มือใหม่หัดเที่ยว

ที่ผ่านมา คุณอาจจะเคยเที่ยวกับทัวร์ เดินต้อยๆ ตามธงที่ไกด์คอยโบกเรียกลูกทัวร์ แต่เมื่อตั้งหลักว่าจะเที่ยวด้วยตัวเอง ยามไม่มีไกด์คอยนำทางคุณอาจหวาดหวั่นใจเต้นตุ้มๆ ต่อมๆ แต่เชื่อสิว่า ถ้าผ่านครั้งแรกไปได้ เที่ยวต่อไปก็ฉลุย

ไม่ว่าคุณจะเป็นมือใหม่หัดเที่ยว หรือเพิ่งสลัดคราบลูกทัวร์พ้น ขอเที่ยวด้วยตัวเองบ้าง ค่อยๆ ทำตามทีละก้าว คุณก็จะพบว่า ไม่ยากเกินไปถ้าคุณจะออกตะลุยโลกโดยไม่มีหัวหน้าทัวร์

ก้ า ว 1...ถ้าตอนนี้คุณแพ็กกระเป๋าเรียบร้อยแล้ว คราวนี้ก็พร้อมเดินทาง แนะว่าถ้าเดินทางด้วยตัวเองครั้งแรก ควรจะเผื่อเวลาไว้แบบหลวมๆดีกว่า กะว่าอย่างน้อยให้ไปถึงสนามบินก่อนเวลาเครื่องออกซัก 2 ชั่วโมง อย่าลืมว่าคุณต้องจัดการทุกขั้นตอนของการเดินทางด้วยตัวเอง เผื่อเวลาไว้ดีกว่า

ก้ า ว 2...ก่อนอื่นคุณควรจะรู้ว่าสายการบินที่คุณจะใช้บริการ อยู่ที่อาคารผู้โดยสารใด เรื่องนี้ถามจากสายการบินหรือทัวร์ เอเย่นต์ที่ซื้อตั๋วก็ได้ ถามเขาว่าอาคารไหน เคาน์เตอร์ที่เท่าไหร่ หรือไม่ก็เข้าไปเช็คได้ที่เว็บไซต์ www.airportthai.com เพราะถ้าคุณไปผิดอาคาร นอกจากเดินจนเหงื่อตกแล้ว ยังเสียเวลาเดินทางข้ามอาคารอีกต่างหาก

เรื่องการเช็คอาคารนั้น ไม่ได้ใช้กับเฉพาะสนามบินในไทยเท่านั้น ยิ่งถ้าใช้สนามบินในต่างประเทศคุณยิ่งต้องเช็คให้ชัวร์ เพราะถ้าเป็นเมืองใหญ่ๆ สนามบินมักมีหลายอาคาร ถ้าเป็นมือใหม่ก็ต้องใช้ปากถามเข้าไว้

ก้ า ว 3... เมื่อรู้แล้วว่าอาคารไหน ก็ให้เดินเข้าสู่ภายในอาคารนั้น นอกจากผู้คนมากหน้าหลายตาแล้ว คุณจะเห็นแถวเรียงรายเต็มไปหมด และมีตัวเลขกำกับอยู่ตรงเคาน์เตอร์นั้น พร้อมทั้งสัญลักษณ์ของสายการบินก็ติดหราอยู่บนป้ายอย่างเห็นได้ชัดเจน

สมมติว่า คุณถามสายการบินมาแล้ว ได้ความว่าอาคาร 1 เคาน์เตอร์ 3 ก็ให้เดินไปตรงเคาน์เตอร์ที่ 3 เพื่อเตรียมตัวเข้าเช็คอิน ก่อนจะเดินไปสู่หน้าเคาน์เตอร์ จะมีจุดตรวจเอ็กซ์เรย์กระเป๋าจุดแรก เมื่อผ่านจุดนี้ไปแล้ว ก็เดินไปต่อแถวที่หน้าเคาน์เตอร์ของสายการบินที่คุณถือตั๋วอยู่

ก้ า ว 4…จะให้ชัวร์ลองแหงนหน้าดูบนจอทีวี เช็คว่าไฟลท์ที่ปรากฏอยู่บนจอนั้นตรงกับโค๊ดในตั๋วของคุณหรือเปล่า ถ้าตรงกันก็ต่อแถวรอเช็คอินได้เลย แต่ต้องไม่ลืมดูให้แน่ใจว่าแถวที่คุณต่ออยู่นั้น ตรงกับชั้นตั๋วที่ซื้อมาหรือไม่ เช่นซื้อตั๋วชั้นประหยัดก็ต้องไปต่อคิวที่แถวของชั้นประหยัด ไม่ใช่ไปต่อที่ชั้นบิสเนสหรือชั้นเฟิร์สคลาส

ระหว่างรอเช็คอีกที ว่ามีอะไรที่จำเป็นต้องหยิบออกมาใช้ระหว่างเดินทางหรือไม่ เช่นหยูกยา หนังสืออ่านเล่น และเสื้อกันหนาว ถ้ามีให้รีบหยิบออกมาใส่กระเป๋าถือไว้ก่อนที่จะเช็คอิน เพราะหลังจากเช็คอินไปแล้วคุณจะไม่สามารถเปิดกระเป๋ามารื้อค้นได้อีกแล้ว

เมื่อถึงคิวของคุณ ก็ยกกระเป๋าหรือเป้ที่ต้องการโหลดไปใต้เครื่อง วางบนสายพานสำหรับชั่งน้ำหนัก เสร็จแล้วให้ยื่นพาสปอร์ตและตั๋วเครื่องบินให้กับเจ้าหน้าที่ เพื่อตรวจและออกบัตรขึ้นเครื่อง หรือที่เราเรียกว่า Boarding Pass

ถึงจังหวะนี้ถ้ามีหมายเลขสมาชิกสายการบินที่มีการสะสมไมล์เพื่อแลกรางวัลเช่น Royal Orchid Plus ของการบินไทย ก็แจ้งหมายเลขให้เจ้าหน้าที่ทราบหรือยื่นบัตรแสดงก็ได้ และถ้าอยากได้ที่นั่งติดหน้าต่าง หรือริมทางเดินก็บอกเจ้าหน้าที่ได้

ฉะนั้น เมื่อเช็คอินเสร็จคุณจะได้รับพาสปอร์ตและตั๋วเครื่องบินกลับคืน แต่ที่ได้มาใหม่คือ Boarding Pass และโดยมากเจ้าหน้าที่จะแนบใบผ่านเข้าออกประเทศไทย หรือ Immigration Card มาให้ด้วย ก่อนผละจากเคาน์เตอร์เช็คให้แน่ใจว่า ชื่อและนามสกุลใน Boarding Pass นั้น ถูกต้อง ถ้ามีอะไรผิดเพี้ยนต้องรีบแจ้งเจ้าหน้าที่ทันที

ก้ า ว 5…เมื่อได้ Boarding Pass มาแล้ว บัตรนี้จะบอกเราว่าต้องไปขึ้นเครื่องที่ประตูไหน นั่งแถวที่เท่าไหร่ และเก้าอี้ตัวไหน ก่อนจะเดินเข้าสู่ด้านในให้เตรียมกรอก Immigration Card ที่ได้มาให้เรียบร้อย ทั้งขาเข้าและขาออก

ก่อนจะเดินเข้าสู่ประตูสำหรับผู้โดยสาร ลองนึกดูว่ามีอะไรที่ยังค้างคาอยู่ เช่นแลกเงิน หรือกดเงินจากตู้เอทีเอ็ม ก็หาเวลาทำซะตอนนี้เลย หรือถ้าพร้อมแล้วก็เตรียมผ่านเข้าสู่ด้านในได้เลย แต่ก่อนอื่น คุณต้องไปซื้อตั๋วภาษีสนามบิน 500 บาท ตรงด้านหน้าประตูสำหรับผู้โดยสารขาออก สะดวกซื้อจากตู้ขายตั๋วอัตโนมัติ หรือจะซื้อกับเจ้าหน้าที่ก็ได้

ก้ า ว 6... เมื่อเดินเข้าสู่ด้านใน ก็ยื่นตั๋วภาษีสนามบินให้เจ้าหน้าที่ตรงประตูทางเข้า จากนั้นก็เดินผ่านไปได้เลย จากนั้นก็เดินเข้าไปต่อแถวเพื่อตรวจเช็คหนังสือเดินทาง และ Immigration Card ที่คุณได้กรอกไว้แล้ว สำหรับคนไทยจะเข้าแถวไหนก็ได้หมือนกันหมด เมื่อถึงคิวเรา ก็ยื่นพาสปอร์ต Boarding Pass และ Immigration Card ให้กับเจ้าหน้าที่ตรวจ

เจ้าหน้าที่จะฉีก Immigration Card ด้านขาออกเก็บไว้ และจะคืนพาสปอร์ต Boarding Pass และบัตรด้านขาเข้าให้คุณ ซึ่งโดยปกติบัตรด้านขาเข้าเจ้าหน้าที่ไทยจะเย็บติดไว้ในพาสปอร์ตเลยเพื่อกันหาย จากนั้นก็เดินผ่านเข้าไปประตูที่อยู่ด้านหลังเจ้าหน้าที่เลย ด้านในเป็นบริเวณที่รอขึ้นเครื่องของผู้โดยสารที่จะเดินทางออกนอกประเทศ

ก้ า ว 7… แหงนดูก็จะเห็นป้ายบอกประตูขึ้นเครื่อง ดูทิศทางให้แน่ใจ เพราะประตูมีทั้งด้านซ้ายและขวา และมีถึง 50-60 ประตู ถ้ามาถึงตรงนี้แล้วคุณยังมีเวลาเหลือเป็นชั่วโมงก็เดินทอดน่องชอปปิ้งในดิวตี้ ฟรี หรือหาอะไรหม่ำไปพลางๆ เข้าห้องน้ำห้องท่าซะให้เรียบร้อย เมื่อได้เวลาก็เดินไปที่ประตูตามหมายเลขที่ระบุใน Boarding Pass

ก้ า ว 8….ก่อนจะก้าวขึ้นเครื่อง คุณต้องผ่านด่านตรวจอีกหนึ่งด่าน เจ้าหน้าที่จะตรวจ Boarding Pass และ Passport รวมทั้งเอ็กซ์เรย์กระเป๋าที่คุณถือขึ้นเครื่อง ทั้งหลายทั้งปวงก็เพื่อตรวจเช็คดูว่าใครมีวัตถุต้องสงสัยว่าเป็นอาวุธ พกพาขึ้นเครื่องไปด้วยหรือเปล่า ผ่านจุดนี้ไปได้ก็ไปนั่งรอในห้องรอขึ้นเครื่องได้เลย

พอได้เวลาขึ้นเครื่องต้องแสดง Boarding Pass แก่เจ้าหน้าที่สายการบินอีกครั้ง Boarding Pass จะถูกเจ้าหน้าที่ฉีกเก็บไว้หนึ่งส่วน อีกหนึ่งส่วนจะส่งคืนให้คุณ แนะว่าให้เก็บเอาไว้

เผื่อว่าการคีย์สะสมไมล์ของเจ้าหน้าที่ตอนเช็คอินเกิดผิดพลาดขึ้นมา คุณสามารถส่งส่วนที่เหลือของ Boarding Pass ไปยืนยันกับสายการบินได้

ก้ า ว 9...ก่อนถึงจุดหมาย แอร์โฮสเตทมักนำใบ Immigration Card ของประเทศปลายทางมาให้คุณกรอกก่อน ฉะนั้น ก่อนเครื่องจะแลนดิ้ง คุณควรจะจัดการกรอกซะให้เรียบร้อย เพื่อที่ว่าเมื่อถึงจุดหมายปลายทางคุณจะได้เดินไปต่อแถวจุดตรวจพาสปอร์ต วีซ่า และ Immigration Card

ก้ า ว 10…ผ่านพ้นจุดตรวจมาได้ ก็เดินไปรับกระเป๋า เช็คดูจากจอมอนิเตอร์ว่าเที่ยวบินของคุณต้องไปรับกระเป๋าจากสายพานไหน จะได้ไม่ยืนรอเก้อผิดสายพานจนเสียเวลา

ขากลับก็ทำตามขั้นตอนเดียวกันกับขามา แม้จะเป็นคนละประเทศกัน แต่ทุกขั้นตอนไม่แตกต่างกัน จะต่างกันก็ตรงบางประเทศไม่ต้องจ่ายค่าภาษีสนามบิน

ค่อยๆก้าวทีละก้าว เท่านี้มือใหม่หัดเที่ยวอย่างคุณ ก็ท่องโลกได้โดยไม่ต้องพึ่งบริษัททัวร์แล้ว

New Traveller Tips       • ระหว่างการเดินทาง ห้ามรับฝากสิ่งของใดๆ กระเป๋าหรือถุง จากคนแปลกหน้าอย่างเด็ดขาด แม้กระทั่งคนรู้จักก็ตามที ช่วยหิ้วได้ แต่เมื่อถึงจุดตรวจเอ็กซ์เรย์หรือจุดเช็คอินต้องให้เจ้าของถือเอง

• อย่าชอปปิ้งในดิวตี้ ฟรีอย่างเพลิดเพลิน จนลืมว่าใกล้เวลาเครื่องบินจะออก อย่าลืมว่าถ้าคุณเป็นมือใหม่ ทุกอย่างขอให้เผื่อเวลาไว้ให้หมด

• ไม่ว่าสถานการณ์ไหนๆ ถ้ารู้สึกว่ากำลังเกิดปัญหา หรือต้องการความช่วยเหลือ ใช้ปากของคุณให้เป็นประโยชน์มากที่สุด ถามคนรอบข้างนั่นแหละ

• พกหมอนเป่าลมไปด้วยก็ดี เอาไว้ใช้บนเครื่องบินและรถไฟ หรือเวลาต้องเดินทางนานๆ เช็คลิสต์ก่อนเดินทาง

• พาสปอร์ต บอกแล้วว่านี่คือหลักฐานเพียงอย่างเดียว ที่ใช้แสดงตัวตนของคุณยามร่อนเร่แรมทางอยู่ในต่างประเทศ เพราะฉะนั้น ก่อนออกจากบ้าน ลืมอะไรก็ลืมได้แต่พาสปอร์ตห้ามลืมเด็ดขาด

• ตั๋วเครื่องบิน นี่ก็ขาดไม่ได้เช่นกัน ถ้าคุณยังออกตั๋วแบบเก่า คุณยังต้องดูแลตั๋วเครื่องบินของคุณไม่ให้ห่างจากพาสปอร์ต แต่ถ้าเป็นตั๋วแบบ e-ticket อาจไม่ต้องซีเรียสกับการดูแลตั๋วเครื่องบินมากนัก

• กระเป๋าสตางค์ ไม่มีเงินก็เที่ยวไม่ได้ ก่อนจะพ้นชายคาบ้านตบกระเป๋ากางเกงให้แน่ใจก่อนว่า กระเป๋าสตางค์เดินทางไปกับคุณด้วย นอกจากเงินบาทที่เตรียมไว้แลกเป็นเงินสกุลประเทศที่จะเดินทางไปแล้ว ยังต้องเผื่อไว้สำหรับจ่ายค่าภาษีสนามบิน 500 บาท ค่าขนมนมเนยระหว่างรอขึ้นเครื่อง รวมถึงค่ารถแท็กซี่ไปกลับด้วย นอกเหนือจากเงินสดแล้ว ถ้าพกบัตรเครดิตและบัตรเอทีเอ็มไปด้วยก็อาจจะช่วยเติมความอุ่นใจไม่น้อย

• กระเป๋าเดินทาง ไม่มีสูตรสำเร็จว่าหอบกระเป๋าหรือเป้ไปกี่ใบถึงจะเหมาะ คุณเองนั่นแหละตอบได้ดีที่สุด ว่าแบบไหนที่คุณหิ้วหรือลากแล้วไม่รู้สึกเป็นภาระจนแบกต่อไปไม่ไหว ที่ดีที่สุดคือกระเป๋าลากหรือเป้ใบใหญ่ 1 ใบ และกระเป๋าพกพาหรือเป้ใบเล็กอีก 1 ใบเท่านี้ก็น่าจะพร้อมเดินทางได้