อาร์เอส หนุนเวบไซต์ชีซ่า ปั้นโมเดลธุรกิจใหม่เชื่อมโลกเสมือน-โลกจริง ขายแนวคิด เวอร์ชวล ดิจิทัล ไลฟ์ หนุนการเติบโต
นายอาทิตย์ เลิศรักษ์มงคล ผู้ช่วยผู้อำนวยการสายงานออนไลน์บิสเนสเว็บไซต์ชีซ่าดอทคอม บมจ.อาร์เอส กล่าวว่า เวบไซต์ชีซ่าดอทคอม เปิดตัวเวอร์ชั่นใหม่ ต่อยอดการให้บริการคอนเทนต์มีความสมบูรณ์มากขึ้น ซึ่งถือเป็นรูปแบบธุรกิจใหม่ในประเทศไทย ภายใต้แนวคิด เวอร์ชวล ดิจิทัล ไลฟ์ เชื่อมโลกจริงกับโลกออนไลน์เข้าด้วยกัน
ทั้งนี้บริการภายใต้รูปแบบใหม่ ทำให้กลุ่มเป้าหมายหลักคือ วัยรุ่น สามารถใช้ชีวิตอยู่ในโลกออนไลน์ของชีซ่า สามารถพูดคุย รู้จักเพื่อนใหม่ มีอาชีพ ทำงานได้เงิน กินอาหาร ซื้อของใช้ มีแฟน โดยจำลองโซนต่างๆ จากการนำแหล่งฮิตอินเทรนด์สำหรับวัยรุ่นทั่วโลกมาไว้ด้วยกัน เช่น สยาม , ฮาราจูกุ อีกทั้งแต่ละโซนสามารถเดินทางไปที่ต่างๆ ได้ด้วยรถไฟฟ้า
เขาย้ำว่า ชีซ่ายังเน้นบริการด้านดิจิทัล คอนเทนต์เป็นหลัก แต่ขยายรูปแบบนอกเหนือจากการดาวน์โหลดเพลง ไปสู่สินค้าประเภทอื่นๆ เช่น เสื้อผ้า อาหาร ซึ่งอาร์เอส ได้จับมือพันธมิตรกับแบรนด์ต่างๆ จำนวนมากมาให้บริการบนเวบไซต์ และอยู่ระหว่างการเจรจาให้ผู้ใช้ สามารถซื้อสินค้าภายในเวบไซต์ และสามารถรับสินค้าจริงๆ ได้ เตรียมเปิดบริการในเร็วๆ นี้
“ตอนนี้ ชีซ่ากำลังเจรจากับพันธมิตรหลายๆ ราย เช่น ถ้าผู้ใช้กินไอศกรีมในเวบไซต์ชีซ่า อาจจะได้รับเอสเอ็มเอส รับส่วนลด หรือรับไอศกรีมฟรี ที่ร้านพันธมิตร เมื่อผู้ใช้ไปที่ร้าน เพียงแสดงเอสเอ็มเอสดังกล่าว ก็จะได้สิทธิพิเศษทันที วิธีนี้จะทำให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ชัดเจนมากขึ้นอีกระดับ” นายอาทิตย์กล่าว
ปัจจุบัน ตัวละครที่เป็นตัวแทนของสมาชิกแต่ละราย หรืออาวาท่า (Avatar) ในชีซ่าที่รวมกับแบรนด์สินค้าดังในชีวิตของวัยรุ่นกว่า 40 ร้านค้า, เกมชีซ่าเพ็ท และเกมชีซ่าไฟเตอร์
ทั้งนี้ ชีซ่าตั้งเป้ามียอดผู้ใช้ลงทะเบียนทั้งหมด 3 ล้านไอดี และยอดการเข้าใช้งานเวบไซต์ 2.5 แสนไอดีต่อวันในปีนี้ จากปัจจุบันมีผู้ใช้งานประมาณ 2 ล้านไอดี ยอดการใช้งาน 1 แสนไอดีต่อวัน ซึ่งบริการเวอร์ชวล ดิจิทัล ไลฟ์ ถือเป็นบริการหลักที่จะดึงให้เป็นไปตามเป้าหมาย และจะสร้างการบอกต่อในกลุ่มวัยรุ่นได้เป็นอย่างดี
เนื่องจากดิจิทัล คอนเทนต์ ที่เป็นการร่วมมือกันของพันธมิตรซีซ่า จะทำให้เกิดการสัมผัสในตัวแบรนด์ และเกิดการจดจำมากยิ่งขึ้น รวมถึงการสร้างประสบการณ์กับแบรนด์นั้นๆ
ส่วนรายได้จากการให้บริการ เดิมจะมาจากโฆษณาเป็นหลัก แต่ปีนี้ชีซ่าสามารถสร้างชุมชนผู้ใช้งานได้พอสมควรแล้ว ทำให้รายได้โฆษณามีการวางแผนในระยะยาว 6 เดือน-1 ปีมากขึ้น มีสัดส่วนประมาณ 40% และรายได้จากการขายดิจิทัล คอนเทนต์ ก็ได้รับความนิยมมากขึ้น มีสัดส่วนรายได้ 60%
"ยิ่งต่อไปถ้ามีการเชื่อมระหว่างโลกจริงกับโลกออนไลน์ ก็จะทำให้การทำธุรกิจง่ายมากขึ้น" นายอาทิตย์กล่าว
