กรุงเทพธุรกิจ

ดีแทคประกาศเปิดตัว dtac iPhone เสริมศักยภาพการเติบโตของตลาดสมาร์ทโฟน เปิดจำหน่ายเป็นครั้งแรกในวันที่ 13 – 14 มีนาคมนี้ ณ ลานพาร์ค พารากอน

ดีแทคประกาศเปิดตัว dtac iPhone เสริมศักยภาพการเติบโตของตลาดสมาร์ทโฟน พร้อมมอบประสบการณ์ใหม่ในการใช้โทรศัพท์ iPhone ด้วยคุณภาพและประสิทธิภาพในการสื่อสารและรับส่งข้อมูลที่เหนือกว่าภายใต้มาตรฐานการบริการและเครือข่ายความเร็วสูงที่ครอบคลุมทั่วประเทศ โดยเปิดจำหน่ายเป็นครั้งแรกในวันที่ 13 – 14 มีนาคมนี้ ณ ลานพาร์ค พารากอน พร้อมสิทธิประโยชน์และโปรโมชั่นพิเศษมากมาย
 

นายธนา เธียรอัจฉริยะ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ ดีแทค กล่าวว่า “ดีแทคมุ่งนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่ดีที่สุดเพื่อตอบสนองความต้องการผู้ใช้สมาร์ทโฟน เราให้ความสำคัญกับการพัฒนาคุณภาพเครือข่ายให้สมบูรณ์แบบ รวมทั้งบริการเสริมต่างๆ ให้สามารถรองรับการขยายตัวของตลาดสมาร์ทโฟน การร่วมมือกับ APPLE Inc. เพื่อเป็นตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการของ dtac iPhone วันนี้เป็นอีกหนึ่งพันธกิจใหม่ที่เป็นสิ่งยืนยันถึงศักยภาพของดีแทคในการก้าวสู่ความเป็นผู้นำในตลาดสมาร์ทโฟน เรามีความมั่นใจเป็นอย่างมากในการวางแผนการตลาด จัดจำหน่ายตลอดจนเลือกเฟ้นช่องทางการจัดจำหน่ายโทรศัพท์ dtac iPhone ที่มีประสิทธิภาพเพื่อให้ลูกค้าเข้าถึง dtac iPhone ได้ง่ายและคุ้มค่าที่สุด”

การเปิดตัว dtac iPhone  เป็นการนำเสนอประสบการณ์แห่งการสื่อสารที่เหนือกว่าให้ผู้บริโภคด้วยผลิตภัณฑ์สมาร์ทโฟนที่มีความโดดเด่นควบคู่กับเครือข่ายที่ดีกว่า เร็วกว่า ภายใต้แนวคิด “iPhone best runs on dtac network”  หรือ “เร็วกว่า เต็มประสิทธิภาพกว่าบนเครือข่ายดีแทค”  เนื่องจากคุณภาพของเครือข่ายเป็นสิ่งสำคัญในการใช้งานของสมาร์ทโฟน ผู้ใช้จะสามารถใช้ประโยชน์จาก dtac iPhone ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพบนเครือข่ายความเร็วสูงของดีแทค ที่ให้การสื่อสารและรับส่งข้อมูลมีความรวดเร็ว เสถียรและมีเครือข่ายที่ครอบคลุมพื้นที่ทั่วประเทศ

 นายปกรณ์ พรรณเชษฐ์ ผู้อำนวยการอาวุโสกลุ่มบริการเสริมของดีแทค กล่าวว่า “ขณะที่สมาร์ทโฟนเป็นตลาดที่กำลังเติบโตอย่างเด่นชัด การให้คำแนะนำและความรู้แก่ผู้บริโภคในการใช้งานสมาร์ทโฟนให้เกิดประโยชน์อย่างคุ้มค่าเป็นสิ่งสำคัญในการเสริมสร้างตลาดให้แข็งแกร่ง

 การเปิดตัว dtac iPhone ในครั้งนี้ ดีแทคจึงได้ทำการศึกษากลุ่มเป้าหมาย พบว่าผู้บริโภคในประเทศไทยส่วนใหญ่มีความสนใจและต้องการใช้ iPhone แต่ยังขาดความรู้และไม่คุ้นชินกับความยุ่งยากในการใช้งาน ดังนั้น เพื่อการตอบสนองความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย ดีแทคจึงได้เตรียมการบริการไว้ให้อย่างครบวงจร ไม่ว่าจะเป็น iPhone Buddy กว่า 150 คน

 โดยพร้อมให้คำแนะนำในการใช้งานทั่วๆ ไป แนะนำการเลือกและดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นต่างๆ เพื่อให้ตรงกับความต้องการ และแบ่งตามไลฟ์สไตล์ของลูกค้า อาทิ Gamester สำหรับผู้ที่ชื่นชอบการเล่นเกม, Music Mania สำหรับผู้ที่ชื่นชอบเรื่องเพลง เครื่องดนตรี และ Social Networker สำหรับผู้ที่ชอบติดตามข้อมูล ข่าวสารผ่าน Facebook หรือ Twitter เป็นต้น นอกจากนี้ ทางดีแทคยังได้เตรียมหมายเลข call center พิเศษ *81112 สำหรับลูกค้า dtac iPhone ขึ้นโดยเฉพาะเพื่อให้การบริการเป็นไปอย่างครบวงจร

 “เราเชื่อมั่นว่า dtac iPhone มีศักยภาพในการเป็นผู้นำตลาดในกลุ่มสมาร์ทโฟนอย่างต่อเนื่องโดยเราได้เตรียมงบประมาณด้านการตลาดสำหรับ dtac iPhone จำนวน 100 ล้านบาท มีการใช้กลยุทธ์การตลาดแบบครบวงจร ทั้งในสื่อโฆษณาโทรทัศน์ วิทยุ สิ่งพิมพ์ ตลอดจนสื่อออนไลน์”

 และเพื่อเป็นการฉลองการเปิดตัว dtac iPhone ดีแทคเตรียมจัดกิจกรรมพิเศษ dtac iPhone day ในวันที่ 13-14 มีนาคม ณ ลานพาร์ค พารากอน เพื่อมอบข้อเสนอสุดพิเศษ ผ่อน 0% 10 เดือน สำหรับทั้ง dtac iPhone 3G และ dtac iPhone 3GS พร้อมโปรโมชั่นค่าบริการที่คุ้มสุด ๆ สำหรับผู้ใช้ dtac iPhone ภายในงานนี้เท่านั้น พิเศษสุดสำหรับผู้ซื้อ 1,000 คนแรกจะได้รับบัตรกำนัลเงินสดสำหรับแลกซื้ออุปกรณ์เสริมจาก iStudio มูลค่า 1,000 บาท พร้อมเสื้อยืด dtac iPhone limited edition และ พิเศษ 100 ท่านแรกจะได้รับบัตรกำนัลเงินสดสำหรับแลกซื้ออุปกรณ์เสริมจาก iStudio มูลค่า 2,000 บาท

 หลังจากนั้น dtac iPhone จะวางจำหน่ายในศูนย์บริการดีแทค 49 สาขา  ร้าน iStudio 31 สาขา ทั่วประเทศ ร้านเจย์มาร์ท 5 สาขา และร้านทีจี โฟน 5 สาขา โดยมีการบริการให้คำปรึกษาและแนะนำในการใช้งานต่าง ๆ จาก iPhone Buddy ประจำอยู่ที่ศูนย์บริการต่างๆ

 ในด้านความพร้อมของเครือข่าย ดีแทคได้เตรียมขยายศักยภาพบนโครงข่ายเพื่อรองรับการสื่อสารข้อมูลเพิ่มขึ้น 30% ภายในเดือนมีนาคม และจะทำการอัพเกรดทุกสถานีฐานจำนวนกว่า 10,000 สถานีทั่วประเทศให้เป็นสถานีเครือข่ายอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงบนเทคโนโลยี EDGE ภายในเดือนเมษายน  ซึ่งจะช่วยขยายแบนด์วิธในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตทั้งภายในประเทศและต่างประเทศให้สามารถรองรับการใช้งานของลูกค้ากว่า 300,000 คนได้พร้อมกันอย่างมีประสิทธิภาพ

 “ปัจจุบัน ก่อนหน้าที่ดีแทคจะได้รับแต่งตั้งอย่างเป็นทางการให้เป็นผู้จัดจำหน่าย iPhone ก็มีกลุ่มลูกค้าของเราใช้เครื่อง iPhone ในเครือข่ายดีแทคแล้วกว่า 87,775 ราย แสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคให้ความไว้วางใจในคุณภาพของเครือข่ายดาต้าของดีแทค ดังนั้นด้วยความพร้อมในด้านเครือข่ายที่ให้ประสบการณ์ที่ดีกว่าแก่ผู้ใช้และความโดดเด่นด้านกิจกรรมการตลาดและจัดจำหน่ายเราจึงมั่นใจว่า ยอดจำหน่าย dtac iPhone ของดีแทคจะสร้างปรากฎการณ์ใหม่ให้ตลาดสมาร์ทโฟนที่จะสามารถเติบโตแบบก้าวกระโดด” นายปกรณ์กล่าวย้ำ

Tags : ดีแทค • ไอโฟน