กรุงเทพธุรกิจ

ฮิวแมนิก้า ขยายธุรกิจจับกลุ่มลูกค้าเอสเอ็มอี ด้วยบริการอีอาร์พี จากเดิมมุ่งบริการเอาท์ซอร์สด้านการจัดการทรัพยากรบุคคลลูกค้ารายใหญ่

 นายสุนทร เด่นธรรม กรรมการผู้จัดการ บริษัท ฮิวแมนิก้า จำกัด กล่าวว่า บริษัทขยายธุรกิจเข้าจับลูกค้าเอสเอ็มอี ที่มียอดขายระดับ 100 ล้านบวกลบ - 1 พันล้านบาท โดยนำความรู้ด้านกระบวนการทำงาน และเทคโนโลยีมาให้บริการโซลูชั่นเอสเอพี บิสิเนส วัน (บี 1) ในกลุ่มธุรกิจเอ็นเตอร์ไพร้ซ รีซอร์ส แพลนนิ่ง (อีอาร์พี) 

 เนื่องจากบริษัทเห็นว่า ลูกค้าตลาดเอสเอ็มอี เป็นตลาดค่อนข้างใหม่ ยังไม่มีระบบอีอาร์พีใช้งาน หรือมีเพียงระบบบัญชีเล็กๆ เหมือนการลงบัญชีด้วยมือแต่นำคอมพิวเตอร์มาช่วยคำนวณ จึงเป็นโอกาสที่จะเจาะเข้าไปได้ 

 ล่าสุด บริษัทได้รับการแต่งตั้งเป็นเอสเอพี บี 1 ซิลเวอร์ พาร์ทเนอร์ รายแรก และรายเดียวในประเทศไทย จากที่ทำตลาดบี 1 มา 2-3 ปีแล้ว และมีเป้าหมายจะยกระดับเป็นโกลด์ พาร์ทเนอร์ ภายในปีนี้ โดยยอดรายได้จากบี 1 เริ่มจากรายได้กว่า 10 ล้านบาท เป็นกว่า 30 ล้านบาท อัตราเติบโตปี 2551 อยู่ที่ 200% 

 ด้านตลาดเป้าหมายปีนี้ จะขยายไปยังกลุ่มอุตสาหกรรมยานยนต์ เคมีภัณฑ์ กลุ่มสินค้าอุปโภคบริโภค กลุ่มผู้ผลิตเครื่องประดับ กลุ่มผู้ส่งออกสินค้าเกษตรและกลุ่มเวชภัณฑ์ และตั้งเป้าหมายการเติบโตไว้ 20% จากเดิมมีลูกค้าบี 1 กว่า 30 บริษัท ซึ่ง 70% เป็นบริษัทไทย เช่น บริษัทไทย ซาน มิเกล ลิเคอร์ จำกัด, บริษัท ไอคิวเอ แลบอราทอรี จำกัด และบริษัท ไทยเชื้อเพลิงการบิน จำกัด 

 นอกจากนี้ บริษัทยังมีกลุ่มธุรกิจเพอร์ฟอร์แมนซ์ แมเนจเม้นต์ เซอร์วิส (พีเอ็มเอส) บริการที่ปรึกษาด้านการติดตั้งระบบการบริหารติดตามผลการดำเนินงานที่เน้นการสร้างระบบเพื่อสร้างมูลค่าสูงสุดแก่ธุรกิจ ด้วยบิสิเนส อินเทลลิเจนซ์ ( บีไอ) ที่นำฐานข้อมูลองค์กรจากอีอาร์พี และกลุ่มธุรกิจฮิวแมน รีซอร์ส แมเนจเม้นต์ (เอชอาร์เอ็ม) ที่ทำอยู่เดิม มาวิเคราะห์ธุรกิจและการติดตามข้อมูลลูกค้า หรือคู่แข่ง ได้แก่ ยอดขาย เพื่อนำไปทำซีอาร์เอ็มต่อ 

 "ธุรกิจพีเอ็มเอส เพิ่งเริ่มต้นปีนี้ รับบริการแก่ลูกค้าเอสเอ็มอีที่ไม่พร้อมติดตั้งระบบของตัวเอง ทำหน้าที่เหมือนเป็นซีเอฟโอของบริษัทนำข้อมูลมาวิเคราะห์ และรายงานผลให้เป็นรายเดือน ลูกค้าจ่ายค่าตอบแทนต่อเดือนหลักพัน หรือหมื่นบาท ซึ่งเริ่มมีลูกค้าแล้ว ได้แก่ โครงการเค เอสเอ็มอี ของธนาคารกสิกรไทย" นายสุนทรกล่าว

 ส่วนเอชอาร์เอ็ม ที่เป็นธุรกิจหลักนั้น ลูกค้าเป็นบริษัทข้ามชาติขนาดใหญ่ มีพนักงานเป็นหมื่นคน 

 ปีนี้ บริษัทที่มีบุคลากรกว่า 100 คนแห่งนี้ ตั้งเป้ารายได้รวมประมาณ 100 ล้านบาท เติบโต 30% จากปีที่แล้วซึ่งทำรายได้ประมาณ 70 ล้านบาท แบ่งสัดส่วนเป็นจากกลุ่มเอชอาร์เอ็ม 50% กลุ่มอีอาร์พี 40% และกลุ่มพีเอ็มเอส 10%

Tags : ฮิวแมนิก้า