เมืองไทยประกันชีวิตเดินหน้าจัดกิจกรรมซีอาร์เอ็ม ล่าสุดร่วมกับนกแอร์ ให้สิทธิ์สมาชิกสไมล์คลับ ปลื้มยอดขาย 7 เดือน โต 40%
นายสาระ ล่ำซำ กรรมการผู้จัดการและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เมืองไทยประกันชีวิต จำกัด เปิดเผยว่า กลยุทธ์สำคัญของบริษัทอีกด้านหนึ่ง คือ การจัดกิจกรรมบริหารความสัมพันธ์แก่ลูกค้า หรือ Customer Relationship Management : CRM ล่าสุดได้ร่วมกับ สายการบินนกแอร์ เพื่อมอบสิทธิพิเศษสูงสุดให้กับสมาชิกเมืองไทย สไมล์คลับ ที่รักการท่องเที่ยว ด้วยโปรแกรมพิเศษ Unseen Privilege เลือกแพ็คเกจ ท่องเที่ยวถึง 15 รายการ ลูกค้าสามารถและคะแนนสะสมและโชว์บัตรเมืองไทยสไมล์คลับ ก็จะได้รับส่วนลด 20% จากราคาปกติ
"การร่วมมือกับนกแอร์ได้ดำเนินการมาแล้ว 4 ปี และล่าสุดก็กำลังศึกษาแบบประกันสุขภาพเพื่อนำโบรชัวร์ไปวางไว้ที่นกแอร์ เพื่อให้ผู้โดยสารสนใจ โดยแบบดังกล่าวต้องเป็นแบบง่าย ไม่ยุ่งยาก ส่วนรายละเอียดจริงๆ แล้วการนำเสนอการขายประกันต้องใช้เวลาพอสมควร ซึ่งเมื่อลูกค้าสนใจก็อาจจะขอข้อมูลแล้วโทรกลับไปหาลูกค้า"
สำหรับทิศทางของธุรกิจประกันชีวิตในระบบ เท่าที่ดูข้อมูลของบริษัทในเดือนก.ค. มีอัตราการเติบโต 39-40% ซึ่งถือว่าเป็นสัญญาณที่ดี ส่วนรายละเอียดต่างๆ นั้นไม่สามารถเปิดเผยได้ เพราะอยู่ภายใต้ธนาคารกสิกรไทย การเปิดเผยข้อมูลต่างๆ ต้องได้รับอนุญาตจากธนาคารก่อน และจากการที่บริษัทเติบโตก็จึงเชื่อว่าภาพรวมของระบบอุตสาหกรรมก็น่าจะดีไปด้วย และในครึ่งปีหลังส่วนใหญ่ธุรกิจประกันจะได้รับความสนใจจากลูกค้าเพิ่ม ส่วนตัวเลขทั้งหมดนั้นต้องรอให้สมาคมประกันชีวิตไทยเปิดเผย และคาดว่าจะสามารถเปิดเผยได้ในเร็วๆ นี้
นายพาที สารสิน ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท สายการบินนกแอร์ จำกัด กล่าวว่า ทั้ง 2 บริษัท เป็นบริษัทของคนไทยเหมือนกัน มีเป้าหมายเดียวกัน คือการสร้างรอยยิ้มให้แก่ลูกค้าและคนไทยทั้งประเทศ ความร่วมมือครั้งนี้นับเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี และจะขยายไปสู่ความร่วมมือด้านอื่นๆ ต่อไปไม่ว่าจะเป็นด้านการตลาด การให้บริการ และอื่นๆ เพื่อให้เป็นประโยชน์ต่อลูกค้าของทั้งสองฝ่าย
Tags : สาระ ล่ำซำ • บริษัท เมืองไทยประกันชีวิต

ความคิดเห็นของข่าวนี้
เพื่อแสดงความคิดเห็น