กรุงเทพธุรกิจ

ไอดีซีเผย "แชท โซเชียลฯ" ฮิต ดันสมาร์ทโฟนเชื่อมเน็ตโตพุ่ง

นางคิตตี้ ฟก รองประธานฝ่ายเอ็นด์-ยูสเซอร์ รีเสิร์ช แอนด์ สตาทิสติกส์ ประจำสาธารณรัฐประชาชนจีน บริษัทไอดีซี กล่าวว่า บริษัทได้สำรวจผู้บริโภคเกี่ยวกับพฤติกรรมการใช้งานท่องโลกออนไลน์ผ่านสมาร์ทโฟนภายใต้หัวข้อ "คอนซูมเมอร์สเปซ 360" องศา พบว่า พฤติกรรมยอดนิยมอันดับ1 เกือบทุกประเทศทั่วโลก คือ การแชท และ การใช้งานโซเชียล เน็ตเวิร์ค แสดงให้เห็นถึงความสำคัญของสื่อสังคมออนไลน์ หรือโซเชียล มีเดียในฐานะช่องทางทำการตลาด
 
โดยจีนถือเป็นหนึ่งในประเทศที่นิยมการแชทผ่านสมาร์ทโฟนมากที่สุด 64% ตามด้วยนิวซีแลนด์ 40% แต่จะใช้งานเครือข่ายสังคมออนไลน์ในระดับต่ำ หรือประมาณ 23% และ 25% ตามลำดับ ส่วนประเทศที่ใช้โซเชียล มีเดียสูงก็จะมีการแชทในปริมาณที่ต่ำสะท้อนถึงผลการทดแทนของกิจกรรมออนไลน์ทั้ง 2 ประเภท
 
ปัจจุบันผู้ใช้สมาร์ทโฟน 4 คนจาก 10 คน ใช้สมาร์ทโฟนเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตทุกวันเพิ่มขึ้น 60% เป็นการเติบโตทุกภูมิภาคในระยะเวลาหนึ่งปี เติบโตทั้งในตลาดที่อิ่มตัวแล้ว อย่างในออสเตรเลีย ญี่ปุ่น สหรัฐอเมริกา และตลาดเกิดใหม่อย่าง บราซิล รัสเซีย และอินเดีย โดยเกาหลีใต้เป็นประเทศที่เปลี่ยนแปลงเร็วสุด จำนวนผู้ใช้สมาร์ทโฟนต่ออินเทอร์เน็ตเพิ่มขึ้น 4 เท่าตัว ขณะที่จีนเป็นประเทศที่มีผู้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านสมาร์ทโฟนทุกวันเป็นจำนวน 2 ใน 3 ของผู้ใช้สมาร์ทโฟนทั้งหมดในประเทศ
 
ขณะที่ การเติบโตของตลาดสมาร์ทโฟนไตรมาสแรกปี 54 เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีก่อนในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ยกเว้นญี่ปุ่นนั้น ถือว่าเติบโตอย่างรวดเร็ว โดยจีนและเกาหลีใต้เติบโตสูงที่สุดถึง 377% และ 152%
 
ทั้งนี้ ไอดีซีได้วิจัยและการสำรวจ ใน 5 ประเทศที่อยู่ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ประกอบด้วย ออสเตรเลีย จีน อินเดีย นิวซีแลนด์ เกาหลีใต้ โดยเตรียมขยายการสำรวจไปยังฟิลิปปินส์ ไต้หวัน รวมถึงไทยด้วย

Tags : ไอดีซี สมาร์ทโฟน โซเชียล เน็ตเวิร์ค