กรุงเทพธุรกิจ

ถ้าถามถึงตลาดสมาร์ทโฟนที่คึกคักที่สุดในโลกยามนี้ เชื่อแน่ว่าจะต้องมีชื่อของประเทศไทยติด 1 ในตลาดที่กำลังมีชีวิตชีวาที่สุด

 วัดจากแรงดึงดูดบรรดาเจ้าของเทคโนโลยี รวมทั้งผู้พัฒนาแพลตฟอร์มหลัก ระบบปฏิบัติการต่างๆ พาเหรดเข้ามาเปิดตัว พร้อมโชว์เทคโนโลยีใหม่ให้คอสมาร์ทโฟนตื่นตา ตื่นใจเป็นที่แรกๆ ของโลก

 ยืนยันด้วยตารางงานเปิดตัวที่คึกคักตั้งแต่ต้นปี จากการส่งเครื่องรุ่นใหม่ๆ ตระกูล "ซิมเบียน" ตามด้วยการจับมือกับพันธมิตรในกลุ่มผู้ให้บริการระบบของ "แอนดรอยด์" และ "แบล็คเบอรี่" ซึ่งรายหลังสุดยังแรงถึงขั้นกระตุ้นให้โอเอสสุดฮิพของโลกอย่าง "ไอโฟน" ลุกขึ้นมาแถลงข่าวชนชนิดอยู่เฉยไม่ได้ ก่อนตบท้ายครึ่งปีแรกด้วยการอัพเดทให้โลกรู้ถึงความเป็นเจ้าตลาดโอเอสบนมือถือของ "วินโดว์ส โมบาย" สะท้อนความมีสีสันสุดๆ ของตลาด ไม่ต้องพึ่งกระแส "ปาล์ม พรี" ที่กำลังฮอตในตลาดโลก

 ผู้บริหารระดับสูงของทุกค่ายยืนยันตรงกันโดยไม่ได้นัดหมายว่า ตลาดมือถือไทยเปลี่ยนไปอย่างสิ้นเชิงแล้ว เพราะพฤติกรรมการใช้งานมือถือที่เริ่มจะเข้าหาสังคมออนไลน์ ต้องการการเชื่อมต่อตลอดเวลา เพื่อตอบสนองความต้องการโมบิลิตี้อย่างสมบูรณ์แบบมากขึ้น

 

ไลฟ์สไตล์ไทยเปลี่ยน
 "เดวิด ทเช" ผู้จัดการฝ่ายการตลาดจัดจำหน่ายประจำภูมิภาค ธุรกิจโมบายล์ คอมมูนิเคชั่น บริษัท ไมโครซอฟท์ บอกว่า ความนิยมใช้สมาร์ทโฟนของคนไทยตอนนี้ไม่ใช่เพื่อใช้เป็นโทรศัพท์อย่างเดียวแล้ว แต่แนวโน้มคือคนจะเริ่มซื้อสมาร์ทโฟน เพื่อใช้งานไลฟ์สไตล์มากขึ้น โดยกลุ่มผู้ใช้วินโดว์ส โมบายพบว่า ส่วนใหญ่จะนิยมส่งข้อความ แชท และแชร์ภาพถ่ายบนโซเชียล เน็ตเวิร์คกิ้งดังๆ อย่างเฟซบุ๊ค

 นอกจากนี้ผู้ใช้ยังต้องการแอพพลิเคชั่นเพิ่มเติม เพื่อตอบโจทย์การใช้งานด้านความบันเทิงให้มากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการใช้แอพพลิเคชั่นหาข้อมูลจำเพาะ เช่น เปรียบเทียบมาตรฐานขนาดรองเท้าของแต่ละประเทศ โปรแกรมสำหรับแชท และเกมที่สามารถเล่นในแบบออนไลน์ได้มากขึ้น

 

วินโดว์ส 6.5 มาแน่ครึ่งปีหลัง
 เขาบอกว่า สำหรับการพัฒนาวินโดว์ส โมบายเวอร์ชั่นใหม่ จะตอบสนองความต้องการข้างต้นได้มากขึ้น โดยไฮไลต์เด่นๆ ที่เชื่อว่าต้องถูกใจสาวกวินโดว์ส สมาร์ทโฟนแน่นอนคือ ความสามารถในการเล่นโปรแกรมแฟลชบนเครื่อง รวมทั้งโปรแกรมแชทเวอร์ชั่นใหม่ (วินโดว์ส ไลฟ์) ที่ทำให้ผู้ใช้แทบจะไม่รู้สึกแตกต่างจากการเข้าเว็บไซต์จากเครื่องพีซีปกติ

 "ตอนนี้เรากำลังอยู่ในยุคของวินโดว์ส โมบาย 6.1 ซึ่งทั่วโลกตอบรับ มีการใช้งานมากกว่า 18 ล้านราย มีพาร์ทเนอร์ผู้ผลิตตัวเครื่องแทบจะครบทุกแบรนด์ ทำให้เรายิ่งมั่นใจว่าตลาดจะยังคงตอบรับเราต่อเนื่อง"

 เขา คาดว่าสำหรับเวอร์ชั่นใหม่ วินโดว์ส โมบาย 6.5 ที่กำลังอยู่ในขั้นสนีค พีค (พรีวิว) จะมาให้ชาวไทยได้ใช้กันภายในครึ่งปีหลังนี้แน่นอน

 

เซเลบช่วยปลุกกระแส
 อย่างไรก็ตาม ฟากของโอเอส โมบาย ที่กำลังเริ่มทำคะแนนนิยมไล่ตามมาติดๆ อย่าง "แบล็คเบอรี่" ก็ยอมรับเช่นกันว่า พฤติกรรมการใช้มือถือของคนไทยขยับเข้าหาไลฟ์สไตล์มากขึ้น โดยเฉพาะฟังก์ชัน "แมสเสจจิ้ง" และ "อีเมล" รวมทั้งการคอนเนคอินเทอร์เน็ตได้ตลอดเวลา

 "เกรกอรี่ เวดด์" รองประธานประจำภูมิภาคเอเชีย แปซิฟิก รีเสิร์ช อิน โมชั่น ผู้พัฒนาสมาร์ทโฟน ภายใต้แบรนด์แบล็คเบอรี่ บอกว่า บริษัทเริ่มพยายามปรับโฟกัสตลาดลงมาหาคอนซูเมอร์มากขึ้น โดยระยะหลังจะเริ่มเห็นเหล่าคนดังหันมาถือแบล็คเบอรี่ รวมทั้งสื่อ ซึ่งช่วยสร้างการจดจำได้มากยิ่งขึ้น

 นอกจากนี้ยังเริ่มปรับดีไซน์ให้ตรงใจ และสร้างความภาคภูมิใจการเป็นเจ้าของ ซึ่งที่เด่นที่สุดสำหรับโมเดลล่าสุดคือ การควบคุมเครื่องแบบ "Clickable" ซึ่งให้ความรู้สึกถึงแป้นพิมพ์บนหน้าจอสัมผัสที่แตกต่างจากจอสัมผัสธรรมดา

 ทั้งยังมีไอคอนสำหรับการเชื่อมต่อเว็บโซเชียล เน็ตเวิร์คกิ้ง ได้แบบคลิกเดียวก็ใช้งานได้ทันที

 ขณะที่ "ณัชวัชร์ วรนพกุล" ผู้จัดการประจำประเทศไทย เอชทีซี (ไทยแลนด์) จำกัด ช่วยตอกย้ำว่า ตลาดสมาร์ทโฟนไทยปีนี้แรงแน่นอน โดยผลสำรวจตลาดล่าสุดของไอดีซีระบุว่า แม้ตลาดมือถือโดยรวมปีนี้จะโตลดลงถึง 20-23% แต่สมาร์ทโฟนยังคงเป็นกลุ่มที่เติบโตได้แรงอย่างต่อเนื่อง

 เขาคาดว่าจะมียอดขายรวมถึง 4 แสนเครื่อง จากตลาดมือถือรวมที่คาดว่าจะโตลดลงเหลือเพียง 8.5 ล้านเครื่อง

 

Tags : โอเอส • วินโดว์ส โมบาย • แบล็คเบอรี่ • ไอโฟน • แอนดรอยด์ • ปาล์ม