กรุงเทพธุรกิจ

โนเกียยันยังครองแชมป์อันดับหนึ่งในไทย เลิกบอกรับข้อมูล"จีเอฟเค"เหตุมองตลาดต่าง เผยเทรนด์ปีนี้มูลค่าตลาดเพิ่มขึ้น พร้อมส่ง"เอ็กซ์6"เจาะคอเพลง

 นายชูมิท คาพูร์ ผู้จัดการทั่วไป บริษัท โนเกีย (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า ปัจจุบันยอดขายของโนเกียยังเป็นอันดับหนึ่งในตลาดโลก รวมทั้งประเทศไทยซึ่งได้อานิสงส์จากยอดขายช่วงไตรมาส 4 ซึ่งเป็นช่วงที่บริษัททำยอดขายได้มากที่สุดของปี จากการเปิดตัวมือถือระดับเอ็นทรี "เอ็กซ์ 3" ราคา 5,440 บาท

 ขณะเดียวกัน บริษัทประเมินว่า ปีที่ผ่านมา ตลาดมือถือโดยรวมเติบโตคงที่ แต่จะเริ่มขยับตัวดีขึ้นในปีนี้ ซึ่งคาดว่าจะโตเป็นตัวเลขหลักเดียว จากความมั่นใจของผู้บริโภคในตลาด รวมทั้งกระแสความนิยมเครื่องคิวเวอร์ตี้-ทัชโฟน ซึ่งจะมีผลให้มูลค่ารวมในตลาดเพิ่มสูงขึ้น

  แม้มีกระแสระบุว่าปัจจุบันโนเกียมียอดขายลดลง และหล่นมาอยู่อันดับ 2 ของตลาด ซึ่งบริษัทยังยืนยันว่า มีส่วนแบ่งตลาดเป็นอันดับหนึ่ง เนื่องจากผลการเก็บข้อมูลตลาดภายในของบริษัทเองอย่างต่อเนื่อง

 เขาเผยว่า ช่วงกลางปีที่ผ่านมา บริษัทได้ยกเลิกการรับข้อมูลผลสำรวจจากบริษัทวิจัยจีเอฟเคแล้ว เนื่องจากมุมมองการเก็บข้อมูลของตลาดแตกต่างกัน ทำให้ผลการเก็บข้อมูลคลาดเคลื่อน แต่ทั้งนี้ ช่วงก่อนบอกเลิกรับข้อมูลจากจีเอฟเค 2 เดือนสุดท้าย รายงานของจีเอฟเคก็ยังระบุว่า โนเกียก็ยังคงมีส่วนแบ่งตลาดเป็นอันดับหนึ่ง

 "เราประเมินและได้ผลแตกต่างจากสิ่งที่จีเอฟเครายงาน เราเลยหยุดรับข้อมูลตั้งแต่กลางปีที่ผ่านมา เพราะเราเองก็มีวิธีการเก็บข้อมูลและตลาดแตกต่าง โดยเฉพาะประเด็นแบรนด์จีน และเฮ้าส์แบรนด์ที่เข้ามามีผลกับการประเมินตลาดมากขึ้น ขณะที่จีเอฟเคอาจจะเก็บข้อมูลจีนน้อยกว่าที่เรามอง ซึ่งเราก็เชื่อว่าการเก็บข้อมูลของเรามีความสอดคล้องกับเทรนด์ของตลาดมากกว่า แต่ทั้งนี้ เราก็ไม่ได้บอกว่าจีเอฟเคผิดหรือถูก แต่ก็เป็นมุมมองที่เรามองเทรนด์ของตลาดไม่เหมือนกัน" นายคาพูร์กล่าว

 พร้อมระบุว่า ปีนี้บริษัทได้ปรับกลยุทธ์การทำตลาดให้หนักขึ้น โดยเฉพาะด้านการตลาดซึ่งบริษัทเพิ่มงบการตลาดมากขึ้นจากปีที่ผ่านมา เนื่องจากไทยเป็นตลาดที่บริษัทให้ความสำคัญเป็นอันดับหนึ่งในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ประกอบกับแนวโน้มการขยายตัวของตลาดปีนี้มากขึ้น

 "ปีนี้เราใช้งบการตลาดมากกว่าปีที่แล้ว ซึ่งปีที่แล้ว เราก็ใช้งบการตลาดมากกว่าปีก่อนหน้า เพราะตลาดไทยเป็นตลาดสำคัญ ประกอบกับเราก็มั่นใจในธุรกิจของตลาด และเทรนด์ที่เรามองเห็น แต่ทั้งนี้ เราก็ไม่ได้ห่วงการเมือง เพราะเราให้ความสำคัญกับการเติบโตของเศรษฐกิจมากกว่าการเมือง" นายคาพูร์กล่าว

 นอกจากนั้น ปีนี้บริษัทก็ยังเน้นการเปิดตัวสินค้าให้ครอบคลุมตลาดทุกกลุ่ม เนื่องจากผลิตภัณฑ์แต่ละกลุ่มก็มีบทบาทขับเคลื่อนตลาดแตกต่างกัน ขณะเดียวกัน ก็ยังคงรูปแบบการทำธุรกิจเหมือนที่ผ่านมา คือ มีดิสทริบิสเตอร์หลัก เพื่อกระจายต่อให้กับดีลเลอร์ทั่วประเทศ

 บริษัทก็มองว่ากระแสสมาร์ทโฟนจะมีแนวโน้มเติบโตสูงมากขึ้นในปีนี้ แต่ตลาดส่วนใหญ่ก็ยังต้องการเครื่องที่ไม่ได้มีความสามารถสูงมาก แต่เป็นเครื่องที่สามารถเข้าใช้บริการต่างๆ ได้สะดวก ซึ่งสำหรับโนเกียได้เริ่มปรับบทบาท จากการเป็นผู้ขายตัวเครื่องอย่างเดียวสู่บริษัทโซลูชั่น ซึ่งเน้นเพิ่มมูลค่าด้วยแอพพลิเคชั่นต่างๆ ผ่านคลังโอวี่

 ล่าสุด บริษัทเปิดตัว "โนเกีย เอ็กซ์ 6" ในตระกูลมิวสิคโฟน เน้นความสามารถในด้านความบันเทิงโดยเฉพาะผู้รักเสียงเพลง และสังคมออนไลน์ โดยมีคุณสมบัติหลากหลายตั้งแต่กล้อง 5 ล้านพิกเซล จอสัมผัส 3.2 นิ้ว ซึ่งเป็นขนาดที่เหมาะสำหรับการใช้อินเทอร์เน็ต และดูภาพนิ่ง และวีดิโอ พร้อมหน่วยความจำภายในเครื่อง 16 กิกะไบต์ ราคา 14,900 บาท วางตลาดวันแรก 8 ก.พ.นี้

 นายจิรพัฒน์ จันทร์เจิดศักดิ์ ผู้จัดการธุรกิจบริการ บริษัท โนเกีย (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า ปีนี้บริษัทปรับกลยุทธ์การทำตลาด โดยเน้นมาร์เก็ตติ้ง แคมเปญมากกว่า 360 องศา ภายใต้คอนเซปต์แรก "Come Play Together (ร้อง โหลด โหวต แชร์)" โดยจะเริ่มต้นตั้งแต่วันที่ 15 ก.พ.นี้ ซึ่งจะเป็นวันที่ภาพยนตร์โฆษณาชุดแรกออก

 ขณะเดียวกัน บริษัทยังจะเดินหน้าทำตลาดผ่านสื่อทุกชนิด รวมทั้งจับมือกับค่ายเพลง "Love Is" เพื่อกระตุ้นตลาดผ่านเสียงเพลงในกิจกรรมต่างๆ แต่ทั้งนี้ จะมี "ออนไลน์" มีเดีย" เป็นศูนย์กลางหลักของแคมเปญ

 พร้อมกันนี้ ปีนี้บริษัทยังเตรียมแผนเพิ่มศักยภาพบริการหลังการขาย โดยเตรียมเปิดโนเกีย แคร์ เซ็นเตอร์เพิ่มอีก 5 สาขา และจุดให้บริการโนเกีย แคร์ พอยท์ เพิ่มอีก 39 จุดทั่วประเทศ

 สำหรับไตรมาส 2 บริษัทกำลังเตรียมประเมินตลาดใหม่อีกครั้ง จากไตรมาส 4 ปีที่ผ่านมา เริ่มมีการเติบโตของตลาดชัดเจนขึ้นมาก และยังคงแนวโน้มต่อเนื่องจนถึงต้นปีนี้

Tags : โนเกีย