กรุงเทพธุรกิจ

กูรูการตลาด ฟันธงดิจิทัลมาร์เก็ตติ้ง การตลาดยุคใหม่ที่นักโฆษณาและการตลาดต้องเร่งปักธงใน Social Networking

ดร.เอียน เฟนวิค ศาสตราจารย์ประจำภาควิชาการตลาด สถาบันบันฑิตบริหารธุรกิจ ศศินทร์ กล่าวในงานสัมมนา “พลิกคัมภีร์ การตลาดดิจิทัล Digital –life beyond Advertising Age” จัดโดยนสพ.กรุงเทพธุรกิจ ในหัวข้อ “Role Of digital Marketing in Current Digital Age”

โดยกล่าวว่า โลกของดิจิทัล เป็นวิวัฒนาการที่จะเป็นตลาดที่ใหญ่ในอนาคต ที่ทำให้นักการตลาดจะต้องเริ่มเข้าไปเปิดตลาดตั้งแต่วันนี้ เพื่อให้ทันและก่อนคู่แข่งจะเป็นสิ่งที่ทำให้ได้เปรียบทางการตลาด

ตลาดเอเชียถือเป็นตลาดที่มีอัตราการเจริญเติบโตสูง โดยเฉพาะประเทศจีน มีผู้ใช้อินเตอร์เน็ต 298 ล้านคน มีสัดส่วน 22% ของประชากรในประเทศที่มีกว่า 1,300 ล้านคน จึงมีโอกาสที่จะเติบโตและพัฒนาตลาดในขยายตัวมากขึ้นอีก ขณะที่ตลาดคนใช้อินเตอร์เน็ตในไทยมีผู้ใช้ 13.5 ล้านคน หรือคิดเป็น 21 % ของประชากรทั่วประเทศ ทว่า หนึ่งในจำนวนนั้นของผู้ใช้อินเตอร์ส่วนใหญ่เป็นกลุ่มผู้บริหารที่มีอำนาจในการตัดสินใจประมาณ 80-90%

สำหรับตลาดสำหรับสื่อโฆษณาเพื่อทำการตลาดในโลกดิจิทัลจะเป็นช่องทางที่สะดวกและสามารถทำให้เจ้าของผลิตภัณฑ์รู้ถึงปริมาณ และคุณสมบัติของผู้ใช้อินเตอร์เพื่อทำการตลาดให้ตรงกับกลุ่มเป้าหมายผ่านทางบล็อก เว็บบล็อกประเภทโซเชียลเน็ตเวิร์คกิ้ง ถือเป็นช่องทางที่น่าสนใจ  โดยเฟสบุ๊ค ทวิสเตอร์ กำลังกลายเป็นช่องทางในการโปรโมทสินค้าและผลิตภัณฑ์ใหม่ได้อย่างน่าสนใจ

ปัจจุบันมีอัตราคนใช้อินเตอร์เน็ตทั่วโลกรวมทั้งสิ้น 1,600 ล้านคน และคนมีมือถือ ประมาณ 3,300 ล้านคน โอกาสในการทำตลาดดิจิทัลยังเปิดกว้างอีกมาก โดย 10 ประเทศที่ใช้อินเตอร์เน็ตสูงสุดคือ กลุ่มตลาดเกิดใหม่ ประกอบด้วย บราซิล รัสเซีย อินเดีย จีน เม็กซิโก ตุรกี อินโดนีเซีย อิหร่าน โปแลนด์ และซาอุดิอาระเบีย

โดยการใช้อินเตอร์เน็ต มีศักยภาพทางการตลาดใน 4 ด้านคือ (4P) ประกอบด้วย Permmission สามารถพิจารณาที่จะรับหรือไม่ในการส่งข้อมูลค่าการตลาด ,participation การมีส่วนร่วมซึ่งมีผู้ใช้ facebook จำนวนกว่า 250 ล้านคน เป็นกลุ่มคนที่มีอายุ 30-40 ปี ซึ่งได้รับความน่าเชื่อถือ ,profile มีข้อมูลส่วนตัวที่ช่วยในการตัดสินใจรายละเอียดในการทำการตลาด และ personal life เป็นข้อมูลทำให้รู้ได้ว่าผู้ใช้ชอบหรือไม่ชอบอะไร

Tags : ดิจิตอลมาร์เก็ตติ้ง