กรุงเทพธุรกิจ

โนเกียปิดบริการ “โนเกีย ไลฟ์ ทูลส์” รุกตลาดเติบโตใหม่เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ประเดิมอินโดนีเซีย ระบุเป็นกลยุทธ์สร้างความแตกต่าง

นายคริส คาร์ รองประธานฝ่ายขาย ประจำภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ บริษัท โนเกีย จำกัด กล่าวว่า โนเกียเปิดบริการใหม่ “โนเกีย ไลฟ์ ทูลส์” ที่อินโดนีเซีย เป็นประเทศแรกในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เพื่อให้บริการข้อมูลข่าวสารไปยังกลุ่มลูกค้าตลาดโตใหม่ในเมือง หรือชุมชนขนาดเล็กที่ไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้
 
บริการดังกล่าว ประกอบด้วย 3 ส่วนหลักคือ บริการข้อมูลเกษตรกรรม ราคาพืชผล สภาพอากาศ ข้อมูลความรู้ได้แก่ แบบฝึกหัดภาษาอังกฤษ ตัวอย่างข้อสอบ และข้อมูลความบันเทิง ภาพยนตร์ เพลงต่างๆ ซึ่งทั้งหมดสามารถให้บริการผ่านระบบเอสเอ็มเอส ไม่ต้องใช้จีพีอาร์เอส เพื่อให้ใช้งานได้ง่าย และไม่ต้องเสียค่าบริการสูง
 
“บริการโนเกีย ไลฟ์ ทูลส์ จะเป็นบริการเสริมในเครื่องโนเกียสำหรับผู้ใช้ใหม่ เป็นบริการที่สร้างความแตกต่างให้กับเครื่องระดับล่างอื่นๆ รวมถึงเครื่องจากประเทศจีน ถ้าผู้ใช้ ใช้โทรศัพท์ของโนเกีย จะได้รับคุณภาพเครื่องที่ดี มีบริการเสริมที่ช่วยยกระดับการเข้าถึงข้อมูลที่เกี่ยวกับการใช้ชีวิตได้ดีขึ้น”
 
โนเกีย ไลฟ์ ทูลส์ ให้บริการครั้งแรกที่อินเดียเมื่อปีที่ผ่านมา ก่อนต่อยอดมาให้บริการที่อินโดนีเซีย ช่วงแรกให้บริการข้อมูลในเขตเกาะสุมาตรา และชวา  ต้น ธ.ค. ถึงขยายทั่วประเทศ ซึ่งโนเกียได้ร่วมมือกับพันธมิตรและผู้ให้บริการเพื่อนำเสนอข้อมูลไปยังผู้ใช้ ค่าบริการแล้วแต่รูปแบบแพ็คเกจและบริการ
 
พร้อมทั้งเปิดตัวโทรศัพท์มือถือใหม่ 5 รุ่น ระดับราคาประหยัด คือ 1280, 1616, 1800, 2220 และ 2690 รองรับบริการนี้ ราคา 20-50 ยูโร ทยอยวางตลาดภายในปีนี้ และยังมีรุ่นอื่นๆ อีกกว่า 50 รุ่นที่ใช้บริการนี้ได้
 
ส่วนแผนการขยายบริการไปสู่ประเทศอื่นๆ จะเจรจาความร่วมมือกับพันธมิตรแต่ละประเทศ เพราะบริการนี้ต้องอาศัยความร่วมมือสูง ต้องทำงานระบบหลังบ้านที่ซับซ้อน โดยจะมุ่งประเทศกำลังเติบโต ได้แก่ เวียดนาม, บังคลาเทศ เป็นหลัก
 
ขณะที่ประเทศที่ตลาดเริ่มอิ่มตัวแล้ว แต่มีสภาพแวดล้อมใกล้เคียงกัน เช่น ไทย ที่มีงานเกษตรกรรม และมีพื้นที่ที่มีข้อจำกัดในการเข้าถึงข้อมูลข่าวสาร ก็ทำตลาดได้ เพราะปกติผู้ใช้ต้องเปลี่ยนเครื่องใหม่อยู่แล้ว ถ้าโนเกีย นำเสนอเครื่องใหม่ที่ดีกว่า ใช้บริการได้มากกว่า ในราคาที่คุ้มค่าเมื่อเทียบกับการซ่อมเครื่องเดิม ผู้ใช้ก็จะหันมาใช้เครื่องรุ่นใหม่แน่นอน
 
“ตลาดเติบโตใหม่ เป็นสัดส่วนที่ใหญ่มากของโนเกีย การนำเสนอบริการที่มีลักษณะเหมือนในสมาร์ทโฟนแต่อยู่ในเครื่องระดับเริ่มต้น จะทำให้ตลาดขยายตัวได้ดีขึ้น และเป็นกลยุทธ์สำคัญในการแข่งขัน เพราะผู้ใช้ไม่ได้มองหาเครื่องที่ใช้โทรได้เพียงอย่างเดียวแล้ว”

Tags : โนเกีย