bangkokbiznews

เดลล์ตั้งเป้าปีหน้าติด 1 ใน 3 ตลาดคอมพ์

:

เดลล์วางแผนปีหน้า ขึ้นแท่น 1 ใน 3 ตลาดคอมพิวเตอร์ไทย เร่งทำกิจกรรมต่อเนื่อง ขยายช่องทางเข้าถึงลูกค้าโดยตรงผ่านร้านเดลล์ ช็อป กว่า 20 สาขา ส่วนลูกค้าองค์กรมีแววชะลอใช้จ่ายต่อ

กรุงเทพธุรกิจ ออนไลน์ : โดย : เอกรัตน์ สาธุธรรม

นายอโณทัย เวทยากร กรรมการผู้จัดการ บริษัทเดลล์ คอร์ปอเรชั่น (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า ปี 2552 เดลล์จะหันไปเน้นรุกตลาดพีซี และโน้ตบุ๊คกลุ่มคอนซูเมอร์ และเอสเอ็มอีมากขึ้น เพราะยังมีโอกาสเติบโตได้อีก โดยจะเน้นทำตลาดผ่านช่องทางเดลล์ ชอป ที่ปัจจุบันมีแล้ว 2 สาขา ได้แก่  เซียร์ รังสิต และกำลังจะเปิดที่ซีคอนสแควร์ กำหนดปีหน้าซึ่งบริษัทตั้งเป้าจะเป็นผู้นำท็อป 3 ในตลาดคอมพิวเตอร์ ขยายสาขาครอบคลุมทั่วประเทศ 20 สาขา

 "ตลาดพีซีกลุ่มคอนซูเมอร์ เอสเอ็มอี ของเดลล์ที่ผ่านมา เติบโตเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยไตรมาส 2 มีส่วนแบ่งตลาดราว 5% และเพิ่มเป็น 7% ในไตรมาส 3 จากส่วนแบ่งตลาดเป็น 0% ก่อนหน้านี้ ซึ่งบริษัทจะเร่งทำการตลาดมากขึ้นทั้งส่วนอะโบฟ เดอะ ไลน์ และบีโลวเดอะไลน์ ผ่านการโรดโชว์ไปทั่วประเทศมากขึ้น"

 ขณะที่กลุ่มลูกค้าองค์กรขนาดใหญ่ ยังมีแนวโน้มชะลอการใช้จ่ายด้านไอที โดยหลีกเลี่ยงลงทุนระบบใหญ่ หันมาเน้นลงทุนระบบไอทีขนาดเล็กช่วยลดต้นทุนบริหารจัดการ แต่สามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้อย่างครอบคลุมมากขึ้น ซึ่งปีหน้าเดลล์ตั้งเป้าเติบโตในตลาดองค์กร เพียง 1-2%

 ทั้งนี้ กลยุทธ์หลักที่จะนำเสนอลูกค้าองค์กรปีหน้า คือ การที่บริษัทพัฒนาคอมพิวเตอร์เดสสำหรับธุรกิจ ตระกูลออพติเพล็กซ์ (Optiplex) 4 รุ่น พร้อมโซลูชั่นเฟล็กซิเบิล คอมพิวติ้ง (Flexible computing solution) ซึ่งมีจุดเด่นช่วยค่าใช้จ่ายส่วนหลัก คือ การบริหารระบบความปลอดภัย จากการทำหน้าที่คล้ายเวิร์คสเตชั่น และเซิร์ฟเวอร์ในตัว แต่เรียกดูข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์ใหญ่ได้ ประมวลผลได้ทันที ขณะที่ข้อมูลจะจัดเก็บไว้ในระบบดาต้า เซ็นเตอร์ ทั้งทำงานผ่านระบบเวอร์ช่วลได้

 ปัจจุบัน ทั่วโลกใช้ระบบคอมพิวเตอร์ดังกล่าว 10% ของระบบไอที และมีแนวโน้มจะใช้งานเพิ่มมากขึ้น โดยเฉพาะองค์กรขนาดใหญ่ที่ไม่ต้องการลงทุนระบบเพิ่ม

 “ตอนนี้เรามีลูกค้าในไทยที่ใช้ระบบนี้แล้ว 5 ราย อยู่ในกลุ่มคอลล์เซ็นเตอร์ โรงพยาบาล ซึ่งแต่ละรายใช้เงินลงทุนราว 5 ล้านบาท ปีหน้าคาดว่า ลูกค้าจะเพิ่มขึ้นอีก 20 ราย”