กรุงเทพธุรกิจ

เรือด่วนเจ้าพระยา ปรับแผนรุก ฉลองครบรอบ 40 ปี ทุ่มกว่า 100ล้าน ทำการตลาดครั้งใหญ่ปรับภาพลักษณ์แบรนด์ เผยแผนปั้นรายได้ท่องเที่ยวจากสัดส่วน 10% เป็น 50% ด้าน สุภัทรา บริษัทในเครือเตรียมแผนลงทุนอสังหาริมทรัพย์ริมฝั่งเจ้าพระยา บูติค โฮเต็ลและคอมมูนิตี้มอลล์ 3 แห่ง

                นายฟาน ศรีไตรรัตน์ กรรมการบริหาร บริษัท เรือด่วนเจ้าพระยา จำกัด ผู้ให้บริการเรือด่วนเจ้าพระยา และบริษัท สุภัทราจำกัด ซึ่งเป็นบริษัทในครือเดียวกัน ผู้ให้บริการเรือข้ามฟาก แม่น้ำเจ้าพระยา และเจ้าของอสังหาริมทรัพย์ กล่าวว่า ในโอกาสที่เรือด่วนเจ้าพระยา ครบรอบ 40 ปี ในปี 2554 นี้นั้น บริษัทจะใช้โอกาสดังกล่าวในการทำการตลาดครั้งใหญ่ในรอบ 40 ปี เพื่อปรับภาพลักษณ์และขยายฐานลูกค้าที่ใช้บริการเรือด่วนเจ้าพระยามากขึ้น จากที่ในช่วง 40 ปีที่ผ่านมาไม่มีการทำการตลาดเลย

                โดยบริษัทจะร่วมกับพันธมิตรทางธุรกิจต่างๆ ใช้งบการตลาดมูลค่าไม่ต่ำกว่า 100 ล้านบาท ทำการประชาสัมพันธ์ และสร้างการรับรู้ร่วมกันผ่านกิจกรรมต่างๆ ต่อเนื่องตลอดทั้งปี รวมทั้งปรับภาพใหม่ เช่น การใช้สีส้ม เป็นสีหลัก ,เปลี่ยนเครื่องแต่งกายแก่พนักงาน, พัฒนาความณุ้ด้านภาษาแก่พนักงาน, โปรโมทสโลแกนของบริษัท  เช่น รวดเร็ว ทันใจ ไปกับเรือด่วนเจ้าพระยา และการจัดกิจกรรมลุ้นโชค 2 ชั้น แจกรางวัลทุกเดือน สำหรับสะสมและส่งตั๋วโดยสารชิงรางวัล เป็นต้น

                นายพิริยะ วัชจิตพันธ์ ผู้จัดการฝ่ายขายและฝ่ายการตลาด กล่าวว่าในปีนี้ นอกจากนี้บริษัทจะใช้งบกว่า 100 ล้านบาทเพื่อปรับปรุงเรื่องมาตรฐานการบริการเพื่อรองรับผู้โดยสารคนไทยแล้ว ยังจะให้ความสำคัญกับลูกค้านักท่องเที่ยวทั้งคนไทยและต่างชาติมากขึ้น เนื่องจากเป็นตลาดที่มีโอกาสขยายตัวสูงที่สุด โดยบริษัทตั้งเป้าที่จะเพิ่มสัดส่วนลูกค้านักท่องเที่ยวจากราว10-20% เป็น30-40%  และเพื่มสัดส่วนรายได้จาก10%ในปัจจุบัน เป็น30-50%เทียบเท่ากับรายได้หลักจากผู้โดยสารทั่วไปภายในปีนี้

                ทั้งนี้ บริษัทมีแผนที่เพิ่มความสะดวกแก่นักท่องเที่ยวโดยการจัดทำป้ายบอกทาง ป้ายติดเรือท่องเที่ยวให้บริการ 14 ลำ จาก 62 ลำ รวมทั้งขยายช่องทางจำหน่ายตั๋วโดยสารสำหรับเรือท่องเที่ยว (One day Trip) ราคา 150 บาท จากที่จำหน่ายตามท่าเรือต่างๆ ไปยังเอเย่นต์ทัวร์และโรงแรมต่างๆมากขึ้น นอกจากนี้จะประชาสัมพันธ์โปรแกรมการท่องเที่ยวทางเรือ ซึ่งมีประมารณ 3-4 โปรแกรมและจำหน่ายผ่านไทยทิคเก็ต เมเจอร์ผ่านช่องทางเดียวกันดังกล่าว พร้อมร่วมกับสำนักพิมพ์ต่างๆ ออกพ็อกเก็ตบุ๊ค แนะแนะแหล่งกินเที่ยวริมฝั่งแม่น้ำเจ้าพระยา รวมทั้งใช้ช่องทางโซเชียลมีเดียในการเข้าถึงกลุ่มลูกค้ามากขึ้น

                นอกจากนี้จะตั้งทีมการตลาด เพื่อรุกขยายธุรกิจการให้บริการและบริหารจัดการเรือแก่โรงแรมและคอนโดมี่เนียมริมฝั่งแม่น้ำเจ้าพระยา จากปัจจุบันมีลูกค้าองค์กรที่ใช้บริการ 6-7 ราย และให้บริการกว่า 10 ลำ คาดว่าภายในปีนี้จะสามารถเพิ่มฐานลูกค้าได้มากกว่าเท่าตัว อีกทั้งยังมีแผนที่จะจัดให้บริการเรือสำหรับโรงแรมและคอนโดมีเนียมขนาดเล็กที่เกิดขึ้นใหม่จำนวนมากให้สามารถใช้บริการร่วมกัน โดยทำตารางเวลาและเส้นทางการเดินทางเพื่อให้บริการเป็นครั้งแรกอีกด้วย

                นายพิริยะ เปิดเผยว่า สำหรับบริษัทสุภัทรา ซึ่งเป็นหนึ่งบริษัทในเครือนั้น มีแผนจะขยายธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ริมฝั่งแม่น้ำเจ้าพระยา รองรับการขยายตัวด่านการท่องเที่ยว รวมทั้งแผนการขยายการใช้บัตรร่วมกันระหว่างรถไฟฟ้าบีทีเอส รถไฟฟ้าใต้ดิน MRTและเรือด่วนเจ้าพระยา โดยใช้งบไม่น้อยกว่า 500-600 ล้านบาท ได้แก่ โครงการโรงแรมบูติค โฮเต็ล มูลค่าการลงทุน 120 ล้านบาท  จำนวน 70 ห้อง , คอมมูนิตี้มอลล์ มูลค่า 200-300 ล้านบาท บริษัทท่าเรือมหาราช  ,คอมมูนิตี้ มอลล์ บริเวณท่าเรือวังหลังมูลค่า 150 ล้านบาท  และคอมมูนิตี้มอลล์พร้อมท่าเรือใหม่บริเวณใกล้ท่าเรือศิริราชใช้งบไม่น้อยกว่า 120 ล้านบาทอีกด้วย

                “โอกาสในการกระตุ้นรายได้และโอกาสธุรกิจท่องเที่ยวสำหับเรือด่วนเจ้าพระยายังคงมีอีกมาก และเช่าอว่าจะมีอัตราเติบโตที่มากกว่า การขยายตัวของผู้โดยสารที่ใช้ในการคมนาคมปกติอย่างแน่นอน โดยหลังการรุกทำการตลาดเต็มที่ บริษัทคาดว่าจากเป้ารหมายการเติบโต10% ต่อปีนั้น ด้านการท่องเที่ยวจะต้องเติบโตสูงกว่า 10% อย่างแน่นอน”นายพิริยะ กล่าว

Tags : ท่องเที่ยว