กรุงเทพธุรกิจ

เกษร ปรับแผนมุ่งเจาะกระเป๋า ลูกค้านิวลักซ์ กลุ่มรวยจริง ซื้อถี่-จ่ายสูง พร้อมผนึกลักซ์ชัวรี่แบรนด์อัดเอ็กซ์คลูซีฟอีเวนท์รับเศรษฐกิจขาขึ้น

นางสาธิมา ทานาเบ้ รองผู้จัดการทั่วไป บริษัท เกษร แลนด์ แอทเซท แมนเนจเม้นท์ จำกัด ผู้บริหารศูนย์การค้าเกษร เปิดเผยถึง แผนธุรกิจในปีนี้ ว่า บริษัทจะปรับเปลี่ยนและเพิ่มแบรนด์ใหม่ในพื้นที่ อาทิเช่น ไอ-สตูดิโอ คอนเซปต์ใหม่ในรูปแบบของ ลักซ์ชัวรี่ คอนเซปต์ เป็นแห่งแรกในเอเชีย ร้านธานเนทีฟ คาเฟ่ คอนเซปต์ใหม่ของธานน์ ซึ่งผสานร้านความเป็นร้านค้าปลีกและคาเฟ่ไว้ด้วยกัน ร้านโคลด์ นายย์ และแฟลกชิพสโตร์แบรนด์นาฬิกาโรเจอร์ เดอบุย เป็นต้น โดยจะทยอยเปิดบริการตั้งแต่ต้นปีนี้ รองรับแผนการขยายฐานลูกค้ากลุ่มคนรุ่นใหม่ หรือ "นิวลักซ์" ของเกษร

"นิวลักซ์ จะเป็นรุ่นลูกของลูกค้าประเภทโอลด์มันนี่ ซึ่งเป็นฐานที่แน่นของเกษร เป็นกลุ่มมีกำลังซื้อสูง ใช้จ่ายบ่อย มีแนวโน้มเติบโตต่อเนื่อง" นางสาธิมากล่าว ลูกค้ากลุ่มนิวลักซ์ มียอดใช้จ่ายแต่ละครั้งมากกว่า 15,000 บาทต่อคน สูงกว่าห้างสรรพสินค้าทั่วไป 4-5 เท่าตัว

ในปีนี้ เกษรยังคงใช้กลยุทธ์ผนึกพันธมิตรลักซ์ชัวรี่แบรนด์ภายในศูนย์เพื่อทำการตลาด โดยเน้นสร้างแคมเปญระดับภูมิภาค หรือเอ็กซ์คลูซีฟอีเวนท์ ดึงดูดลูกค้าทั้งในและต่างประเทศ เป็นส่วนหนึ่งของการโปรโมทการท่องเที่ยวไทยด้วยโดยแบรนด์ที่มีการทำแคมเปญใหญ่ร่วมกัน อาทิเช่น หลุยส์ วิตตอง เป็นต้น

ทั้งนี้ เชื่อว่าภาพรวมธุรกิจปีนี้จะเติบโตในทิศทางที่ดี ตามภาวะเศรษฐกิจโดยเฉพาะในภูมิภาคเอเชีย ซึ่งเกษรตั้งเป้าหมายเติบโตเป็นตัวเลขสองหลัก ทั้งในด้านลูกค้าหมุนเวียนและรายได้

สำหรับอีเวนท์ มาร์เก็ตติ้ง ในไตรมาสแรกนี้เกษร จะมีการจัดงาน เกษร เลิฟ คานิวัล ต้อนรับเทศกาลวาเลนไทน์ โดยร่วมกับแบรนด์จิวเวอรี่ โอลิเวีย ไดมอนด์ และแบรนด์เสื้อผ้า เซนิโธเรียล จัดแฟชั่นโชว์พร้อมแคมเปญร่วมกับบัตรเครดิต กระตุ้นยอดขายร้านค้า และเพิ่มปริมาณลูกค้าหมุนเวียน

Tags : เกษร แลนด์ แอทเซท แมนเนจเม้นท์ • ลักซ์ชัวรี่แบรนด์