กรุงเทพธุรกิจ

เอ.ซี.ที.(ประเทศไทย ) ในฐานะผู้ให้บริการศูนย์บำรุงรถยนต์ "ACT"เผยปีนี้บริษัทเน้นการปรับปรุงคุณภาพงาน ควบคู่การขยายสาขาซึ่งปัจจุบันมี67สาขา

นายวินิจ ปรุงพาณิช กรรมการผู้จัดการ บริษัท บริดจสโตน เอ.ซี.ที. (ประเทศไทย ) จำกัด ผู้ให้บริการศูนย์บำรุงรักษารถยนต์ "แอค" (ACT) เปิดเผยว่า แนวโน้มของผู้เข้าใช้บริการมีเพิ่มมากขึ้นจากเศรษฐกิจที่ฟื้นตัว ซึ่งในปลายปี 2552 ที่ผ่านมายอดขายขยายตัวชัดเจน  ดังนั้นในปีนี้ บริษัทจะเน้นเรื่องการปรับปรุงคุณภาพงาน  ควบคู่ไปกับการขยายสาขา และการลงทุนทางด้านไอทีปัจจุบัน แอค มีสาขาทั้งหมด 67 แห่ง แบ่งเป็นกรุงเทพฯ 44 แห่ง และต่างจังหวัด 23 แห่ง อย่างไรก็ตาม ขณะนี้ยังคงรอสรุปเม็ดเงินสำหรับการลงทุนอย่างเป็นทางการ

 ในปี 2553 นี้ แอค จะเน้นเรื่องการปรับปรุงคุณภาพงานบริการ โดยการลงทุนด้านเครื่องมือ เพื่อทำให้การตรวจสอบและการให้บริการเป็นมาตรฐาน โดยบริษัทจะใช้เงินลงทุนสำหรับเครื่องมือต่างๆ ไม่น้อยกว่า 30 ล้านบาท ทางด้านการลงทุน สาขาใหม่ ของ แอค ในรูปแบบแยกเดี่ยว (Stand alone) บริษัทได้ขยายสาขาที่ 67 บนเนื้อที่ 1,600 ตารางเมตร บนถนนบางนา-ตราด กม. 2.5  โดยมีพิธีเปิดอย่างเป็นทางการไปเมื่อวันที่ 19 ม.ค. ที่ผ่านมา และใช้เงินลงทุนค่าก่อสร้าง 15 ล้านบาท

นายวินิจ กล่าวต่อไปว่า กลุ่มลูกค้าของ แอค จะเน้นเจาะกลุ่มลูกค้าที่ไม่มีเวลาดูแลรถยนต์และต้องการหาอู่ที่ไว้ใจได้ มีมาตรฐานการบริการ โดยแอคจะเน้นให้บริการหลัก 5 รายการ  คือ บริการยางแบบครบวงจร บริการเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่อง บริการโช้คอัพและผ้าเบรก บริการเปลี่ยนแบตในและนอกสถานที่และบริการตรวจเช็คตามระยะทางเพื่อความปลอดภัย ทั้งนี้สัดส่วนรายได้ของแอคมาจากการให้บริการยาง 60% บริการน้ำมันเครื่อง 13% ที่เหลือเป็นบริการอื่นๆ

"ตลาดควิกเซอร์วิสปัจจุบันมีผู้เล่นรายใหม่มากขึ้นแต่การแข่งขันของตลาด ยังไม่รุนแรง เนื่องจากควิกเซอร์วิส เป็นตลาดที่ยังคงมีขนาดใหญ่อยู่มาก" นายวินิจ กล่าว
 

Tags : เอ.ซี.ที.(ประเทศไทย ) • ACT