา "ทวิต" อะไรและทำไม ข้อความแรกที่เกตส์ส่งผ่านไมโครบล็อค Twitter คือ

 "Hello World." Hard at work on my foundation letter - publishing on 1/25.

 เขาเลือกใช้คำว่า Hello World คำที่นักเรียนฝึกเขียนภาษาโปรแกรมมักเขียนประโยคแรกด้วยคำนี้ ส่วนประโยคถัดมาคงต้องการบอกถึงจดหมายเกี่ยวกับมูลนิธิที่เขากำลังร่างอยู่ และเตรียมเผยแพร่วันจันทร์ที่ 25 ม.ค.53

 ผ่านมา 2-3 วัน เกตส์มีผู้ติดตามถึง 257,709 ราย และติดตามผู้อื่น 40 ราย ส่งข้อความทวิตมา 8 ครั้ง

 ก่อนหน้านี้ เคยมีคนลงทะเบียนใช้ชื่อ @BillGates มาแล้ว แต่ไม่ใช่เกตส์ตัวจริง และไม่ใช่คนของทีมงานที่เขียนข้อความแทน แต่ตอนนี้ บัญชีผู้ใช้ @BillGates ตกเป็นของเกตส์ตัวจริงแล้ว และยังเป็นหน้าเว็บเพจที่ Twitter ขึ้นป้ายว่า verified account ในความหมาย "ตัวจริง เสียงจริง"

 ข้อความต่อมา เกตส์ส่งต่อข้อความทวิตของนิตยสารไทม์ และไรอัล ซีเครสต์ เกี่ยวกับการช่วยเหลือชาวไฮติที่ประสบความลำบากหลังเกิดแผ่นดินไหวรุนแรง

 ส่วนคนแรกที่เกตส์ติดตามคือนักร้องนักแสดง แอชลีย์ ทิสดาล คงเป็นเพราะเธอไปร่วมแสดงคอนเสิร์ตเมื่อครั้งไมโครซอฟท์เปิดร้านค้าออนไลน์ Microsoft Store ที่อริโซน่า และเป็นคนหนึ่งที่ทำงานช่วยเหลือประเทศกำลังพัฒนา  นอกนั้นก็เป็นพวกเพื่อนฝูง และองค์กรอย่างมูลนิธิคาร์เนกี้เพื่อมาลาเรีย และแน่นอนเขาติดตามทวิตของไมโครซอฟท์ด้วย

 มีข่าวตามมาอีกว่า บิล เกตส์ กลับไปเปิดหน้าเฟซบุ๊คอีกครั้งหลังจาก "เลิกเล่น" ไปพักหนึ่งเพราะมีคน "ขอเป็นเพื่อน" เยอะมาก และเขาเองก็ตามไปเช็คไม่ไหวว่า รู้จักคนนั้นรู้จักคนนี้ก่อน "add" เป็นเพื่อนหรือเปล่า

 ก้าวเดินเข้าสู่โลก Social Networking ของเกตส์ต่างจากการกระโจนเล่นเฟซบุ๊ค และทวิตเตอร์ของคนดังหลายคน เกตส์ใช้เฟซบุ๊คเป็น "ลิงค์" ต่อไปยังมูลนิธิบิลแอนด์เมลินดา และใส่รูปการเดินทางไปแอฟริกา และอินเดียให้แบ่งกันชม

 ไม่กี่ข้อความที่บิล เกตส์ ส่งผ่านทวิตเตอร์เป็นความคิดเห็นและเรื่องราวเกี่ยวกับชะตากรรมที่เกิดกับชาวไฮติ เขาใช้ทวิตเตอร์บอกข่าวเว็บไซต์ใหม่ของเขา www.gatenotes.com เว็บที่เขาเปิดขึ้นมาเพื่อต้องการแลกเปลี่ยนประสบการณ์ และสิ่งที่เขาได้เรียนรู้

 จดหมายต้อนรับเข้าสู่เว็บใหม่ของเกตส์ ใจความว่า

 "ขอต้อนรับเข้าสู่เว็บ Gates Notes

 หลังจากผมลาออกจากงานประจำที่ไมโครซอฟท์แล้วมาทุ่มเวลาให้กับงานมูลนิธิมากขึ้น หลายคนเฝ้าถามว่าผมกำลังทำอะไรอยู่ บ่อยครั้งผมรู้สึกเหมือนกลับไปเรียนหนังสืออีกครั้ง เพราะผมใช้เวลามากมายเรียนรู้เกี่ยวกับประเด็นต่างๆ ที่ผมอยากรู้

 ผมโชคดีที่คนที่ร่วมงานด้วย และได้เรียนรู้จากพวกเขาล้วนเป็นผู้เชี่ยวชาญตัวจริงในสาขาของตัวเอง ผมจดบันทึกไว้เยอะมาก และมักเอาความคิดต่างๆ ในแต่ละเรื่องไปแลกเปลี่ยนกับพวกเขาผ่านทางอีเมล์ ผมได้เรียนรู้จากพวกเขา และยังขยายเรื่องที่พูดคุยกันออกไป

 ผมคิดว่าคงน่าสนใจหากได้นำเรื่องราวที่พวกเราพูดคุยกันมาแบ่งปันในวงกว้างผ่านเว็บไซต์ และหวังว่าจะได้รับความคิดเห็นและการเรียนรู้จากผู้คนในสารพันเรื่องราวที่ผมคิดว่าน่าสนใจและสำคัญ และอีกครั้ง ขอต้อนรับสู่ Gates Notes ครับ"

 ถึงตัวอักษรค่อนข้างเล็กไปหน่อยแต่การออกแบบหน้าเว็บสะอาดสะอ้านตามาก ความคิดเห็นและเรื่องในใจของเกตส์น่าสนใจไปเสียทุกเรื่อง และเป็นเรื่องระดับโลก ระดับภูมิภาค และมนุษยชน

 เกตส์ถ่ายทอดความคิดของเขาเกี่ยวกับชะตาชีวิตของขาวเฮติ และพูดถึงความจำเป็นที่ชาวไฮติต้องได้รับความช่วยเหลืออย่างต่อเนื่องเพื่อเยียวยาชีวิต   และเชิญชวนให้ทุกคนช่วยกันคนละไม้คนละมือไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

 เกตส์พูดถึงปัญหาภูมิอากาศเปลี่ยนแปลงต้องแก้ไขด้วยนวัตกรรมใหม่ ไม่ใช่มองหาฉนวนมากันร้อน พูดถึงเป้าหมายลดก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ที่แบ่งเป็นสองช่วง ช่วงแรก 30% ภายในปี 2568 และ 80% ในปี 2593 เขาเห็นว่าเป้าหมายช่วงหลังสำคัญในเชิงตัวเลข แต่เป้าหมายสำหรับช่วงแรกต่างหากที่ต้องทำให้เป็นรูปธรรม

  หนทางหนึ่งที่จะลดก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ในภาคขนส่งและภาคเครื่องใช้ไฟฟ้าให้เหลือศูนย์ได้จำเป็นต้องมีนวัตกรรมที่นำไปสู่การสร้างโรงไฟฟ้ารุ่นใหม่

 ยังมีอีกหลายเรื่องที่เขาคิด และมากมายหลายเรื่องที่เขาเรียนรู้ และต้องการแลกเปลี่ยนประสบการณ์  

 ผมชอบอ่านในส่วน Curious Classroom เป็นพวกเกร็ดเรื่องเล่าจากสถานที่ที่เกตส์เดินทาง เช่น ครั้งหนึ่งเขาไปเยี่ยมโรงเรียนประถมและมัธยม Parikrma เป็นโรงเรียนสอนคนยากจนในบังกาลอร์ อินเดีย มีนักเรียนคนหนึ่งถามเกตส์ว่า

 "คอมพิวเตอร์รับข้อมูลในรูปแบบ 0 และ 1 แล้วทำไมพวกมันถึงไม่เข้าใจภาษาปกติของมนุษย์" นิคฮิล ถาม หากอยากรู้ว่าเกตส์ตอบว่าอย่างไร ลองเข้าไปที่ www.GatesNotes.com สิ

 ย้อนกลับมาที่ทวิตเตอร์ รู้ไหมว่า ใครคือเจ้าแห่งทวิตเตอร์ เขาคือ ดาราฮอลลีวู้ด แอสตัน คุสเชอร์ ผู้ใช้ชื่อว่า @apulsk อันดับ 2 บริทนีย์ สเปียร์ส อันดับ 3 เอลเลน เดอจีนเรส (พิธีกรหญิง และนักเดี่ยวไมโครโฟน) อันดับ 4 บารัก โอบามา ประธานาธิบดีสหรัฐ อันดับ 5 โอปาห์ วินฟรีย์

 ถ้าไม่รวมเอาโอบามาอยู่ในกลุ่มนักแสดงด้วยละก็  Top Ten Twitter ส่วนใหญ่มาจากสาขาบันเทิง และกีฬา ข้อความทวิตของพวกเขาส่วนใหญ่ถ้าไม่เป็นประเภท กินข้าว เข้านอน เข้าส้วม แต่งตัว ไปเที่ยว ก็มักเป็นลิงค์ต่อไปยังเว็บบล็อคและเว็บไซต์ ต่างจากเป้าหมายการทวิตของบิล เกตส์

 เพราะเหตุนี้คุณจึงไม่เห็นเกตส์ส่งข้อความผ่าน Twiitter ว่า

 "อุ๊ย แย่จัง ทำมือถือตกชักโครกอีกแว้ว" หรือ "มื้อเช้าล่อเบคอนซะอิ่มแปล้ ไปเลย ไปทำงานแล้ว รักนะจุ๊บ จุ๊บ"

Tags : บิล เกตส์ • Twitter • คอมพิวเตอร์