กรุงเทพธุรกิจ

อาร์เอสเผยตลาดรวมธุรกิจดิจิทัล มูลค่า 1.5-1.8 พันล้านบาท รับครึ่งปีแรกสะดุดปัจจัยลบศก. - การเมือง คาดครึ่งปีหลังดีขึ้น หวังรายได้500 ล้าน

นายสุรชัย เชษฐโชติศักดิ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บมจ.อาร์เอส กล่าวว่า บริษัทเปิดบริการใหม่ “ซุปเปอร์เหมาเหมา *339 โหลดเพลง อาร์เอส ยกค่ายไม่อั้น” ภายใต้แนวคิด “เบอร์เดียวโหลดได้ทุกเครือข่าย” ให้ลูกค้าที่ใช้มือถือทั้ง 3 เครือข่ายหลัก ได้แก่ บมจ.แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส (เอไอเอส) บมจ.โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น (ดีแทค) และบริษัท ทรูมูฟ จำกัด โหลดคอนเทนต์ของอาร์เอส และอาร์สยามได้ไม่จำกัด
 
การดาวน์โหลดดังกล่าว รวมทั้งเสียงรอสาย, ริงโทน, ฟูลซองดาวน์โหลด, ฟูลวิดีโอดาวน์โหลด และคาราโอเกะ ซึ่งคิดค่าบริการแบบเหมาจ่ายแพ็คเกจ 20 บาทต่อเดือน จากเดิมคิดการดาวน์โหลด 40 บาทต่อคอนเท้นต์
 
อาร์เอสตั้งเป้าภายใน 1 ปี จะมีผู้ใช้บริการกว่า 5 ล้านราย จากการดาวน์โหลดบริการทุกประเภทรวมกัน จากเดิมมีลูกค้าดาวน์โหลดเสียงรอสาย 5 แสนราย
 
ทั้งนี้แคมเปญใหม่ล่าสุด เป็นเรือธงของอาร์เอสในช่วงครึ่งปีหลัง โดยได้เตรียมงบการตลาดพิเศษไว้ 100 ล้านบาท เพื่อโฆษณาประชาสัมพันธ์ไปยังลูกค้าที่ใช้โทรศัพท์มือถือกว่า 55 ล้านราย จากปกติในกลุ่มสายงานดิจิทัล จะใช้งบการตลาดประมาณ 40 - 50 ล้านบาทต่อปี ซึ่งเป็นงบประมาณที่ไม่มากเมื่อเปรียบเทียบกับผลลัพธ์ที่คาดว่าจะได้รับ เนื่องจากเน้นกลุ่มเป้าหมายหลักที่นิยมการดาวน์โหลดคอนเท้นต์บนมือถือ
 
บริษัทคาดหวังลูกค้าที่จะเป็นกลุ่มเป้าหมายหลักมี 2 กลุ่ม คือ 1. เพลงลูกทุ่ง และ 2. วัยรุ่น โดยเฉพาะกลุ่มเพลงลูกทุ่ง ที่เริ่มดาวน์โหลดตั้งแต่ไตรมาส 3 ปีที่ผ่านมา แต่ก็เติบโตอย่างรวดเร็วมาก จนปัจจุบันแซงกลุ่มวัยรุ่นไปแล้ว ถือว่าเป็นกลุ่มลูกค้าที่มีขนาดใหญ่ ซึ่งก่อนหน้านี้ โทรศัพท์มือถือที่รองรับการดาวน์โหลดอาจจะมีไม่มาก และการใช้บริการดาวน์โหลดยังไม่แพร่หลาย แต่ปัจจุบันเครื่องราคาถูกก็สามารถใช้งานได้ และยิ่งการดาวน์โหลด
 
เขา กล่าวว่า ปัจจุบัน ธุรกิจโมบายคอนเท้นต์เป็นหนึ่งในบริการภายใต้สายธุรกิจดิจิทัล เป็นธุรกิจที่เติบโตอย่างต่อเนื่องทุกปี ในครึ่งปีที่ผ่านมาอาจชะลอตัวไปบ้าง ซึ่งเป็นผลกระทบมาจากเศรษฐกิจ และปัจจัยลบอื่นๆ ในประเทศ เช่น สถานการณ์การเมือง เหตุการณ์รุนแรงที่เกิดขึ้น แต่หลังจากจบไตรมาส 2 มา แนวโน้มเริ่มกลับมาดีอีกครั้ง
 
เขา เชื่อว่าปลายปีจะกลับมาคึกคักอีกครั้ง คาดว่าทั้งปีตลาดธุรกิจดิจิทัลจะมีมูลค่าประมาณ 1.5 - 1.8 พันล้านบาท ด้วยอัตราการเติบโตประมาณ 10-15%

คาดรายได้ตามเป้า500ล้านบาท
ส่วนของบมจ.อาร์เอส ครึ่งปีที่ผ่านมามีรายได้จากธุรกิจดิจิทัลประมาณ 180 ล้านบาท ถือว่าต่ำกว่าเป้าที่วางไว้เล็กน้อย เพราะปัจจัยลบด้านเศรษฐกิจ แต่เชื่อว่าครึ่งปีหลังจะสามารถกระตุ้นให้รายได้กลับมาได้ตามเป้าที่วางไว้ คือ 500 ล้านบาท จากเดิมปีที่ผ่านมา อาร์เอส มีรายได้จากธุรกิจดิจิทัลทั้งปี 300 ล้านบาท คิดเป็นสัดส่วน 20% ของรายได้ทั้งหมด
 
“รายได้จากธุรกิจดิจิทัล จะมีสัดส่วนเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เพราะการทำไฟล์ดิจิทัล ลงทุนครั้งเดียวแต่สามารถขายซ้ำได้เรื่อยๆ ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม เหมือนขายซีดีที่ยิ่งขายดียิ่งต้องผลิตเพิ่ม นอกจากนี้โมเดลธุรกิจก็ง่าย มีอาร์เอส ค่ายมือถือและไปถึงลูกค้าได้เลย” นายสุรชัย กล่าว
 
นายพอล มนัสถาวร ผู้อำนวยการสายงานอาร์เอสดิจิตอล กล่าวว่า สัดส่วนรายได้ของธุรกิจดิจิทัล 80% มาจากโมบาย คอนเทนต์ เพราะเป็นบริการที่เก็บเงินได้ชัดเจน อีก 20% มาจากบริการออนไลน์ เช่น เว็บชีซ่า (www.zheza.com) ซึ่งยังต้องใช้เวลาสร้างตลาดอีกระยะ เพราะการรับรู้ของผู้ใช้นั้น คอนเทนต์บนเว็บไซต์จะไม่เสียค่าบริการ
 
ส่วนคอนเทนต์ที่เป็นที่นิยมดาวน์โหลด 80% เป็นบริการเสียงรอสาย อีก 20% เป็นบริการดาวน์โหลดอื่นๆ แบ่งเป็นดาวน์โหลดเพลงแบบฟูลซอง, ดาวน์โหลดมิวสิค วิดีโอ และดาวน์โหลดทรูโทน
 
“จากแคมเปญนี้ การดาวน์โหลดคอนเทนต์ของอาร์เอสจะเติบโตขึ้น และรายได้จากบริการเสริมของค่ายมือถือก็โตเช่นเดียวกัน ผู้ใช้บริการก็ได้ใช้บริการดาวน์โหลดแบบไม่จำกัดในราคาค่าบริการที่ต่ำลง เรียกว่าเป็น วิน-วิน กับทุกฝ่าย” นายพอล กล่าว
 
ทั้งนี้ อาร์เอส ได้ลงทุนระบบคอมพิวเตอร์เพิ่มเติมเมื่อปีที่ผ่านมาประมาณ 20 - 25 ล้านบาท เพื่อเตรียมความพร้อมให้บริการคอนเทนต์ 3จีไว้แล้วในช่วงแรก รอเพียงโครงข่ายของผู้ให้บริการพร้อม และการได้รับไลเซ่นจากคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กทช.) ก่อน ส่วนคอนเทนต์นั้น อาร์เอส มีพร้อมอยู่แล้ว เช่น ละครทีวี, มิวสิควิดีโอทั้งเก่าและใหม่ รวมถึงคอนเทนต์ด้านกีฬา และโมบายเกม ที่กำลังพัฒนาร่วมกับพันธมิตรด้วย

เอไอเอสชี้แคมเปญใหม่ดันโต10-15%
ด้านนายปรัธนา ลีลพนัง ผู้อำนวยการสำนักการตลาดบริการเสริม บมจ.แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส (เอไอเอส) กล่าวว่า รายได้จากบริการเสริมด้านเสียงเพลงของเอไอเอสมีกว่า 3,000 ล้านบาทต่อปี การเปิดบริการเสริมเบอร์เดียวโหลดได้ทุกเครือข่าย จะมีส่วนช่วยกระตุ้นตลาดให้ใช้งานดาวน์โหลดเสียงเพลงมากขึ้น น่าจะช่วยให้เติบโตขึ้น 10 - 15%
 
ทั้งนี้ การใช้เบอร์เดียวโหลดคอนเทนต์จากอาร์เอสได้ทุกเครือข่าย จะช่วยให้การทำตลาดง่ายขึ้น ทั้งอาร์เอสที่สามารถออกแคมเปญโฆษณาครั้งเดียวได้ลูกค้าครบจากทุกค่ายมือถือ และค่ายเพลงทั้ง 3 ก็ทำตลาดได้ง่าย เพราะลูกค้าจำง่ายขึ้นเลขหมายเดียวโหลดคอนเทนต์ทั้งหมดของอาร์เอสได้
 
ส่วนของเอไอเอส มีลูกค้าที่ใช้บริการด้านเสียงเพลงประมาณ 6 - 7 ล้านราย ปัจจุบันมีกลุ่มผู้ใช้แพ็คเกจโหลดไม่อั้นประมาณ 1 ล้านราย คาดว่าจากแพ็คเกจนี้น่าจะมีผู้ใช้เพิ่มขึ้นอีกประมาณ 20 - 30%

Tags : เอไอเอส • อาร์เอส