bangkokbiznews

เว็บ 2.0 งานเข้า...โฆษณาออนไลน์พุ่ง

:ผลสำรวจที่บอกว่า คนไทยใช้เวลาบนอินเทอร์เน็ตมากที่สุดในเอเชีย รองจากไต้หวันดูเหมือนจะเป็นเครื่องบ่งชี้ว่า คนไทยมีชีวิตอยู่ในโลกออนไลน์ บนหน้าจอสี่เหลี่ยมที่ไม่ใช่โทรทัศน์เพิ่มมากขึ้น(คลิกรูปอ่านเรื่อง)

ผลสำรวจที่บอกว่า คนไทยใช้เวลาบนอินเทอร์เน็ตมากที่สุดในเอเชีย รองจากไต้หวันดูเหมือนจะเป็นเครื่องบ่งชี้ว่า คนไทยมีชีวิตอยู่ในโลกออนไลน์ บนหน้าจอสี่เหลี่ยมที่ไม่ใช่โทรทัศน์เพิ่มมากขึ้น

กรุงเทพธุรกิจ ออนไลน์ : โดย : เอกรัตน์ สาธุธรรม 

ตัวเลขเหล่านี้ ส่งผลให้กิจกรรมบนอินเทอร์เน็ต ไม่ได้เป็นเรื่อง "ไร้สาระ" อีกต่อไป เพราะกูรูในวงการไอที และวงการตลาดต่างให้ความสนใจของตัวเลขที่เพิ่มขึ้นของคนเล่นเว็บไซต์ โดยเฉพาะเว็บโซเชียล เน็ตเวิร์คกิ้ง ที่โฟกัสไปยัง "โฆษณาออนไลน์" กิจกรรมสร้างรายได้ ไม่ว่าจะบนไฮไฟว์ ที่คนไทยเล่นมากที่สุดติดอันดับโลก หรือหน้าใหม่อย่าง เฟรนสเตอร์ รวมไปถึงเว็บ 2.0 ต้นแบบ ที่ฮิตกันถล่มทลายในฝั่งยุโรปอย่าง มายสเปซ เฟสบุ๊ค

 เว็บเหล่านี้กำลังมีความเคลื่อนไหวของการลงโฆษณาออนไลน์คึกคักมากขึ้น 

เว็บ2.0 Adออนไลน์คึกคัก

 "กษมาช นีรปัทมะ" กรรมการผู้จัดการ บริษัทท็อปสเปซ ประเทศไทย จำกัด ทำโฆษณาให้เว็บไซต์ไฮไฟว์ ( www. hi5.com) บอกว่า ความแรงของเว็บไซต์ประเภทโซเชียล เน็ตเวิร์คกิ้งในไทย กำลังเป็นที่สนใจของนักการตลาด โดยเฉพาะการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เป็นคนรุ่นใหม่ได้เป็นจำนวนมาก ในครึ่งปีหลังที่ผ่านมา พบว่า มีสินค้า และบริการที่เจาะกลุ่มวัยรุ่น เข้ามาลงโฆษณาในเว็บเดือนละไม่ต่ำกว่า 40 ราย สร้างรายได้ 3-4 ล้านบาทต่อเดือน

 “ผมว่าเว็บ 2.0 กำลังเป็นเครื่องมือในการทำตลาดสำหรับสินค้า หรือบริการที่น่าจับตา เพราะเว็บประเภทนี้จะลิงค์ไปยังกลุ่มวัยรุ่นได้กว้างมาก แม้ว่าตอนนี้ตัวเลขอาจยังไม่เยอะเมื่อเทียบกับเว็บไซต์บนเน็ตทั่วไป แต่แนวโน้มการทำตลาดผ่านเว็บโซเชียล เน็ตเวิร์คกิ้ง กำลังเติบโตเพิ่มขึ้น”

 โดยเมื่อปี 2550 ประเทศไทย มีอัตราการขยายตัวของคนใช้เน็ต 100% และเฉพาะเดือนมกราคมปีนี้ เดือนเดียว มีคนใช้เน็ตในไทยราว 15.6 ล้านคน สัดส่วนอายุมากกว่า 80% อยู่ระหว่าง 12-35 ปี และถือว่ากลุ่มอายุระดับนี้ เป็นกลุ่มที่เสพสื่ออินเทอร์เน็ต แซงหน้าโทรทัศน์ไปแล้วอย่างไม่เห็นฝุ่น

 คาดกันว่าภายใน 5-10 ปี คนอายุระดับ 12-35 ปีจะเป็นกลุ่มที่มีอิทธิพลในการซื้อ ขาย และการสร้างบริการใหม่ๆ บนสื่ออินเทอร์เน็ต

 มีหลายปัจจัย ที่ทำให้สื่ออินเทอร์เน็ตได้รับความนิยมเพิ่มสูงขึ้น นอกเหนือจากความรวดเร็ว ความสะดวกแล้ว ปัจจัยเรื่องวิกฤติเศรษฐกิจเป็น 1 ใน 3 ปัจจัยหลักที่ทำให้คนหันมาใช้สื่ออินเทอร์เน็ต เป็นช่องทางในการติดต่อสื่อสาร รวมถึงการโฆษณาประชาสัมพันธ์เพิ่มมากขึ้น เพราะ "ราคา" ถูกกว่าลงโฆษณาในสื่อปกติ

ยอดเงินพุ่ง2,500ล้าน

 "ศิวัตร เชาวรียวงษ์" กรรมการผู้จัดการ บริษัทเอ็มอินเตอร์แอคชั่น จำกัด บอกว่า การทำตลาด หรือการลงโฆษณาบนสื่ออินเทอร์เน็ตมีแนวโน้มโตได้อีกหลายเท่าตัว โดยเฉพาะช่วงวิกฤติเศรษฐกิจ ที่บริษัทส่วนใหญ่จะปรับลดการลงโฆษณาในสื่อปกติลง และหันมาใช้ช่องทางอินเทอร์เน็ตเพิ่มมากขึ้น

 “ปีนี้ ผมประเมินว่าเงินโฆษณาออนไลน์จะอยู่ประมาณ 1,500-1,800 ล้านบาท จากจำนวนเม็ดเงินโฆษณาทั้งหมดประมาณแสนล้าน โดยหากปีหน้าเศรษฐกิจแย่มาก เงินโฆษณาน่าจะเพิ่มขึ้นไปถึง 2,500 ล้านบาทแน่”

 อย่างไรก็ตาม การทำการตลาด หรือโฆษณาบนสื่อออนไลน์ จะเน้นการทำตลาดในเฉพาะกลุ่ม ซี่งไม่เหมาะกับสินค้า หรือบริการที่เจาะตลาดแมสมากๆ โดยส่วนใหญ่สินค้า และบริการที่เจาะกลุ่มวัยรุ่น จะหันมาใช้ช่องทางอินเทอร์เน็ต รวมถึงเว็บโซเชียล เน็ตเวิร์คกิ้งกันมากขึ้น

 “อย่างกระแสของเว็บโซเชียลฯ การทำตลาดผ่านเว็บประเภทนี้ ยังใหม่มาก แต่ก็มีแนวโน้มที่ดี โดยเฉพาะสินค้ากลุ่มวัยรุ่น คาดว่าน่าจะมีส่วนแบ่งการตลาดจากเว็บปกติในส่วนของโฆษณาออนไลน์ หรือทำการตลาดผ่านสักประมาณ 2-3% จากมูลค่าตลาด 1,800 ล้านบาท” ศิวัตร ประเมิน

วัยรุ่นเอเชียยก"เน็ต"สื่อหลัก

 ขณะที่ "ณัฐกิตติ ตั้งพูลสินธนา" ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานการตลาด บมจ.เซ็นทรัลพัฒนา ให้ความเห็นว่า โลกการตลาดบนออนไลน์ได้รับความนิยมไปทั่วโลก มีการสำรวจพบว่า คนเอเชีย โดยเฉพาะวัยรุ่นพึงพอใจที่จะรับข้อมูลข่าวสารผ่านทางอินเทอร์เน็ตมาเป็นอับดับ 1 หรือประมาณ 37 % รองลงมาเป็นมือถือ 29% ทีวี 19% วิทยุ 12% และหนังสือพิมพ์ นิตยสาร 3%

 “ส่วนคนใช้เน็ตไทย ปัจจุบันผมว่า 50% จะใช้เน็ตเป็นคอมมูนิตี้ ส่วน 56% จะใช้ฟังเพลง และเล่นเกม”

 เขา กล่าวว่าสื่ออินเทอร์เน็ต ได้เข้ามาเป็นกิมมิคสำคัญในการทำตลาดของสินค้า และบริการ ในส่วนของธุรกิจค้าปลีกเอง ก็หันมาใช้อินเทอร์เน็ตสื่อสารกับลูกค้าเพิ่มขึ้น

 “ เซ็นทรัลเองเราก็มีเว็บไซต์คอมมูนิตี้ เป็นรูปแบบโซเชียล เน็ตเวิร์คกิ้ง เพื่อให้ลูกค้าที่มีคอเดียวกัน เช่น ชอบช็อคโกแลตเหมือนกัน ชอบแต่งหน้า ชอบแฟชั่นเหมือนกัน เข้ามาพูดคุย มีคนเข้าต่อเดือนไม่ต่ำกว่าแสนคน และเราก็สามารถใช้ทูลส์นี้ ทำให้ลูกค้าสามารถอินเตอร์แอคทีฟกับแบรนด์เราได้”

 ปัจจุบัน การขยายตัวการใช้เน็ตของไทยปัจจุบันยังตามหลังเพื่อนบ้าน อย่างเวียดนาม ที่เน็ตขยายตัว 23.4% มาเลเซีย 59% ขณะที่ ไทย ขยายตัว แค่ 20 % เท่านั้น

5F คาถาเว็บแรง 

 ด้าน "สรรชัย เตียวประเสริฐกุล" หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านการตลาด บมจ.แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส บอกว่า การทำตลาดผ่านเว็บไซต์ที่จะให้โดนใจกลุ่มลูกค้า เว็บไซต์นั้นๆ ควรจะมีองค์ประกอบ  5F ได้แก่ 1.Function เว็บต้องสามารถใช้งานง่าย อธิบายได้ง่าย ลูกค้าสามารถย้อนกลับมาแก้ไข

 2.Fun ในเว็บ หรือวิธีการทำตลาดจะต้องสนุก เพราะคนไทยชอบสนุก 3.Free การทำตลาดผ่านเว็บ หรือตัวเว็บจะต้องมีอะไรที่ฟรีให้ เพราะโลกอินเทอร์เน็ตทุกคนเข้าใจตรงกันว่า เป็นโลกของฟรี 4.Fast เว็บต้องมีความเร็ว ต้องเรียลไทม์ และ 5.Freak เว็บต้องมีความตื่นเต้น และแตกต่าง