กรุงเทพธุรกิจ

ออราเคิลผนึกเดลล์ เปิดโมเดลธุรกิจใหม่หนุน “ไทย” ต้นแบบรุกจับพันธมิตรท้องถิ่น ทำตลาดโซลูชั่นเอ็กซ์คลูซีฟ ปูพรมฐานลูกค้าใหม่ “เอสเอ็มบี”

 นายณัฐศักดิ์ โรจนพิเชฐ กรรมการผู้จัดการประจำภูมิภาคอาเซียน และกรรมการผู้จัดการบริษัท ออราเคิล คอร์ปอเรชั่น (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า บริษัทประกาศความร่วมมือกับเดลล์ ประเทศไทยทำธุรกิจรูปแบบใหม่ โดยนำเสนอซอฟต์แวร์ ฮาร์ดแวร์ และบริการสำหรับบริษัทขนาดกลางที่มีพนักงานต่ำกว่า 1 พันคนในไทย ผ่านผู้ผลิตซอฟต์แวร์อิสระ (ไอเอสวี) ในประเทศ 3 ราย คือ ทรีไอ อินโฟเทค, เอเอสเอพี โซลูชั่นส์ และ เมโทรซิสเต็มส์คอร์ปอเรชั่น

 เขาระบุว่า ความร่วมมือครั้งนี้เน้นการสร้างฐานลูกค้าใหม่โดยเฉพาะ เนื่องจากเป็นการทำตลาดแบบเอ็กซ์คลูซีฟ โดยใช้ฮาร์ดแวร์ของเดลล์รันบนแพลตฟอร์มของออราเคิล ซึ่งลูกค้าที่ต้องการโซลูชั่นเฉพาะอื่นๆ ก็จะมีพาร์ทเนอร์เป็นผู้ดูแลให้ คาดว่าจะได้รับความสนใจจากลูกในประเทศจำนวนมาก เนื่องจาก 2-3 ปีที่ผ่านมาออราเคิลก็ได้เริ่มทดลองทำตลาดกลุ่มดังกล่าวเอง และได้รับการตอบรับค่อนข้างดี

 ขณะที่ผลสำรวจจากสำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (สสว.) ปีล่าสุดระบุว่า ตลาดธุรกิจขนาดกลางในไทยมี 2.42 ล้านราย รายได้รวมกันราว 6 ล้านล้านบาท ส่วนใหญ่ยังมีนโยบายหาโซลูชั่นช่วยเสริมประสิทธิภาพให้ธุรกิจอย่างต่อเนื่อง

 นายณัฐศักดิ์ เผยว่า หากโมเดลดังกล่าวได้รับการตอบรับดี บริษัทมีแผนจะต่อยอดไปใช้ในประเทศภูมิภาคอาเซียนอื่นๆ ซึ่งมีลักษณะตลาดใกล้เคียงกัน โดยจะเป็นความร่วมมือระหว่างออราเคิล และเดลล์ เพื่อหาพาร์ทเนอร์ผู้เชี่ยวชาญในท้องถิ่นช่วยทำตลาดให้ คาดว่าจะเห็นผลใน 1 ปี 

 "เราเริ่มทำจากไทยออกไป เพราะตลาดเราถือว่ามีความพร้อมมาก โดยเฉพาะทีมงาน และพันธมิตรที่มีอยู่ ซึ่งแต่ละรายล้วนแต่มี Proven site อยู่แล้ว ทำให้เชื่อว่าโมเดลนี้น่าจะประสบความสำเร็จได้ไม่ยาก" นายณัฐศักดิ์ กล่าว

 นายอโณทัย เวทยากร กรรมการผู้จัดการบริษัท เดลล์ คอร์ปอเรชั่น (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า ปีนี้องค์กรต่างๆ ยังลงทุนอยู่ต่อเนื่อง แต่จะเริ่มเปลี่ยนนโยบาย โดยองค์กรขนาดใหญ่จะเริ่มลงทุนไอทีช่วยลดค่าใช้จ่ายให้ได้มากที่สุด ส่วนองค์กรขนาดกลาง-ย่อม เน้นการลงทุนที่ช่วยเพิ่มขีดความสามารถการแข่งขันมากขึ้น เนื่องจากเป็นตลาดที่มีขนาดใหญ่ที่สุดในไทย และแข่งขันกันค่อนข้างสูง

 บริษัทยังได้คัดเลือก และพัฒนาโซลูชั่นที่ประเมินกันแล้วว่าตรงกับความต้องการของลูกค้าเอสเอ็มบี ซึ่งส่วนใหญ่จะเน้นโซลูชั่นที่ตอบสนองธุรกิจได้รวดเร็ว ไม่ซับซ้อน ไว้วางใจได้ และคุ้มค่าต่อการลงทุน เช่น ออราเคิล ดาต้าเบส สแตนดาร์ด เอดิชั่น

 อย่างไรก็ตาม นอกจากการร่วมกันหาลูกค้าแล้ว เดลล์ยังมีระบบคอลล์เซ็นเตอร์ และความร่วมมือทำกิจกรรม เช่น งานมาร์เก็ตติ้ง อีเวนท์ และสัมมนาผ่านเว็บต่างๆ

 ส่วนความเคลื่อนไหวหลังบริษัทแม่ประกาศควบกิจการซัน ไมโครซิสเต็มส์เมื่อเดือนที่ผ่านมา นายณัฐศักดิ์ระบุว่า ยังต้องรอคำสั่งจากบริษัทแม่อย่างเดียว ไม่สามารถแสดงความคิดเห็น หรือเผยรายละเอียดการดำเนินงานต่างๆ ได้

 หากนโยบายการควบกิจการของบริษัทจะเน้นแพลตฟอร์มเปิดที่ทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มอื่นๆ ได้ และยังสามารถผสมผสานกับระบบของลูกค้าได้โดยไม่มีปัญหา

 

Tags : ออราเคิล • เดลล์