Birth of OSI
OSI หรือ Open Source Innovation คือนวัตกรรมแห่งยุคศตวรรษที่ 21 วันนี้ผมจะเล่าให้ฟังว่ามันเกิดขึ้นได้อย่างไร
“Ready for takeoff” กัปตันชุน บยุน อิง แห่ง Korean Air flight 007 กล่าวกับหอบังคับการบิน เครื่องจัมโบ้ 747 กำลังจะออกเดินทางจากรัฐอะแลสกา สหรัฐ ไปยังกรุงโซล เกาหลีใต้
ไม่มีใครรู้ว่านั่นคือไฟลท์สุดท้ายของเครื่องบินลำนี้ และชั่วโมงสุดท้ายของทั้งลูกเรือกับผู้โดยสาร 269 ชีวิต
“ยิงเตือนก่อน!” นักบินในเครื่อง Su-15 กดสาดกระสุนไป 4 ชุดประมาณ 200 นัด โดยหวังให้เครื่องบินพาณิชย์ลำยักษ์เห็นว่ากำลังถูกติดตาม
แต่ไร้ผล ผู้บุกรุกยังมุ่งตรงต่อไปตามเข็มเดิม ไม่รู้ว่าเพราะมองไม่เห็นหรือมีปฏิบัติการอื่นกันแน่
“ยิงทำลายได้!” คราวนี้คำสั่งจากกองทัพให้จัดการขั้นเด็ดขาด ผู้อยู่ในเครื่องแบบทหารโซเวียดกลืนน้ำลายอย่างยากเย็น ก่อนเล็งยิงไปที่แพนหางของเป้าตรงหน้า กลั้นใจแล้วกระดิกนิ้ว
“เป้าหมายถูกทำลายเรียบร้อย” คือคำรายงานสุดท้าย ก่อนเครื่องบินรบทั้ง 3 ลำจะแยกหมู่แล้วย้อนกลับฐานทัพที่เกาะคัมชัตกา
Korean Air Boeing 747-230B พร้อมผู้โดยสารเกือบ 300 ชีวิตใช้เวลากว่า 12 นาทีกระเสือกกระสนประคองตัวเองไม่ให้ตก และมีบางช่วงที่ดูเหมือนจะกลับมาบินรักษาระดับได้ แต่สุดท้าย ความเสียหายอันเกิดขึ้นกับโครงสร้างและระบบไฮดรอลิกนั้นมากเกินจะบินต่อไปได้
ไฟลท์ 007 ตกสู่ทะเลใกล้กับเกาะซัคคาลิน ทั้ง 269 ชีวิตไม่มีผู้ใดรอด
ทั้งหมดนี้เกี่ยวกับนวัตกรรมในยุค 21st Century หรือ Open Source Innovation อย่างไร?
สาเหตุที่เครื่องบินพาณิชย์ถูกยิงตกในคืนนั้น เป็นเพราะกัปตันไม่รู้ว่าตัวเองได้บินรุกล้ำเข้าไปในน่านฟ้าของโซเวียต เขาไม่รู้แน่ชัดว่าเครื่องกำลังบินอยู่ที่ไหน หลังจากโศกนาฏกรรมครั้งนี้ ประธานาธิบดีโรนัลด์ เรแกนแห่งสหรัฐ จึงตัดสินใจเปิดเสรีเทคโนโลยี Global Positioning System หรือที่เรารู้จักกันว่า GPS ให้ประชนชาชนเข้าถึงได้โดยอิสระ
ในปี 2539 ประธานาธิบดีคลินตัน ขยายความละเอียดของระยะ GPS ที่เปิดเสรีเป็น 20 เมตร (จากเดิม 100 เมตร) และหลังจากปี 2550 ทุกคนบนโลกสามารถรู้ว่าตนเองอยู่ตรงไหนในระยะเพียงไม่กี่เมตร
ข้อคิดของผู้นำสมอง
1. GPS คือกุญแจสู่ Open Source Era ลองมองไปรอบ ๆ สิครับ คุณผู้อ่านจะพบว่า GPS มีบทบาทขนาดไหนในการใช้ชีวิตประจำวันของเรา เช้านี้ผมจะส่งลูกสาวไป play date กับเพื่อน เปิดกูเกิลแมพขึ้นมาเพื่อดูว่าที่ ๆ จะต้องไปส่งนั้นอยู่ที่ไหน จะใช้เวลาเท่าใดในการเดินทาง ภรรยาถามว่าแล้วเที่ยงจะกินอะไร? ผมก็กดเสิร์ชหาร้านอาหารใกล้เคียง กดดูรีวิวว่าร้านไหนเข้าท่า พร้อมปรับเส้นทางการเดินทางใหม่ให้เพิ่มจุดแวะ อ้อ ต้องเติมน้ำมันด้วย ก็กดปุ่มหาว่ามีปั๊มแถวไหนที่บัตรเครดิตให้ส่วนลด ทั้งหมดนี้จะเกิดไม่ได้ถ้าไม่มี GPS
2. GPS เปิดประตูสู่นวัตกรรมแบบใหม่ Robin Chase ผู้เขียนหนังสือ Peers Inc: How People and Platforms Are Inventing the Collaborative Economy and Reinventing Capitalism เล่าถึงจุดกำเนิด GPS ว่า หากไม่มีเหตุการณ์นั้น เธอคงไม่สามารถทำความฝันของเธอให้คนแชร์การใช้รถด้วยระบบ Zipcar ได้ “คุณไม่จำเป็นต้องมีรถเพียงคันเดียวและใช้ชีวิตในสังคมเดียวอีกต่อไป หากคุณรู้ว่าเช้าจะไปชิคาโก คุณสามารถจองรถ BMW รุ่นล่าสุดเพื่อใช้ 2-3 ชั่วโมงวันนั้น ตกกลางคืนบินต่อไปนิวยอร์ก อยากจะเปลี่ยนไปใช้ซีวิคไฮบริดเพื่อความประหยัดและคล่องตัวก็ได้” ซึ่งทั้งหมดนี้เกิดขึ้นได้เพราะทั้งบริษัทและลูกค้าสามารถรู้ว่ารถอยู่ที่ไหนแบบเรียลไทม์
3. GPS เอามาใช้กับคุณได้อย่างไร? นวัตกรรมไม่จำเป็นต้องเป็นเรื่องยากและซับซ้อนอีกต่อไป Open Source Innovation คือการใช้เทคโนโลยีที่มีอยู่แล้ว (และฟรี) อย่าง GPS เพื่อเอื้อให้มนุษย์แชร์ resource ระหว่างกันได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เช่นที่ Iclif เวลาเรารันกิจกรรม Orienteering เพื่อให้ผู้เข้าร่วมโปรแกรมมีโอกาสรู้จักกับประเทศและวัฒนธรรมใหม่ ๆ หากเป็นเมื่อก่อน เราต้องหาแผนที่ จัดตารางวางแผน เตรียมตัวออกไปสำรวจล่วงหน้าเป็นสัปดาห์ แต่ด้วย GPS ไม่ว่าจะเป็น เนปิดอว์ในเมียนมา ปูเนในอินเดีย พอร์ตมอร์สบีในปาปัวนิวกินี หรือกระทั่งมองโกเลีย เราสามารถสร้างประสบการณ์ดี ๆ ได้โดยสะดวกด้วย iPad เพียงไม่กี่เครื่อง
Korean Air flight 007 และการเปิดเสรี GPS ที่ตามมา เป็นจุดกำเนิดยุคแห่งนวัตกรรมแบบเสรี Open Source Innovation ยุคที่ใคร ๆ ก็สามารถเป็นนวัตกรได้
สิ้นปีนี้ ผมจะพากลุ่มผู้นำในองค์กรต่าง ๆ ไปหลักสูตร Open Source Innovator ที่บาหลี อินโดนีเซีย เพื่อจุดประกายให้บุคลากรเหล่านี้กลับมาเป็น Innovator ขององค์กร
ใครสนใจอยากไปด้วยกันบอกได้นะครับ!